Библиографический список

1. Каблашова И.В. Управление качеством на предприятии машиностроения: учеб. пособие / И.В. Каблашова. Воронеж: ВГТУ, 2005. 172 с.

2. Каблашова И.В. Теория и методы обеспечения качества процессов производства: монография / И.В. Каблашова. Воронеж: ВГТУ, 2005.174с.

3. Каблашова И.В. Всеобщий менеджмент качества (TQM). Перспективы, проблемы, решения / И.В. Каблашова. Воронеж: ВГТУ, 2000. 153 с.

4. Каблашова И.В. Управление качеством: курс лекций / И.В. Каблашова. – Воронеж: ВГТУ, 2001.

5. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции: сокр. Пер. с англ./ А. Фейгенбаум авт. предисл. и науч. ред. А.В. Качалов. – М.: Экономика, 1989. – 471 с.

6. Ильенкова С.Д. Управление качеством: учебник для вузов / С.Д. Ильенкова – М.: Биржи и банки, ЮНИТИ, 2001.

7. Гисин В.И. Управление качеством продукции: учеб. пособие / В.И. Гисин. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2004.

8. Басовский А.Е. Управление качеством: учебник / А.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2003.

9. Мишин В.М. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

10. Варкута С.А. Управление качеством продукции: учеб. пособие / С.А. Варкута. – М.: ИНФРА-М, 2005.

11. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: учеб. пособие / В.Ю. Огвоздин. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2006.

12. Глудкин А.В. Управление качеством: учебник для вузов / А.В. Глудкин. – М.: ИНФРА-М, 2004.

13. Лапидус В.А. Всеобщее качество в российских кампаниях / В.А. Лапидус. – М.: Новости, 2005. – 452 с.

14. Журнал «Методы менеджмента качества».

15. Журнал «Стандарты и качество».

16. Журнал «Европейское качество».

17. Стандарты РФ ИСО 9000.

18. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.:ЮНИТИ, 2000. – 423 с.

19. Белобрагин В.Я. Региональная экономика: проблемы качества / В.Я. Белобрагин. – М.:АСМС, 2001. – 510 с.

20. Бенделл Т. Наставники по качеству: сб. кратких очерков о самых знаменитых зарубежных деятелях в области качества: пер. с англ. / Т. Бенделл. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. – 274 с.

21. ГОСТ Р 50779.44 – 2001. Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета. – М.:Изд-во стандартов, 2001. – 59 с.

22. Джордж С. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях (ТQМ) / С. Джорж, А. Ваймерскирх. – СПб.: Виктория плюс, 2002. – 256 с.

23. Круглов М.Г. Менеджмент систем качества: учеб. пособие / М.Г. Круглов, С.К. Сергеев, В.А. Такташов. – М.:Изд-во стандартов, 1995. – 296 с.

24. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: учебник / Г.Д. Крылова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 490 с.

25. Мазур И.И. Управление качеством: учеб. пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под ред. И.И. Мазура. – М.: Высш. шк., 2003. – 334 с.

26. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000 / В.А. Никитин. – СПб.: Питер, 2002. 272 с.

27. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ИСО семейства 9000): учеб. пособие / В.Н. Спицнадель. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2000.- 309 с.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

для самостоятельной работы при изучении дисциплины

«Управление качеством» для студентов специальности