7. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

Студент должен в области управления персоналом:

• иметь представление о роли человеческих ресурсов в условиях рыночной экономики и значении управления персоналом в общей системе менеджмента современной организации;

• уметь анализировать тенденции развития теоретических и практических подходов к управлению персоналом в различных странах мира и современной России,

• понимать принципы классификации персонала организации, уровни управления персоналом и процесс формирования коллектива организации;

• иметь представление о направлениях и содержании кадровой политики организации, взаимосвязи стратегии развития организации и ее персонала, методах кадрового планирования и определения потребности в персонале;

• знать функции и структуру, направления и методы работы, требования к сотрудникам, практические аспекты и методы оценки эффективности деятельности службы персонала организации;

• освоить основные принципы привлечения, методы отбора и диагностики направления развития и регламентации работы персонала;

• знать психологические аспекты кадровой работы, методы управления мотивацией и поведением персонала, оценки эффективности его работы и управления человеческими ресурсами в организации;

• иметь представления о правовых вопросах регулирования трудовых отношений, о причинах возникновения, динамики, методах управления и процедурах разрешения трудовых споров (конфликтов) в хозяйственной организации; о роли руководства и кадровых служб в урегулировании конфликтов;

• уметь обобщать современный опыт в области менеджмента персонала, анализировать функции и роль руководителя в системе управления человеческими ресурсами организации, стили руководства, индивидуальные психологические качества руководителя, процесс их формирования и развития на различных этапах профессиональной карьеры специалиста;

• владеть необходимыми навыками в области менеджмента персонала, как одного из направлений профессиональной деятельности современного специалиста с инженерным образованием.

8. Вопросы для самоконтроля при подготовке к экзамену / зачету по дисциплине “Управление персоналом”

1. Этапы развития системы научного управления персоналом.

2. Рынок труда и политика занятости в современном обществе.

3. Объект и предмет управления персоналом.

4. Основные категории и понятия курса “Управление персоналом”.

5. Основные принципы управления персоналом в зарубежных фирмах.

6. Функции управления персоналом в развитых странах мира.

7. Особенности работы с персоналом в Японии.

8. Управление человеческими ресурсами в США.

9. Практика управления персоналом в Западной Европе.

10. Состояние и тенденции развития управления персоналом в современной России.

11. Персонал организации и его структура.

12. Классификация персонала.

13. Понятие профессионализма, компетентности и квалификации работника.

14. Профессия. Классификация профессий.

15. Уровни и сферы управления персоналом.

16. Профессионализм и возраст.

17. Социальные группы в организации.

18. Коллектив и его основные характеристики (функции, признаки, классификация).

19. Межличностные отношения в коллективе.

20. Формирование и развитие коллектива.

21. Эффективность работы коллектива организации.

22. Сферы деятельности руководителя.

23. Стили руководства.

24. Индивидуальные качества руководителя.

25. Планирование, выявление и подготовка сотрудников с лидерским потенциалом.

26. Эффективность деятельности руководителя в управлении коллективом. Методы ее оценки.

27. Кадровая политика организации (области, элементы, типы).

28. Кадровые стратегии. Взаимосвязь стратегии развития организации и развития персонала.

29. Кадровое планирование и его методы.

30. Определение потребности в персонале.

31. Кадровая политика в условиях нововведений.

32. Служба персонала и её основные функции.

33. Технология работы службы персонала.

34. Требования к специалистам службы персонала.

35. Оценка эффективности деятельности службы персонала.

36. Консалтинговые и рекрутерские фирмы в работе с персоналом.

37. Оптимизация численности сотрудников.

38. Анализ и проектирование рабочего места.

39. Профориентация и адаптация работника на предприятии.

40. Организация движения персонала.

41. Безопасность персонала.

42. Деловая карьера (виды и модели) и её планирование.

43. Выбор карьеры и стадии её развития.

44. Оценка и анализ карьеры и профессионального роста.

45. Организация профессиональной подготовки кадров.

46. Повышение квалификации управленческого персонала.

47. Профессиональное обучение за рубежом.

48. Организация работы персонала.

49. Организационные нормы и санкции в работе с персоналом.

50. Контроль за работой персонала.

51. Профессионально важные качества работников. Профессиографическая модель.

52. Нормативная регламентация деятельности персонала.

53. Дисциплина труда.

54. Принципы подбора персонала (источники).

55. Методы проведения ознакомительного собеседования.

56. Анализ внешности и поведения кандидата.

57. Методика отбора персонала на основе документов.

58. Тестирование кандидатов и профессиональные испытания.

59. Учет психологических типов работников в управлении персоналом.

60. Использование особенностей женской и мужской психологии в управлении персоналом.

61. Имиджиология или самопрезентация личности.

62. Деловое общение.

63. Деловой этикет в работе с персоналом.

64. Стресс и пути его преодоления.

65. Мотивы и стимулы трудовой деятельности (типы мотивов, основные формы стимулирования).

66. Методы управления мотивацией в работе с персоналом.

67. Материальное поощрение персонала.

68. Неэкономические методы мотивации.

69. Эффективность управления персоналом.

70. Оценка персонала в современной организации.

71. Аттестация персонала: понятия, показатели, организация.

72. Экономическая эффективность работы персонала.

73. Оценка деятельности службы управления персоналом.

74. Сущность и типология конфликтов в организации.

75. Причины и динамика конфликтов.

76. Управление конфликтами.

77. Трудовые споры и методы их разрешения.

78. Правовые аспекты разрешения трудовых конфликтов и споров.

79. КЗоТ об условиях найма работников.

80. КЗоТ об условиях увольнения работников.

81. Содержание и особенности трудового договора (контракта).

82. Привлечение кадров на основе договоров гражданско-правового характера.

83. Регламентация рабочего времени и времени отдыха работников