3.2 Маркетингiрегионовiиiтуристскихiцентров

Какiиiвiпредыдущемiвопросе,iподiмаркетингомiрегионовiиiтуристскихiцентровiпонимается,iпреждеiвсего,iтотiфакт,iчтоiцельiобщейiмаркетинговойiстратегииi–iпривлечениеiтуристовiвiданныйiрегионiилиiтуристскийiцентр.

Необходимоiтакжеiотметить,iчтоiподiтуристскимiрегиономiпонимаетсяiотдельнаяiтерриториальнаяiединица,iоснованнаяiнаiобщностиiприродных,iкультурныхiилиiисторико-архитектурныхiресурсов,iобъединеннаяiобщейiтуристскойiинфраструктуройiиiвоспринимаемаяiвiвидеiцелостногоiобъекта.iТуристскийiрегионi–iвнутринациональнаяiкатегория,iкотораяiможетiсоответствоватьiконкретномуiадминистративно-территориальномуiделению,iзаниматьiчастьiадминистративно-территориальногоiделенияiилиiпредставлятьiсобойiтерриторию,iрасположеннуюiнаiнесколькихiадминистративно-территориальныхiединицах.i

Туристскийiцентрi–iсовокупностьiтуристскихiобъектов,iкомпактноiрасположенныхiнаiоднойiтерритории,iобъединенныхiобщейiинфраструктуройiиiслужащихiдляiцелейiобслуживанияiтуристов.iИногдаiмаркетингiрегионовiиiтуристскихiцентровiназываютi«маркетингомiмест».

Однойiизiспецифическихiчертiмаркетингаiрегионовiиiтуристскихiцентровiвiотличиеiотiнациональногоiуровняiявляетсяiпривлечениеiтуристовiнеiтолькоiиз-заiрубежа,iноiиiвнутриiстраны.iПоэтому,iговоряiоiтуристскомiпродукте,iпредставляемомiрегиономiилиiтуристскимiцентром,iможноiвыделитьiдвеiегоiразновидности,iгдеiмаркетинговыеiусилияiнаiвнешнемiрынкеiосуществляются,iкакiправило,iвiсоответствииiсiнациональнымиiстратегиямиiиiприiкоординацииiНТА,iаiработаiнаiвнутреннемiрынкеi–iсамостоятельно.iЕщеiоднойiспецифическойiчертойiможноiназватьiто,iчтоiмаркетингiслужитiнеiтолькоiдляiпривлеченияiтуристов,iноiиiдляiрегулированияiтуристскихiпотоковiвiтотiилиiинойiрегионiилиiтуристскийiцентр.iТакиеiмаркетинговыеiстратегииiносятiсдерживающийiхарактерiиiмогутiвозникнутьiпоiпричинеiперегрузкиiэкологическойiсистемыiилиiнегативнойiреакцииiместногоiнаселенияiнаiвысокийiпотокiтуристов.i

Дляiосуществленияiпродвиженияiтуристскогоiрегионаiилиiтуристскогоiцентраiвiбольшинствеiгосударствiсоздаютсяiадминистрацииiэтихiобъектов,iкакiправило,iнаiпринципеiобщественныхiорганизацийiприiучастииiместныхiоргановiвласти.iКiтакимiпримерамiможноiотнестиiтакiназываемыеiтуристскиеiофисы,iимеющиесяiвоiмногихiгосударствахiмира.

3.3IМаркетингiгостиниц,iресторанов,iтранспортныхiорганизацийi

Предприятияiобслуживанияi(гостиницы,iместаiобщественногоiпитания,iтранспортныеiкомпании)iвыступаютiнаiтуристскомiрынкеiкакiпроизводителиiуслуг,iсоставляющихiтуристскийiпродукт.iТакимiобразом,iпередiэтимиiпредприятиямиiстоитiсвоегоiродаiдвоякаяiзадача.iСiоднойiстороныi—iобеспечениеiклиентовiкачественнымiобслуживаниемiиiзакреплениеiсобственногоiимиджа,iт.е.iуспешнаяiиiэффективнаяiработаiнаiрынкеiпотребителей,iсiдругойiстороныi—iнеiменееiэффективнаяiработаiнаiрынкеiпредприятий.iИ,iеслиiконцепцияiмаркетингаiнаiрынкеiпотребителейiпрактическиiничемiнеiотличаетсяiотiконцепцииiмаркетингаiтуристскогоiпредприятия,iтоiконцепцияiтуристскогоiмаркетингаiнаiрынкеiпредприятийiимеетiсвоиiспецифическиеiчерты,iсвязанныеiсiхарактеромiэтогоiрынка.i

Рынокiпредприятийi(поiФ.iКотлеруiрынокiтоваровiпромышленногоiназначения)i—iсовокупностьiлицiиiорганизаций,iзакупающихiтоварыiиiуслуги,iкоторыеiиспользуютсяiприiпроизводствеiдругихiтоваровiилиiуслуг.iИсходяiизiэтогоiтуристскийiмаркетингiместiпроживания,iобщественногоiпитанияiиiтранспортаiнаправленiвiпервуюiочередьiнаiрынокiпроизводителейiтуристскогоiпродукта.i

Этотiрынокiвiотличиеiотiрынкаiпотребителейiхарактеризуется:i

• меньшимiколичествомiпокупателей;i

• профессионализмомiпокупателей;i

• неэластичнымiспросом;i

• спросiопределяетсяiспросомiнаiтуристскийiпродукт.i

Исходяiизiэтойiспецификиiпредприятияiпроизводителиiтуристскихiуслуг,iстроятiконцепциюiтуристскогоiмаркетинга.i