
- •Оглавление
- •Маркетинг и его сущность.
- •Цели и принципы маркетинга.
- •Основные функции маркетинга.
- •Современные виды маркетинга.
- •Нейромаркетинг как современный вид маркетинга.
- •Сенсорный маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Интернет-маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Латеральный маркетинг как современный вид маркетинга.
- •Особенности развития маркетинга в России.
- •Концепции маркетинга.
- •Внешняя среда маркетинга.
- •Внутренняя среда маркетинга.
- •Понятие конкуренции в маркетинге.
- •Понятие рынка в маркетинге.
- •Маркетинговые информационные системы (мис) предприятия.
- •Маркетинговые исследования: цели, задачи, методы и принципы.
- •Этапы проведения маркетингового исследования.
- •Сегментация рынка: цели, задачи, методы и принципы.
- •Позиционирование товара: цели, задачи и способы.
- •Цели и задачи стратегического управления маркетингом.
- •Стратегии развития предприятия.
- •Планирование маркетинга: цели, задачи, направления, этапы. Виды планов.
- •План маркетинга: структура и содержание.
- •Структура служб маркетинга: типы, различия, достоинства и недостатки.
- •Требования, предъявляемые к специалистам службы маркетинга: знания, качества, умения.
- •Классификация товаров в маркетинге.
- •Жизненный цикл товара (жцт) и задачи маркетинга на каждой его стадии.
- •Товарная политика: цели, задачи и направления.
- •Брендинговая политика предприятия.
- •Бренды: понятие и сущность.
- •Особенности построения модели «Колесо бренда».
- •Ценовая политика и ее основные направления.
- •Методы определения базовой цены.
- •Политика скидок и наценок. Виды скидок.
- •Ценовые стратегии.
- •Основные направления политики распределения.
- •Каналы распределения (товародвижения).
- •Основные виды посредников.
- •Основные направления, цели и задачи коммуникационной политики предприятия.
- •Реклама: цели, задачи и основные понятия.
- •Виды и средства распространения рекламы.
- •Планирование рекламных мероприятий и оценка эффективности рекламы.
- •Связи с общественностью (pr): цели, задачи, функции и методы.
- •Стимулирование сбыта в маркетинге.
- •Особенности стимулирования покупателя (потребителя).
- •Особенности стимулирования продавца (персонал).
- •Прямой маркетинг: понятие и основные инструменты.
- •Международный маркетинг: цели, задачи, направления.
- •Среда международного маркетинга.
- •Функционирование международного рынка товаров и услуг.
- •Контроль в маркетинге: цели, задачи, содержание и виды.
Основные виды посредников.
Посредники играют важную роль в повышении эффективности товародвижения и снижении затрат предприятия. В качестве посредников могут выступать торговые предприятия, снабженческо-сбытовые предприятия, биржевые структуры, торговые дома и магазины.
Причины использования посредников:
Наличие определенных финансовых ресурсов;
Наличие соответствующих знаний и опыта в области конъюнктуры рынка своего товара, методов торговли и распределения на нем.
Производители различаются по своей возможности привлекать квалифицированных торговых посредников. Для некоторых производителей подобрать участников канала распределения не составляет труда. В некоторых случаях обещание эксклюзивного или селективного распределения хороших товаров может привести к появлению большого числа претендентов на роль торгового посредника.
Другие же производители, наоборот, должны упорно трудиться, чтобы выстроить цепочку квалифицированных посредников (особенно производителям продуктов питания малоизвестных торговых марок очень трудно разместить свои продукты на прилавках супермаркетов).
Некоторые производители отказываются от услуг посредников, распространяя свои товары путем прямых продаж или средствами электронной коммерции. Остальные должны выбирать форму работы с посредниками.
Виды посредников:
Агент – как правило, распространяет товар от лица производителя и получает комиссионное вознаграждение;
Франчайзи – покупает право на торговую марку и/или технологию у компании и работает самостоятельно, хотя и под некоторым контролем производителя (часто используется в продаже автомобилей);
Дилер, дистрибьютор – оптовый или розничный продавец товара, который официально распространяет товар данного производителя и несет ответственность за качество обслуживания и сервиса;
Официальное представительство – структурное подразделение фирмы, которое занимается распространением продукции производства этой же фирмы. Как правило, такая форма используется крупными корпорациями и представительства имеют независимый юридический статус.
Брокер – продает товар, сводя продавца и покупателя за комиссионное вознаграждение;
Комиссионер – имеет склад с товарами, продает от своего имени, но за счет фирмы-производителя. Не является собственником товара, но обеспечивает сохранность товара и отвечает за ущерб, причиненный по его вине;
Оптовый агент, работает по договору, ведет операции за счет производителей, может иметь исключительные права в определенном регионе;
Коммивояжер – служащий предприятия, которому поручено заниматься поиском клиентов и работой с ними;
Торговый представитель – юридически самостоятельные лица, заключающие договор с производителем и ведущие дела нескольких фирм;
Маклер – занимается поиском возможностей заключения договоров, он представляет интересы обеих сторон, выступая посредником.
Сбытовые организации:
Транспортные организации, складские организации, финансовые учреждения, которые специализируются на торговых операциях;
Звенья оптовой и розничной торговли: товарные биржи, оптовые фирмы, торговые дома, универмаги, специальные магазины и прочее.