Глава 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

§ 1. СТРУКТУРА АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Создание экономических информационных систем представляет собой сложный процесс проектирования, целью которого является внедрение автоматизированной системы.

В процессе проектирования:

•выявляются наиболее существенные характеристики объекта автоматизации;

•изучаются его внешние и внутренние информационные по-

токи;

•создаются математические модели системы;

•определяются условия взаимодействия человека и технических средств.

Рассматривая экономический объект в технологическом аспекте, можно выделить аппарат управления (АУ) и компоненты ИС:

•информационные технологии (ИТ);

•информационная система решения функциональных задач (ИСФЗ);

•система поддержки принятия решений (СППР) (рис. 3.1). Объектами проектирования информационной технологии яв-

ляются обеспечивающие подсистемы, реализующие процедуры сбора, передачи, накопления и хранения информации, ее обработки и формирования результатов расчетов.

Объектами проектирования информационной системы решения функциональных задач являются процессы автоматизации решения функциональных задач (например, финансового менеджмента, бухгалтерского учета и внутреннего аудита и т. п.).

Каждая из функциональных подсистем представляет собой набор задач, состоящих из отдельных подзадач с конкретным алгоритмом преобразования исходной информации в итоговую.

86

ванных систем документации, схем информационных потоков в организации, информационных моделей бизнес-процессов предприятия, а также методологии построения баз данных и средств их ведения на машинных носителях.

В состав ИО включаются два комплекса: компоненты внемашинного информационного обеспечения (обычные для предприятия документы, классификаторы технико-экономической информации, схемы информационных потоков и документооборота на предприятии) и внутримашинного информационного обеспечения (экранные формы для ввода данных в ЭВМ, структуры и модели баз данных и т. п.).

Информационное обеспечение включает в себя проектные решения по объемам, размещению, формам организации информации в ИС.

Математическое обеспечение (МО) — совокупность матема-

тических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении функциональных задач. МО включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения задач управления, методы оптимизации управленческих процессов и принятия решений (методы математического программирования, математической статистики и т. п.).

Программное обеспечение (ПО) включает совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС. В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программы.

К общесистемному ПО относятся комплексы программ, предназначенные для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных (операционные системы, оболочки и утилиты). Специальное ПО составляют комплексы программ, разработанные для создании конкретной ЭИС. Такое программное обеспечение или создается по заказу предприятия, или поставляется в виде тиражируемого программного продукта (например, программные комплексы 1СПредприятие, Галактика).

Лингвистическое обеспечение представляет собой совокуп-

ность языковых средств, терминов, используемых на различных стадиях создания и эксплуатации ЭИС для повышения эффектив-

89

ности разработки и обеспечения общения человека и ЭВМ. В частности, это информационно-поисковые языки, языки операционных сред, алгоритмические языки, языки моделирования экономических процессов и др. С помощью лингвистического обеспечения осуществляется общение человека с машиной.

Правовое обеспечение — правовые нормы, определяющие создание, юридический статус, функционирование ЭИС; регламентирующие порядок получения, преобразования и использования информации. В состав общей части правового обеспечения входят законы, указы и постановления государственных органов власти, инструкции и другие нормативные документы организаций, ведомств и местных органов власти. Локальная часть правового обеспечения этапов разработки ЭИС включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика. Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы включает: статус ЭИС; права, обязанности и ответственность персонала; правовые положения отдельных видов процесса управления; порядок создания и использования информации и др.

Эргономическое обеспечение (ЭО) — совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, для создания оптимальных условий высокоэффективной деятельности человека в ИТ и ее быстрейшего освоения.

Рассмотренные обеспечивающие подсистемы, как правило, аналогичны по составу для информационных систем различных предприятий и организаций. Набор функциональных подсистем, входящих в состав ИС, зависит от типа основной деятельности объектов (производственная, административная, сбытовая и т. п.), сферы их функционирования (производящие продукцию, оказывающие услуги и т. п.) и уровней управленческой деятельности (общегосударственный, региональный, муниципальный).

В процессе проектирования ИС учитываются, в первую очередь, требования работников среднего звена управления (специа- листов-менеджеров), поскольку они реализуют свои функции на конкретных участках и являются активными участниками информационного процесса в организации.

90