Менеджмент, сессия 2 2015г контрольные

Федеральное государственное образовательное бюджетное

учреждение высшего профессионального образования

«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

(Владимирский филиал)

Т.А. Никерова

МЕНЕДЖМЕНТ

Методические указания по выполнению контрольных работ

для самостоятельной работы студентов, обучающихся по направлению

080100 Экономика

Квалификация (степень) бакалавр

Владимир 2013

Методические указания разработала

кандидат экономических наук Т.А. Никерова

Методические указания обсуждены на заседании кафедры

«Менеджмент и маркетинг»

Зав. кафедрой, кандидат экономических наук, доцент Т.А. Искяндерова

Методические указания одобрены на заседании Учёного Совета Владимир-

ского филиала Финуниверситета, председатель УС Н.В. Юдина, д.фил.н.,

профессор

Менеджмент. Методические указания по выполнению контрольной работы для самостоятельной работы студентов, обучающихся по направлению подготовки 080100 Экономика (квалификация (степень) «бакалавр»). – Владимир. – 2013.

1. Общие методические указания по выполнению контрольной работы

Выполнение студентами контрольной работы является важной частью учебного процесса, так как позволяет закрепить знания, полученные в процессе лекционных, семинарских и самостоятельных занятий, а также выработать необходимые профессиональные компетенции.

Контрольная работа выполняется студентами в рамках внеаудиторной (самостоятельной) работы по завершении аудиторной (лекционные и семинарские занятия) работы. Варианты контрольной работы приведены в разделе 2. Выбор варианта контрольной работы осуществляется в соответствии с начальной буквой фамилии студента (см. таблицу соответствия).

Контрольная работа включает теоретический вопрос, задачу (ситуационное задание) и тест.

При выполнении контрольной работы студенты могут использовать конспекты лекций, материалы семинарских занятий и рекомендованную преподавателем учебно-методическую литературу.

Ответ на теоретический вопрос студентам необходимо представить в развёрнутой форме, максимально аргументированно, со ссылками на использованные литературные источники. При ответе необходимо приводить примеры из практики деятельности организации, где работает студент, статистические данные по Российской Федерации и отдельным регионам, в частности

Владимирской области, а также использовать нормативные правовые документы в области менеджмента.

Решение задачи (ситуационного задания) с пошаговым описанием хода выполнения, а также теста являются непременным условием допуска студента к собеседованию по результатам рецензирования (проверки) работы.

Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена и иметь поля для замечаний рецензента. На последней странице работы студенту необходимо поставить дату её выполнения и подпись.

2. Варианты контрольной работы

Вариант 1

1.Раскройте роль менеджмента в развитии цивилизации.

2.Задача. На основании данных SWOT-анализа (см. таблицу) сформулируйте 5 целей, достижение которых позволит региону отразить угрозы, воспользоваться возможностями, опереться на сильные и устранить слабые стороны. Из сформулированных целей выберите любые 2 и определите спектр задач, которые необходимо решить для достижения целей. Помните о требованиях, которым должны удовлетворять задачи:

S – конкретность (specific)

M – измеримость (measurable) A – точность (accurate)

R – актуальность (relevant)

T – привязка к срокам (time bound)

Таблица

Кадровое обеспечение промышленности и научно-технического комплекса Владимирской области

3. Тест. Выберите характеристику, не относящуюся к рыночной экономике:

a)конкуренция;

b)централизованное планирование;

c)частная собственность;

d)свобода предпринимательского выбора.

Вариант 2

a)Раскройте содержание дифференциации и интеграции менеджмента.

b)Задача. Рассмотрите изображённое на рис. «дерево целей», оцените, насколько данное «дерево целей» удовлетворяет предъявляемым требованиям:

К каждой цели:

-конкретность;

-актуальность;

-измеримость по критериям и показателям, свойственным данной цели;

-определённость сроков достижения.

К системе целей:

-достаточность (достижение совокупности подцелей обеспечивает достижение генеральной цели);

-полнота (охват всех важных аспектов функционирования и развития объекта);

-последовательность (последовательное построение сверху вниз от главной цели к целям низшего уровня).

Дайте обоснованный ответ по каждому из критериев.

Рис. Дерево целей организации.

c)Тест. Из указанных методов управления выберите тот, который предусматривает творчество и новаторство менеджера:

a)административно-командный;

b)традиционный;

c)рыночный;

d)социалистический.

Вариант 3

1.Представьте менеджмент как конструирование действий для осуществления воздействия.

2.Задача. Определите виды структур управления (линейнофункциональная, дивизиональная, матричная, процессная) по представленным в таблицах 1 – 4 характеристикам их слабых и сильных сторон. Обоснуйте свой выбор. Дайте обоснованное определение вида структуры управления организации, в которой работаете.

3. Тест. Если экономика характеризуется централизованным планированием, то она:

a)рыночная;

b)традиционная;

c)смешанная;

d) административно-командная.

Вариант 4

1.Представьте менеджмент как согласование деятельности и отношений.

2.Задача. Определите характеристики методов управления, вписав в последней графе таблицы, к какому из методов управления (экономические, ор- ганизационно-распорядительные, социально-психологические) относится соответствующая характеристика. Перечислите известные Вам экономические методы управления, охарактеризуйте их применение на примере организации, в которой работаете.

3. Тест. Что, по мнению Ф. Тейлора, не относится к механизму реализации философии менеджмента:

a)хронометраж;

b)дифференциация тарифов;

c)внедрение отделов планирования;

d)кооперация и взаимопомощь работников.

Вариант 5

1.Раскройте потенциал мотивации в системе коммуникаций менеджмента.

2.Задача. На примере конкретной организации примените «теорию о личности» к организационным требованиям.

Руководство большого универмага считает, что служба управления персоналом в своё время неверно осуществила подбор сотрудников на должности, описание которых приведено ниже:

Заведующий секцией мужской и женской одежды. Менеджер в данной должности несёт полную ответственность за поддержание соответствующего ассортимента товаров в секции; должен управлять продажами, координировать работу и обеспечивать развитие подчинённых ему сотрудников. В его обязанности входит активная роль в выявлении слабых сторон в работе каждого продавца секции, разъяснение и помощь ему в преодолении недостатков. Не менее 50 % рабочего времени менеджер должен проводить непосредственно в торговом зале, работая с покупателями.

Заведующий складом. Менеджер в данной ситуации несёт полную ответственность за получение прибывающих товаров, их правильное складирование в помещениях склада, своевременную доставку в торговые залы по требованию заведующих секциями. Менеджер должен работать с персоналом, доставляющим товары, так, чтобы обеспечить при этом порядок и систематичность. Помимо этого менеджер обязан работать с продавцами во избежание затоваривания на складе.

Определите, что необходимо сделать для более эффективного заполнения указанных должностей в будущем. С этой целью необходимо:

разработать модель личности для кандидата на каждую из должностей, описывающую определяющие черты личности, необходимые для достижения успеха в работе;

подготовить перечень вопросов к кандидату на замещение должности, ответы на которые помогут совместить требования к работе с личностной характеристикой кандидата.

По каждой категории различия личности (наследственность, культура, семья, социальная группа, жизненный опыт) необходимо составить не менее 5 вопросов к кандидату на замещение должности. Вопросы нужно составлять так, чтобы ответы на них наилучшим образом раскрывали личность кандидата.

3. Тест. Кто составил список из 17-ти основных движений, позволяющих проводить точный анализ элементарных движений рабочих?

a)Г. Форд;

b)Ф. Гилберт;

c)Г. Гант;

d)Ф. Тейлор.