- •Тема 1. Предмет и содержание дисциплины «Управление персоналом»
- •Характеристика разработок зарубежных и отечественных авторов по проблемам управления персоналом
- •Место и роль курса в системе подготовки менеджера
- •Взаимосвязь курса с другими дисциплинами
- •Объекты и носители функций управления персоналом в организации
- •Тема 2. Персонал предприятия как объект управления
- •Структура персонала организации
- •Категории персонала на предприятии
- •Факторы, влияющие на наличие основных категорий работников организации и их соотношение
- •Исторические этапы становления функции управления персоналом
- •Особенности изменения экономической системы в России
- •Характерные черты перехода к рыночным отношениям и их влияние на управление персоналом
- •Инструментарий воздействия на персонал
- •Системный подход к управлению персоналом в организации
- •Мировые тенденции развития управления персоналом
- •Тема 3. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием Система управления организацией, состав подсистем и элементов
- •Место управления персоналом в системе управления организацией
- •Особенности управления персоналом в малом бизнесе
- •Основные варианты включения подсистемы управления персоналом в общую систему управления организации
- •Руководитель организации
- •Служба управления персоналом
- •Директор по производству
- •Технический директор
- •Финансовый директор
- •Коммерческий директор
- •Руководитель организации
- •Служба управления персоналом
- •Коммерческий директор
- •Директор по производству
- •Технический директор
- •Финансовый директор
- •Важнейшие принципы (правила) управления персоналом в условиях рынка:
- •Реализация принципов управления персоналом в кадровой политике организации
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 5. Функциональное разделение труда и организационная структура управления персоналом Место и значение блока целей системы управления персоналом в обеспечении главных целей организации
- •Факторы, определяющие управленческую структуру управления персоналом
- •Виды организационных структур управления персоналом Линейная структура
- •Функциональная (штабная) структура
- •Линейно-функциональная структура
- •Линейно-штабная структура
- •Проектная структура
- •Матричная структура
- •Дивизиональная структура
- •Сетевая структура
- •Тензорная структура
- •Методическое и нормативное обеспечение проектирования организационных структур управления персоналом
- •Выделение структурных звеньев службы управления персоналом
- •Тема 6. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом Кадровое обеспечение системы управления персоналом
- •Делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом
- •Информационное обеспечение системы управления персоналом
- •Техническое обеспечение системы управления персоналом
- •Правовое обеспечение системы управления персоналом
- •Тема 7. Вопросы отбора персонала в кадровом планировании Количественная потребность в персонале
- •Расчет потребности в персонале
- •Тема 8. Место отбора кадров в системе управления персоналом Политика набора персонала Внутренние и внешние источники привлечения персонала
- •Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала
- •Цель и типовые этапы отбора персонала
- •Организация процедуры отбора
- •Типичный процесс отбора персонала в организацию
- •Тема 9. Профессиональная и организационная адаптация персонала Профориентация персонала
- •Адаптация персонала
- •Тема 10. Управление служебно-профессиональным перемещением персонала, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры
- •Принципы организации управления деловой карьерой
- •Этапы деловой карьеры, их содержание
- •Работа с кадровым резервом
- •Тема 11. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала Цели обучения, подготовки и повышения квалификации персонала
- •Организационная структура и функции подразделений по обучению персонала
- •Содержание форм обучения
- •Тема 12. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности Сущность основных теорий содержания и процесса мотивации
- •Практическое применение теорий мотивации
- •Мотивационные принципы организации труда
- •Формы оплаты труда персонала
- •Системы оплаты труда руководителей
- •Формы участия персонала в прибылях и капитале предприятия
- •Социальные выплаты и льготы персонала
- •Тема 13. Конфликты в коллективе Основные понятия конфликтологии
- •Типичные причины конфликтов
- •Виды конфликтов, их классификация
- •Пути развития конфликтов
- •Способы разрешения конфликтов
- •Роль руководителя в разрешении конфликтов
- •Управление конфликтами и пути их предупреждения
- •Сущность и природа стресса
- •Методы нейтрализации стрессов
- •Тема 14. Оценка результатов деятельности персонала
- •Объекты и субъекты деловой оценки
- •Критерии оценки
- •Методы оценивания персонала
- •Особенности оценки различных категорий управленческого персонала
- •Тема 15. Аудит эффективности системы управления персоналом
- •Показатели эффективности управления персоналом
- •Экономический эффект от управления персоналом
- •Экономическая сущность затрат на персонал
- •Показатели экономической и социальной эффективности затрат на персонал
Практическое применение теорий мотивации
Четкого и всеобъемлющего набора принципов, которыми можно было бы руководствоваться менеджерам при решении заданий мотивации, не существует, однако рекомендации приближают к этой цели.
Рекомендации относительно мотивации служащих:
1. Учитывайте наличие индивидуальных расхождений между людьми
2. Распределяйте рабочие задания с учетом способностей и квалификации служащих
3. Умело используйте цели
4. Следите за тем, чтобы цели воспринимались служащими как осуществлении
5. Вознаграждайте людей в индивидуальном порядке
6. Учреждайте вознаграждение на показателях эффективности
7. Проверяйте справедливость применяемой вами системы поощрений
8. Не игнорируйте материальное поощрение
Мотивационные принципы организации труда
Заработная плата, выплачиваемая работнику за результаты его труда, является мощным мотивирующим и стимулирующим фактором в системе управления персоналом. Поэтому ее совершенствование должно постоянно находиться в центре внимания руководителя. В настоящее время большинство организаций используют традиционные виды оплаты труда. Однако, организации, которые серьезно занимаются вопросами повышения мотивационных установок своих сотрудников, начинают применять и прогрессивные системы, которые более полно учитывают участие работников в совместном труде.
Формы оплаты труда персонала
В соответствии с ч. 1 ст. 131 ТК РФ выплата заработной платы производится в денежной форме в валюте Российской Федерации, то есть в рублях. Таким образом, первой формой оплаты труда работников является выплата заработной платы в полном размере в денежной форме. Выплата всей заработной платы в денежной форме является общим правилом. Установление данной формы оплаты труда возможно путем включения соответствующего условия в трудовой договор, а также путем фактической выплаты всей заработной платы в рублях. То есть денежная форма выплаты всей заработной платы является обычной, и потому она не требует особого оформления, подтверждающего законность и обоснованность ее использования.
Заработная плата может в установленных законодательством и соглашением сторон трудового договора случаях выплачиваться в неденежной форме. То есть существует возможность выплаты заработной платы не денежными средствами, а имуществом. Поэтому второй формой является выплата части заработной платы в имущественной форме без использования денежных средств в качестве платежа. В соответствии с ч. 2 ст. 131 ТК РФ доля заработной платы, выплачиваемой в неденежной форме, не может превышать 20 процентов от общей суммы получаемой работником заработной платы.
Системы оплаты труда руководителей
Регулируя оплату труда руководителей, специалистов и служащих, законодательство акцентирует внимание на применении и соблюдении принципа тарифной автономии в этом регулировании, т. е. предпочтение отдается локальному, а не государственному регулированию. Основным элементом тарифной системы оплаты труда инженерно-технических работников и служащих являются должностные оклады, размеры которых определяются администрацией в зависимости от объема и сложности выполняемых работ, условий труда, места и роли той или иной должности в производственном процессе.
Должностной оклад работника является гарантированный оплатой, определяемой при заключении трудового договора (контракта), которая не зависит от результатов работы организации и того ее подразделения, где работник непосредственно занят.
Оплата труда руководителей организаций, их заместителей и главных бухгалтеров в организациях, финансируемых из федерального бюджета, производится в порядке и размерах, которые определяются Правительством РФ, в организациях, финансируемых из бюджета субъекта РФ,— органами государственной власти соответствующего субъекта РФ, а в организациях, финансируемых из местного бюджета,— органами местного самоуправления.
Размеры оплаты труда руководителей иных организаций, их заместителей и главных бухгалтеров определяются по соглашению сторон трудового договора.
Должностные оклады, являющиеся основой тарифной системы оплаты труда инженерно-технических работников и служащих государственных и муниципальных предприятий, представляют собой группировки должностных квалификаций работников по размерам оплаты их труда с учетом основных факторов, определяющих дифференциацию заработной платы. При этом в первую очередь принимаются во внимание сложность и объем выполняемых работ, а также условия, в которых они осуществляются.
