- •Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом»
- •Характеристика разработок зарубежных и отечественных авторов по проблемам управления персоналом
- •Место и роль курса в системе подготовки менеджера
- •Взаимосвязь курса с другими дисциплинами
- •Объекты и носители функций управления персоналом в организации
- •Тема 2. Персонал предприятия как объект управления
- •Структура персонала организации
- •Категории персонала на предприятии
- •Факторы, влияющие на наличие основных категорий работников организации и их соотношение
- •Исторические этапы становления функции управления персоналом
- •Особенности изменения экономической системы в России
- •Характерные черты перехода к рыночным отношениям и их влияние на управление персоналом
- •Инструментарий воздействия на персонал
- •Системный подход к управлению персоналом в организации
- •Мировые тенденции развития управления персоналом
- •Тема 3. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием Система управления организацией, состав подсистем и элементов
- •Место управления персоналом в системе управления организацией
- •Особенности управления персоналом в малом бизнесе
- •Основные варианты включения подсистемы управления персоналом в общую систему управления организации
- •Руководитель организации
- •Служба управления персоналом
- •Директор по производству
- •Технический директор
- •Финансовый директор
- •Коммерческий директор
- •Руководитель организации
- •Служба управления персоналом
- •Коммерческий директор
- •Директор по производству
- •Технический директор
- •Финансовый директор
- •Важнейшие принципы (правила) управления персоналом в условиях рынка:
- •Реализация принципов управления персоналом в кадровой политике организации
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 5. Функциональное разделение труда и организационная структура управления персоналом Место и значение блока целей системы управления персоналом в обеспечении главных целей организации
- •Факторы, определяющие управленческую структуру управления персоналом
- •Виды организационных структур управления персоналом Линейная структура
- •Функциональная (штабная) структура
- •Линейно-функциональная структура
- •Линейно-штабная структура
- •Проектная структура
- •Матричная структура
- •Дивизиональная структура
- •Сетевая структура
- •Тензорная структура
- •Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом
- •Выделение структурных звеньев службы управления персоналом
- •Тема 6. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •Информационное обеспечение системы управления персоналом
- •Техническое обеспечение системы управления персоналом
- •Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 7. Вопросы отбора персонала в кадровом планировании Количественная потребность в персонале
- •Расчет потребности в персонале
- •Тема 8. Место отбора кадров в системе управления персоналом Политика набора персонала Внутренние и внешние источники привлечения персонала
- •Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала
- •Цель и типовые этапы отбора персонала
- •Организация процедуры отбора
- •Типичный процесс отбора персонала в организацию
- •Тема 9. Профессиональная и организационная адаптация персонала Профориентация персонала
- •Адаптация персонала
- •Тема 10. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Принципы организации управления деловой карьерой
- •Этапы деловой карьеры, их содержание
- •Работа с кадровым резервом
- •Тема 11. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала Цели обучения, подготовки и повышения квалификации персонала
- •Организационная структура и функции подразделений по обучению персонала
- •Содержание форм обучения
- •Тема 12. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности Сущность основных теорий содержания и процесса мотивации
- •Практическое применение теорий мотивации
- •Мотивационные принципы организации труда
- •Формы оплаты труда персонала
- •Системы оплаты труда руководителей
- •Формы участия персонала в прибылях и капитале предприятия
- •Социальные выплаты и льготы персонала
- •Тема 13. Конфликты в коллективе Основные понятия конфликтологии
- •Типичные причины конфликтов
- •Виды конфликтов, их классификация
- •Пути развития конфликтов
- •Способы разрешения конфликтов
- •Роль руководителя в разрешении конфликтов
- •Управление конфликтами и пути их предупреждения
- •Сущность и природа стресса
- •Методы нейтрализации стрессов
- •Тема 14. Оценка результатов деятельности персонала
- •Объекты и субъекты деловой оценки
- •Критерии оценки
- •Методы оценивания персонала
- •Особенности оценки различных категорий управленческого персонала
- •Тема 15. Аудит эффективности системы управления персоналом
- •Показатели эффективности управления персоналом
- •Экономический эффект от управления персоналом
- •Экономическая сущность затрат на персонал
- •Показатели экономической и социальной эффективности затрат на персонал
Реализация принципов управления персоналом в кадровой политике организации
В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности предприятия - обеспечение высокого качества кадрового потенциала.
Сутью кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации.
Кадровая политика - составная часть стратегически ориентированной политики организации.
Цель кадровой политики - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями законодательства, состоянием рынка труда.
В ходе формирования кадровой политики нужно учитывать следующие аспекты:
- разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей;
- организационно-штатная политика - планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва;
- информационная политика - создание и поддержка системы движения кадровой информации;
- финансовая политика - формирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда;
- политика развития персонала - обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;
- оценка результатов деятельности - анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала.

Рис. Аспекты формирования кадровой политики
Этапы формирования кадровой политики
Процесс формирования кадровой политики в организации включает ряд этапов.
Этап 1. Нормирование.
Согласование принципов и целей работы с персоналом с принципами и целями организации, стратегией и этапом ее развития.
Этап 2. Программирование.
Разработка программ, путей достижения целей кадровой работы, конкретизированных с учетом условий нынешних и возможных изменений ситуации. Необходимо построить систему процедур и мероприятий по достижению целей, кадровых технологий, закрепленных в документах, формах и с учетом возможных изменений.
Этап 3. Мониторинг персонала.
Цель - разработка процедур диагностики и прогнозирования кадровой ситуации.
Тема 5. Функциональное разделение труда и организационная структура управления персоналом Место и значение блока целей системы управления персоналом в обеспечении главных целей организации
Всю совокупность целей организации можно разделить на четыре вида, или блока: экономические, научно-технические, производственно-коммерческие и социальные. Каждый из названных блоков имеет свою цель первого уровня, основное содержание которой можно кратко выразить следующим образом.
Экономическая цель - получение расчетной величины прибыли от реализации продукции или услуг; научно-техническая цель - обеспечение заданного научно-технического уровня продукции и разработок, а также повышение производительности труда за счет совершенствования технологии; производственно-коммерческая цель - производство и реализация продукции или услуг в заданном объеме и с заданной ритмичностью (обеспечивающие экономическую цель договорные обязательства, госзаказы и т.п.); социальная цель - достижение заданной степени удовлетворения социальных потребностей работников.
Общей и главной задачей службы управления персоналом является обеспечение соответствия качественных и количественных характеристик персонала целям организации.
