Итогом ввода в действие ИС и ИТ является передача заказчику пакета организационно-распорядительной документации, которая должна быть тщательно проанализирована и изучена исполнителями, а при необходимости возвращена разработчикам на доработку. Заказчик заинтересован во всесторонней проверке работоспособности системы, учитывая необходимость дальнейшей самостоятельной эксплуатации всех видов обеспечения ИС.

Таким образом, активное и непосредственное участие пользователя ИС управления на протяжении всего жизненного цикла системы является обязательным условием ее успешного внедрения и дальнейшего функционирования.

РЕЗЮМЕ

Создание экономических информационных систем представляет собой сложный процесс проектирования, целью которого являются внедрение автоматизированной системы.

Обязательными элементами проектируемого технологического обеспечения ИС являются: организационное, техническое, информационное, математическое, программное, лингвистическое, правовое и эргономическое обеспечение.

В проектировании ИС управленческой деятельности используются системотехнические подходы. Из них наиболее важны: кибернетический подход, открытость и возможность совершенствования всего комплекса и каждого компонента в отдельности, внутренняя непротиворечивость системы, минимизация бумажного документооборота, рационализация технологических цепочек за счет внедрения стандартизированных модулей.

Проектирование ЭИС — трудоемкий, длительный и динамичный процесс. Современные технологии проектирования предполагают поэтапную разработку системы. Совокупность этапов, которые проходит ЭИС от момента принятия решения о создании системы до момента прекращения функционирования системы, называется жизненным циклом ЭИС.

110

Создание сложных ЭИС — корпоративных информационных систем базируется на технологиях индустриального проектирования. Для этого подхода характерна:

•спиральная модель жизненного цикла системы;

•разработка ИС на основе готовых функциональных модулей

иадаптируемых программных систем;

•использование средств автоматизации проектирования. Бизнес-инжинирингом называется выполнение комплекса

проектировочных работ по разработке методов и процедур управления бизнесом, когда без изменения принятой структуры управления в организации (предприятии, фирме) достигается улучшение ее финансового положения.

Работа менеджера в среде автоматизированных информационных технологий создает ему благоприятные условия для поиска неординарных вариантов перехода от традиционных методов работы к инновационным, дающим ощутимый экономический эффект. Проектирование такого сложного организационно-технологиче- ского комплекса, направленного на улучшение управления бизне-

сом, получило название «реинжиниринг бизнес-процессов».

Предъявляемые высокие требования к функциональной наполненности и технологичности исполнения проектирования ИС предполагают обязательное участие заказчика (специалиста, пользователя системы) в процессе ее создания, внедрения и эксплуатации.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ

1.Опишите структуру ЭИС.

2.В чем состоят назначение и необходимость каждой из обеспечивающих подсистем ИТ?

3.Что понимают под системным анализом и синтезом при проектировании и разработке ЭИС?

4.Дайте понятие жизненного цикла ЭИС.

5.Перечислите основные этапы жизненного цикла ЭИС, охарактеризуйте их содержание.

111

6.Какие два вида проектирования выделяют при создании

ЭИС?

7.Что такое «бизнес-процесс»?

8.Дайте понятие термина «бизнес-инжиниринг».

9.Что означает термин «бизнес-реинжиниринг»?

10.Назовите особенности и основные этапы работ при индустриальном проектировании и внедрении КИС.

11.Обоснуйте необходимость участия пользователя в создании проектной документации в процессе создания ИС и ИТ.

112