Текст лекции по темам №4, 5

по дисциплине «Деловое общение»

Тема занятия: Тема 4. Психология личности как основа человеческих взаимоотношений. Тема 5. Стрессменеджмент в деловом взаимодействии

Вопросы занятия:

1. Психологическая структура личности в моделях З.Фрейда и К.Г.Юнга. в аналитической психологии.

2. Темперамент как совокупность индивидуальных особенностей личности.

3. Характер как свойство человека.

4. Стрессменеджмент.

5. Характеристика профессиональных конфликтов

Цели занятия:

Изучить психологические модели личности З.Фрейда и К.Г.Юнга; усвоить особенности проявлений темперамента и характера в деловых отношениях; изучить основные характеристики стрессменеджмента в деловом взаимодействии.

Материальное обеспечение, литература: Видеопроектор, слайды, информация на магнитном носителе.

1. Бороздина г. В. Психология делового общения: учебник. – м., 2009. – 208-227 с.

2. Васильева Т. Н. Деловое общение: курс лекций. В 4-х частях.. – Н. Новгород: НФ МГЭИ, 2009. – Ч. 1, с. 48-78; Ч. 2, с. 64-84.

Дополнительная литература

1. Психология делового общения. Хрестоматия. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – Самара, 2006.

2. Калиненко В.К. Рисуночный тест Вартегга. – М., 2006.

3. Психология личности /Под ред. П.Н.Ермакова, В.А. Лабунской. – М., 2007.

4. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. – С-Пб: Питер. 2004.

5. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса //Психологический журнал, 2006, №1, С.123-127.

6. Климов Е.А. Управление стрессом в профессиональной деятельности // Психологический журнал, 2003, № 2, С. 18-22.

7. Гудимов В., Стресс-менеджмент, или как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте в Сборнике: Лучшие HR-решения, М., «Вершина», 2006 г., с. 264-266. [электронный ресурс] - Режим доступа.- http://www.stiogantsev.ru/st/ps_stressmenedjment.html

8.УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД. Стёганцев Андрей Валерьевич (Москва) – психолог и бизнес-тренер. Президент Союза Независимых Бизнес-тренеров, консультантов и коучей. Действительный член Российской ассоциации трансперсональной психологии и психотерапии.(Редакция статьи «Стресс-менеджмент для финансистов: время пришло!», журнал «Управление кредитной организацией», Москва, февраль 2008). [электронный ресурс] - Режим доступа.- http://www.stiogantsev.ru/st/ps_stressmenedjment.html

Задание на самостоятельную работу:

1. Овладеть понятиями психологии личности.

2. Знать основные характеристики стрессменеджмента.

3. Подготовить краткое сообщение по одному из вопросов темы с использованием мультимедийной презентации.

Расчет времени на проведение занятия

№ п.п.	Учебные вопросы	Время ( мин )	Методика и приемы обучения
1.	Вступительная часть: проверка готовности студентов к занятию; проверка наличия студентов; объявление темы, цели и вопросов занятия; обоснование актуальности темы и ее связь с предыдущим учебным материалом.	5 мин.	Рассказ, Контроль
2.	Основная часть: Тема 4. Психология личности как основа человеческих взаимоотношений. Тема 5. Стрессменеджмент в деловом взаимодействии	40 мин. 40 мин.	Рассказ с использованием мультимедийной презентации
3.	Заключительная часть: ответы на вопросы; подведение итогов занятия; выдача задания на самостоятельную работу; при необходимости, объявление оценок.	5 мин.	Рассказ