- •Основы менеджмента
- •1.Объект, предмет и методы науки управления.
- •2.Сущность, цели и задачи планирования. Этапы планирования. Виды планов.
- •3.Понятие мотивации. Содержательные и процессуальные теории мотивации.
- •4.Типы организационных структур. Преимущества и недостатки оргструктур.
- •5.Методология принятия управленческих решений.
- •6.Особенности системного подхода. Элементы и составляющие системы управления.
- •7.Понятие и роль контроля в организации. Функции, задачи, виды контроля.
- •8.Адаптивные структуры управления. Их актуальность.
- •9.Классификация управленческих решений.
- •10.Понятие и сущность терминов менеджмент и управление: сходство и отличие.
- •11 .Кадровая политика на предприятии. Этапы формирования и развития трудовых ресурсов.
- •12.Административные методы управления: воздействия, ответственность, взыскания.
- •13.Анализ внутренней среды организации.
- •14.Социально-психологические методы управления (тесты, анкетирование, моральное стимулирование).
- •15.Экономические методы управления: планирование, стимулирование, установление экономических норм и нормативов.
- •16.Стиль руководства: демократический и бюрократический.
- •17.Особенности азиатской (японской) модели менеджмента.
- •18.Периоды развития теории и практики управления. Причины эволюции науки управления.
- •19.Власть и способы ее реализации.
- •20.Евразийская модель менеджмента (Российский менеджмент). Варианты развития менеджмента в России.
- •21 .Процессный подход к управлению. Функции управления. Стратегическое и оперативное управление.
- •22.Западная (американская) модель менеджмента.
9.Классификация управленческих решений.
Управленческое решение - это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации. В процессе управления организациями принимается огромное количество самых разнообразных решений, обладающих различными характеристиками. Тем не менее, существуют некоторые общие признаки, позволяющие это множество определённым образом классифицировать. 1.По степени влияния на будущее организации: на стратегические и тактические.2.По степени самостоятельности решения подразделяются на инициативные и предписанные.3.По масштабам решения могут быть глобальными, затрагивающими всю организацию в целом, и локальными, касающимися только одной ее части (стороны деятельности)4.В соответствии с временным горизонтом : о перспективных решениях, последствия которых будут ощущаться длительное время (например, об инвестировании), и текущих, ориентированных на нужды сегодняшнего дня (об изыскании средств для выплаты заработной платы)5.В зависимости от продолжительности периода реализации принято выделять долгосрочные (свыше 5 лет), среднесрочные (от года до 5 лет), и краткосрочные (до одного года) решения.6.По направленности воздействия решения могут быть внешние (касаются окружения) или внутренние.7.По функциональному назначению можно выделить организационные, координирующие, регулирующие, активизирующие и контролирующие решения.8.По степени сложности решения: простые, сложенные и уникальные.9.По методам выработки различаются шаблонные и творческие.10.В зависимости от числа разработчиков решения делятся на индивидуальные и коллективные11.По широте охвата выделяются общие и специальные решения.12.С точки зрения предопределенности решения принято делить на запрограммированные и незапрограммированные.13.По способу влияния на объект решения можно разделить на прямые и косвенные.14.По сфере реализации решения : связаны с производством, сбытом, научными исследованиями и пр.15.По форме решения бывают правовыми и неправовыми.16.По содержанию решения в рамках организации бывают техническими, экологическими, социальными17.По способам принятия выделяют интуитивные, адаптационные и рациональные решения. решения, принимаемые в условиях полной определенности; решения, принимаемые в условиях частичной определенности; решения, принимаемые в условиях полной неопределенности.
10.Понятие и сущность терминов менеджмент и управление: сходство и отличие.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Признаки: управление (в плановой экономике), менеджмент (в рыночной экономике). 1.Объем понятия: Управление процессами в обществе, в технике, в природе. Менеджмент — управление фирмами (предприятиями организациями) 2. Регулятор производства: План. Рынок. 3. Функции органов управления вышестоящих организаций Контрольно-распределительные. Регулирующие и консультативные 4. Использование методов: Преимущественно административные. Экономические, социально-психологические, административные. 5. Собственность: Государственная. Многообразие форм собственности. 6. Интерес предприятия: Выполнение плана. Получение прибыли. 7.Тип руководителей: Авторитарный. Демократический. 8. Человеческий фактор: Инициатива наказуема. Активизация человеческого фактора. Термин “управление” намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (например, управление автомобилем); к разным сферам деятельности.
