Зайковский Пособие СоврПроблИнноватики

глобальные технологии.

Макротехнологии

Макротехнологии - это совокупность всех технологических процессов по созданию определенного вида продукции с заданными параметрами, т. е. НИОКР, подготовка производство, сбыт, сервисная поддержка и пр.

Генеральный директор Национального института авиационных технологий О.С. Сироткин считает, что современный рынок наукоемкой продукции создают 50 макротехнологий. Общий объем рынка наукоёмкой продукции составляет 2300 млрд. долл. (оценка 1997 г.). Семь развитых стран обладают 46 макротехнологиями, которые им обеспечиваю производство 80% всей наукоёмкой продукции мира.

Доля России на мировом рынке наукоемкой продукции составляет всего 0,3 процента. У страны, тем не менее, есть основа для продвижения на мировой рынок с 17 макротехнологиями: авиацией, космическими технологиями, ядерными технологиями, судостроением, транспортным машиностроением, химическим машиностроением, спецметаллургией, технологией нефтедобычи, технологией газодобычи, энергетическим машиностроением, станкостроением и технологическим промышленным оборудованием, микро- и радиоэлектроникой, компьютерными информационными технологиями, коммуникациями, связью, биотехнологией, автомобилестроением (условно). Но реально есть смысл говорить о шести-семи, которые действительно удастся «протащить» на мировой рынок.

И.И. Клебанов (в 2002 г. - Министр науки и технологий РФ) считает также, что следует выбрать 8-10 «сверхпроектов» и создать эффективный механизм для их реализации. При этом он не употребляет термин «макротехнология», а говорит о «сверхпроектах», «критичных технологиях» и «глобальных технологических направлениях», хотя, по-видимому, имеет в виду те же 50 макротехнологий.

Макротехнологии - это термин для обозначения класса крупных комплексных технологий наукоемкого производства, составляющий основу современной мировой экономики. Они обеспечивают производство громадных объемов товаров и услуг, которые заметны не только в масштабах национальных экономик, но и в общемировой экономике. Приведенные выше 17 макротехнологий принципиально различны. Они разные по конечному производимому продукту, набору технологических процессов и обеспечиваются разным уровнем квалификации труда и использования современного знания.

Среди признаков макротехнологий выделяют:

31

большие объемы производства продукции; сложность продукции и соответственно технологии; наукоемкость продукции; присутствие на мировом рынке.

Под макротехнологией сегодня понимается весь производственный процесс, обеспечивающий создание сложной конечной продукции, который объединяет тысячи, десятки и сотни тысяч самостоятельных частных технологических процессов, поэтому в макротехнологиях управление всем инновационным процессом - от разработки до создания машины - становится все сложнее. Сложность управления макротехнологиями - также ее характерный и отличительный признак, причем разрешение этой проблемы связано в свою очередь с необходимостью широкого применения современных информационных технологий.

Прорывные и критические технологии

В составе макротехнологий особое значение приобретают так называемые «критические технологии». Известно два принципиально различных подхода к определению термина «критические технологии».

Первый относит к критическим такие технологии, отсутствие которых не позволяет формировать современные наукоемкие производства. Так, совокупность технологических процессов (макротехнологий) в космической отрасли требует освоения нескольких тысяч критических технологий.

Второе направление придает критическим технологиям более глобальный характер. К «ключевым» технологиям А.Е. Варшавский относит те из них, в разработке которых необходимо осуществить прорыв на новый, более высокий научно-технический уровень. Это необходимо в целях обеспечения прогресса в развитии важнейших (приоритетных) направлений науки и техники для решения задач социально-экономической (а также на- учно-технической) политики.

Технологии двойного назначения

Технологии двойного назначения - это технологии, которые могут быть использованы при создании как вооружения и военной техники, так и продукции гражданского назначения.

Информационные технологии

Информационные технологии включают:

32

сходящуюся совокупность технологий в микроэлектронике, создании вычислительной техники (машин и программного обеспечения), телекоммуникации/вещании и оптоэлектронной промышленности;

генную инженерию и расширяющееся множество ее дополнений и применений.

Крупные технологические прорывы последних двух десятилетий XX в. в области новых материалов, источников энергии, медицины, производства (например, нанотехнологии) возникли именно вокруг этого ядра информационных технологий. Современный процесс технологических преобразований расширяется экспоненциально благодаря взаимосвязи между разными технологиями («технологическими полями») на основе общего цифрового языка. С его помощью информация создается, хранится, извлекается, обрабатывается и передается.

Нанотехнологии

К другому классу новых технологий, который активно развивается, относятся нанотехнологии. Они включают атомную сборку молекул, новые методы записи и считывания информации, локальную стимуляцию химических реакций на молекулярном уровне и др. Нанотехнологии позволяют создавать новые материалы: композиты, мембраны для химической промышленности, сверхтвердые кристаллы, электронные схемы, тем самым подготавливается основа для производства принципиально новой продукции.

Региональные технологии

В последнее время в литературе появился термин «региональные технологии», для которых технологическое пространство определяется значительной территорией, где расположены и действуют взаимосвязанные производственные объекты. К ним относятся различные виды транспорта, электроэнергетика и т. д. Именно жесткая сопряженность различных субъектов и объектов и получаемый при этом синергетический эффект определяют принципы управления данными технологиями.

Глобальные технологии

Дальнейшему развитию региональных технологий, которые ограничены частью земной, водной и воздушной поверхности планеты, способствуют глобальные технологии, обеспечивающие работу систем связи, мониторинга из космоса состояния поверхности Земли и водных бассейнов и т.

33

д. Космические технологии связаны с выведением в космос различных объектов и обеспечением их работы, исследованием Вселенной и т. д.

Контрольные вопросы

1.Опишите жизненный цикл новшества. Принципиально ли, чтобы более прогрессивная технология начала разрабатываться лишь тогда, когда старая исчерпала себя?

2.С какими макротехнологиями на данный момент, по вашему мнению, Россия может выйти на международный рынок?

3.Приведите примеры технологий двойного назначения.

4.Почему в настоящее время нанотехнологиям уделяется повышенное внимание?

Глава IV. Инновационный процесс как комплексная структура Инновационный процесс и инновационная деятельность

Инновационный процесс, обобщающий результаты инновационной деятельности, наиболее полно раскрывается этапами его организации, которые установлены в соответствии с основными стадиями эволюции научного знания в цикле работ «исследования → разработки → производство». Последовательно сменяющиеся этапы инновационного процесса предусматривают как зарождение и обоснование идеи нового метода удовлетворения общественных потребностей, так и создание, распространение, использование на практике конкретного продукта, технологии, услуги.

Непосредственно инновационный процесс начинается с этапа проведения поисковых НИР, которые, как уже отмечалось, относятся к фундаментальным научным исследованиям и реализуют результаты фундаментальных теоретических исследований. Все поисковые НИР проводятся как в академических учреждениях, так и в крупных научно-технических организациях промышленности персоналом высокой научной квалификации. Основными источниками финансирования поисковых НИР являются средства государственного бюджета, выделяемые на безвозвратной основе. Это обусловлено тем, что законченное решение научно-технической проблемы по результатам поисковых НИР характеризуется достижением важных качественных показателей.

На втором этапе инновационного процесса выполняются прикладные НИР. Для потенциальных инвесторов финансирование прикладных НИР связано с наличием экономическою риска, что обусловлено высокой

34

вероятностью получения отрицательных результатов. Поэтому инвестиции на эти цели принято называть рискоинвестициями. Проведением прикладных НИР занимаются научно-технические организации промышленности и кафедры вузов по различным направлениям тематики исследований и разработок.

На третьем этапе инновационного процесса выполняются ОКР. Из анализа тенденций в распределении затрат по укрупненным стадиям ОКР можно сделать вывод об экономической целесообразности их финансирования не на весь цикл работ пo этапу, а раздельно по наиболее существенным результатам.

На четвертом этапе осуществляется процесс коммерциализации но- вовведения-продукта, от запуска в производство до выхода на рынок в качестве товара. При запуске в производство требуются крупные инвестиции в реконструкцию производственных; мощностей (см. также модуль «Управление производством и операциями»), затраты на подготовку персонала, рекламную деятельность и т.д. На этом этапе инновационного процесса реакция рынка на новый товар еще неизвестна и инвестиции продолжают носить рисковый характер.

Затраты на масштабное освоение технологии производства новой продукции превышают инвестиции в НИОКР в 4, 6, 8, 10 раз в зависимости от проектируемого типа производства (мелкосерийное, среднесерийное, крупносерийное или массовое). Знание о темпах нарастания затрат в цикле НИОКР и их доли в сумме инвестиций в технологическое освоение производства новой продукции, ее коммерциализации очень важны для практики управления инновациями.

Классификация новаций

Большинство прогрессивных новаций (новшеств) находит применение в сложных, наукоемких продуктах, энергосберегающих и высоких технологиях, сфере услуг. При всем разнообразии новаций весьма важным условием для их практической реализации в нововведениях является своевременное и достаточное выделение инновационных инвестиций.

Новации и нововведения подразделяются на научно-технические, технологические, экономические, управленческие и организационные. От степени их новизны и инновационного потенциала зависит принятие решений о создании новой продукции, освоении прогрессивной технологии, расширении сферы услуг. Организуемые с этой целью инновационные процессы обусловлены характером и сущностью нововведений и областью их распространения.

35

На варианты организации инновационных процессов и направления инновационной деятельности влияет большое число факторов, в том числе ценностный аспект нововведений, наличие конкуренции т.п. Чтобы обоснованно выделять инвестиции в инновационные процессы, необходимо знать основные признаки и принципиальное содержание всего многообразия новшеств и нововведений. Их классификация по базовым признакам и другим характеристикам окажет существенную помощь при принятии решений в инновационном менеджменте, определении направлений инновационной деятельности.

Выделяют следующие источники инноваций:

Неожиданное событие, которым может быть внезапный успех, непредвиденная неудача;

Несоответствие между реальностью, такой, каковой она является, и ее отражением во мнениях и оценках людей; Изменение потребностей производственного процесса; Изменения в структуре отрасли или рынка; Демографические изменения; Изменения в восприятии и в ценностных установках; Новые знания, научные и ненаучные.

Рассмотрим последовательно все перечисленные источники инновационных возможностей.

1.Неожиданное событие может быть связано как с непредвиденным успехом, так и неудачей. Нет области, которая предлагала бы более богатые возможности для успешной инновации, чем такой успех. Однако им чаще всего пренебрегают, так как руководству трудно осознать его. Таким образом, неожиданный успех - это своего рода проверка компетенции руководства. Он не просто благоприятная возможность для нововведений, но сам вызывает необходимость этих нововведений.

Неудачи, в отличие от успехов, не могут быть отвергнуты и редко проходят незамеченными. Но как источник инновационных возможностей, они воспринимаются еще реже. Конечно, большинство неудач - всего лишь результат грубых ошибок, некомпетентности в планировании или исполнении. Неудача указывает на необходимость изменений, т. е. на скрытые инновационные возможности.

2.Несоответствие между реальностью и ее отображением - это расхождение, диссонанс между тем, что есть, и тем, что «должно быть».

Различают следующие виды несоответствий: несоответствие между экономическими реалиями общества; несоответствие между реальным по-

36

ложением в отрасли и планами; несоответствие между ориентацией отрасли и ценностями потребителей ее продукции; внутреннее несоответствие в ритме или логике технологических процессов.

3.При изменении потребностей производственного процесса речь идет о совершенствовании уже существующего процесса, о замене слабого звена, перестройке старого процесса в соответствии с новыми потребностями.

4.При изменениях в структуре отрасли обычно образуются быстро растущие сегменты рынка. Можно указать основные факторы, свидетельствующие об изменениях в отраслевой структуре:

быстрый рост отрасли; сближение технологий, которые прежде считались совершенно самостоятельными;

коренные структурные изменения отрасли, если интенсивно меняется направление деятельности в ней.

5.Под демографическими понимаются изменения численности населения, его возрастной структуры, состава, занятости, уровня образования и доходов.

6.Изменения в ценностных установках и в восприятии трудно объяснить с социальной или с экономической точки зрения. Восприятия практически не поддаются количественному определению, но они являются источником нововведений.

7.Инновации, в основе которых лежат новые знания, становятся объектом внимания и приносят большие доходы. Нововведения, основанные на ненаучных знаниях, отличаются от всех других по всем основным характеристикам: временному охвату, проценту неудач, предсказуемости.

Коммерциализация результатов научных исследований

Коммерциализация результатов научных исследований означает вовлечение их в хозяйственный (экономический, коммерческий) оборот в разных сферах деятельности людей. Для этого они должны быть воплощены в формы, требуемые для использования в практике.

Трансфер технологий – это процесс реализации результатов научных исследований на рынке, приобретение их предприятиями для внедрения в качестве продукта или процесса.

Формы реализации результатов научных исследований:

Заказные исследования предприятий, федеральных, региональных, муниципальных органов управления.

37

Инжиниринг – совокупность инженерных услуг по рационализации деятельности предприятий, консультации, экспертиза проектов.

Лицензии – разрешение отдельным лицам или организациям использовать научную разработку, изобретение или в качестве ноу-хау.

Новая продукция, технология как воплощение результатов научных исследований.

Произведения науки: программы для ЭВМ, базы данных и другие, защищенные авторским правом .

Схемы коммерциализации интеллектуальной собственности:

Реализация интеллектуальной собственности посредством заключения лицензионного договора или путем передачи ее в качестве нематериального актива в уставный капитал организуемого малого инновационного предприятия.

Организация разработчиком, изобретателем на базе научной разработки, изобретения производства нового изделия и продажа его на рынке (заказчикам).

Организация разработчиком, изобретателем промышленного производства на базе опытного образца, опытной установки. Внутриинститутская организация инновационной деятельности. Использование метода «спин-офф», т.е. выделение из состава научной организации подразделения, превращение его в аффилированное предприятие.

Создание совместного предприятия: один учредитель обеспечивает финансирование и менеджмент, другой – интеллектуальный вклад.

Инжиниринг и инновационные бизнес-процессы

Решение стратегических задач адаптации к изменяющемуся окружению организации и их выживания в практике бизнеса посредством постепенных эволюционных улучшений и рационализации деловых процессов получило название инжиниринга. Объектами инжиниринга являются организации, которые находятся в кризисном состоянии, или фирмы, применяющие инновационные стратегии развития. К объектам инжиниринга относятся и организации-лидеры, проводящие агрессивную инновационную политику. Альтернативным инжинирингу является метод реинжиниринга, связанный с радикальными преобразованиями, кардинальными инновациями в бизнес-процессах.

Реинжиниринг существенно повышает основные показатели деятельности организаций в несколько раз. Обязательным условием успеш-

38

ного реинжиниринга и его применения в инновационной деятельности следует считать разработку проекта совершенно нового бизнес-процесса с использованием обширного арсенала методов, подходов и инструментария. Для практической реализации реинжиниринга назначают лидера проекта из высшего руководства компании, выделяют лиц, отвечающих за обновление процессов, формируют команду из группы специалистов и экспертов, создают комитет наблюдателей за реализацией стратегии инжиниринга и для контроля над выполнением работ по проекту.

Соотношение инжиниринга и реинжиниринга

Выживание организаций в современных условиях динамично изменяющихся рынков возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Именно эти стратегические задачи решаются при проектировании и развитии какого-либо дела и. Обобщение практики и теоретическое представление задач инновационного преобразования организаций в зарубежной литературе получило название инжиниринга. Инжиниринговая деятельность осуществляется как самими компаниями, так и многочисленными инжиниринговыми консультационными фирмами. Методики инжиниринга включают:

пошаговые процедуры для проектирования бизнеса; систему обозначений (язык), описывающую проектирование бизнеса;

эвристику (методы творчества) и прагматические решения, позволяющие измерить степень соответствия спроектированного бизнеса заданным целям.

Инжиниринг бизнеса направлен на организацию коммерческого предпринимательства на конкурентоспособной основе. По сложности и значению решаемые методами инжиниринга задачи можно разделить на два класса:

1.Эволюционные, ведущие к постепенным улучшениям, усовершенствованиям, имеющие вид рационализации деловых процессов.

2.Радикальные, ведущие к глобальным изменениям, имеющие вид изобретений, новых деловых процессов.

Второй класс задач решается методом реинжиниринга. Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких (скачкообразных) улучшений в таких решающих показателях деятельности, как стоимость, качество, сервис и темпы

Реинжиниринг представляет собой разновидность метода инжиниринга. Направлен реинжиниринг на решение особо сложных задач

39

проектирования деловых процессов (так называемых бизнес-процессов), в результате которых проблемы решаются на качественно новом уровне, а показатели улучшаются не на 10-50%, а во много раз, т.е. на 100-500% и более.

Таким образом, инжиниринг включает два принципиально разных подхода:

Усовершенствование процесса (улучшение показателей на 1050%);

Реинжиниринг или перепроектирование процесса (рост показателей на 100% и выше).

Объекты реинжиниринга

Выделяют три типа организаций, для которых применение реинжиниринга необходимо и целесообразно:

1.Организации, находящиеся в кризисном состоянии, т.е. находящиеся на грани краха в связи с неблагоприятными ситуациями в области цен, требований к качеству, спроса. У этих компаний нет выбора: если они не предпримут решительных шагов, они неизбежно разорятся. В подобном положении время от времени находятся практически все организации.

2.Организации, разрабатывающие инновационные стратегии развития, которые в текущий момент не находятся в кризисном положении, но руководители предвидят неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем, связанных с появлением новых конкурентов, изменением требований клиентов, изменением поведения отраслевых конкурентов, изменением поставок ресурсов, изменением состояния макросреды.

3.Организации-лидеры, проводящие агрессивную инновационную политику. Они не имеют проблем ни сейчас, ни в обозримом будущем. Однако организации-лидеры не удовлетворяются текущим хорошим состоянием и с помощью реинжиниринга хотят добиться лучшего.

Условия успешного реинжиниринга

На данный момент неудачей заканчивалась реализация примерно половины проектов по реинжинирингу. Исследуются причины неудач и факторы, способствующие успеху. К факторам успеха относятся:

мотивация проекта, заинтересованное и компетентное руководство поддержка сотрудников, четко определенные роли и обязанности; понятность (прозрачность) проекта, осязаемые результаты и приемлемый риск;

40