Sots_psikhologia_2014g.01

конфликта, структурные и межличностные методы управления конфликтами. Конфликтологическая компетентность.

3.2. Список рекомендуемой литературы

3.2.1.Основная литература

1.Андреева Г. М. и др. Социальная психология. – М.: Аспект Пресс, 2005 г.

2.Карнышев А.Д. Экономическая и социальная психология. – БГУЭП, 2011.

3.Крысько В. Г. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2009 г.

4.Майерс Д. Социальная психология. – СПб.: Питер, 2009 г.

5.Свенцицкий А. Л. Социальная психология. – М.: Проспект, 2005 г.

3.2.2.Дополнительная литература

1.Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия.Теоретические подходы. – М.: Аспект-Пресс, 2001 г.

2.Журавлев А.Л. и др. Психология совместной деятельности. М.: Изд-во Ин-та психологии РАН, 2005.

3.Михайлова Л.Л. Психологическая компетентность руководителя и методы ее формирования / Л.Л. Михайлова. – Иркутск: Изд-во БГУЭП,

2010. – 199с.

4.Аронсон Э. Общественное животное: Введение в социальную психологию. – М.: Аспект-Пресс, 1998 г.

5.Ворожейкин И. Е. Конфликтология. – М.: ИНФРА, 2004 г.

6.Еникеев М. И. Общая и социальная психология : учеб. для вузов / М. И. Еникеев. – 4-е изд. – М. : Проспект : Велби, 2008. – 440 с.

7.Жуков Ю.М. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг. – М.: Аспект Пресс, 2004 г.

8.Карнышев А. Д. Очерки социальной психологии / А. Д. Карнышев. – Иркутск : Изд-во ИГУ : БГУ, 1998. – 325 с.

9.Карнышев А.Д. Психология в политической деятельности. – М.: ИМАПресс, 2004 г.

10.Классическая социальная психология. – Ростов н/Д: МарТ, 2008 г. 11.Куницына В. Н. Межличностное общение / В. Н. Куницына,

Н. В. Казаринова, В. М. Погольша. – СПб. : Питер, 2001. – 544 с. 12.Леонтьев А. А. Психология общения. – М.: Смысл, 2005 г. 13.Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной

деятельности : учеб. пособие / А. П. Панфилова. – СПб. : Знание, 2005. –

494 с.

14.Почебут Л. Г. Социальная психология толпы / Л. Г. Почебут. – СПб. : Речь, 2004. – 230 с. – (Психологический практикум).

15.Почебут Л. Г. Организационная социальная психология / Л. Г. Почебут, В. А. Чикер. – СПб. : Речь, 2002. – 298 с.

16.Психология для юристов : учебник / И. И. Аминов [и др.]. – М. : Омега-Л,

2005. – 304 с.

17.Богданов Е. Н. Психология личности в конфликте : учеб. пособие / Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 196 с.

18.Рамендик Д. М. Психология и психологический практикум / Д. М. Рамендик, О. В. Одинцова. – М. : Химия : КолоС, 2004. – 239 с.

19.Столяренко А. М. Психологические приемы в работе юриста : практ. пособие / А. М. Столяренко. – М. : Юрайт, 2001. – 288 с.

20.Социальная психология: Учебное пособие для вузов/ отв. ред. А.Л. Журавлев. – М.: ПЕРСЭ, 2002 г.

21.Шибутани Т. Социальная психология. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

Словари

1. Бурлачук Л. Ф. Словарь-справочник по психологической диагностике / Л. Ф. Бурлачук, С. М. Морозов. – СПб. : Питер, 2006. – 528 с.

2. .Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченско, Б. Г. Мещерякова. – М. : Педагогика-Пресс, 2007. – 439 с.

3.Словарь практического психолога / сост. С. Ю. Головин. – Минск : Харвест :

АСТ, 2001. – 799 с.

3.2.3.Электронные ресурсы

http://elibrary.ru/ – крупнейший российский информационный портал в области науки, технологии, медицины и образования, содержащий рефераты и полные тексты более 14 млн научных статей и публикаций.

http://www.edu.ru/ – федеральный образовательный портал

http://azps.ru – сайт по психологии: предлагает описание психологических тестов, тестирование он-лайн, тренинги, упражнения, статьи, советы

психологов

Возможно использование любых других источников, необходимых студентам для подготовки к практическим занятиям и экзамену.

4. Организация текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины

4.1. Организация текущего контроля

Текущий контроль осуществляется в соответствии с Положением о рейтинговой оценке БГУЭП по дисциплине:

Примерные темы рефератов

1.Современные представления о предмете социальной психологии.

2.Функции социальной психологии в обществе.

3.«Психология народов» и «Психология масс» как истоки социальной психологии (Г. Тард, С. Сигеле, Г. Лебон и др.).

4.Первые исследования по социальной психологии в России.

5.Понятие о методологии и методах социально-психологического исследования.

6.Этапы социально-психологического исследования. Программа исследования: основные функции и структура.

7.Методы социально-психологического исследования: наблюдение, опрос, социометрия, контент-анализ, тестовый анализ, эксперимент, рейтинг (каждый метод может быть рассмотрен отдельно).

8.Метод фокусированного интервью (фокус-группы).

9.Брейнсторминг (мозговая атака) и возможности её применения в

социальной психологии.

10.Большая группа как объект социальной психологии.

11.Дифференциация больших групп в социальной психологии и её критерии.

12.Страты в обществе и большие социальные группы: сходство и различия.

13.Механизмы влияния больших групп на личность.

14.Общение и деятельность на уровне больших социальных групп и массовых процессов.

15.Малые группы (определение) и критерии их классификации. 16.Основные направления изучения малой группы в зарубежной

социальной психологии.

17.Отечественные подходы в изучении малой группы.

18.Становление малой группы как психологической общности.

19.Руководство и лидерство в малых группах.

20.Социальные нормы малых групп и последствия отклонений от них. 21.Межличностная совместимость в малой группе. 22.Социально-психологический климат коллектива.

23.Структура деятельности и социальные параметры коллектива.

24.Конформизм как механизм влияния группы на личность

25.Личность как объект социальной психологии.

26.Диспозиционная концепция личности.

27.Личность и социальные роли.

28.Социальные ориентации личности.

29.Социальные нормы как объект психологического исследования.

30.Конвенциональные нормы и чувства.

31.Нормы и неформальные санкции в первичных группах.

32.Социальные нормы и самоконтроль поведения.

33.Деятельность как объект социальной психологии.

34.Статус, понятие и структура деятельности в социальной психологии. 35.Психологическая готовность к деятельности.

36.Обеспечение психологической включенности в деятельность.

37.Взаимосвязь общения и деятельности.

38.Восприятие межличностное и восприятие межгрупповое.

39.Межгрупповое взаимодействие в условиях конкуренции.

40.Межгрупповое взаимодействие и внутри групповые социальнопсихологические процессы.

4.2.Форма и правила проведения промежуточной аттестации (зачета, экзамена)

Итоговый контроль проводится в виде экзамена или зачета в зависимости от формы обучения. Итоговая оценка ставится на основании устного ответа по билету, а также учета баллов текущего контроля. Допуск студента к сдаче экзамена или зачета по курсу осуществляется при наличии не менее 30 баллов текущего контроля

4.3.Перечень вопросов к экзамену

1.Философские и социологические истоки социальной психологии. Философия Платона и Аристотеля, Николо Макиавелли, Т. Гоббс, О. Конт, М. Вебер, Э. Дюркгейм и др.

2.«Психология народов» и «Психология масс» как истоки социальной психологии М. Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт, Г. Тард, С. Сигеле, Г. Лебон.

3.Теория инстинктов социального поведения (Мак-Дугалл). Основные особенности восприятия (предметность, целостность, избирательность, осмысленность, константность, структурность).

4.Бихевиоризм в социальной психологии (Халл, Б. Скиннер, А. Бандура).

5.Фрейдизм, неофрейдизм в социальной психологии (З. Фрейд, К.Г. Юнг, Э. Фромм, Дж. Салливен).

6.Когнитивизм в социальной психологии.

7.Интеракционизм в социальной психологии.

8.Современная зарубежная социальная психология.

9.Становление отечественной социальной психологии.

10.Современные представления о предмете социальной психологии.

11.Функции социальной психологии в обществе.

12.Понятие о методологии и методах социальнопсихологического

исследования.

13.Этапы социально-психологического исследования.

14.Программа исследования: основные функции и структура. 15.Малые группы (определение) и критерии их классификации.

16.Основные направления изучения малой группы в зарубежной социальной психологии.

17.Социальные нормы малых групп и последствия отклонений от них. 18.Межличностная совместимость в малой группе.

19.Структура деятельности и социальные параметры коллектива.

20.Конформизм как механизм влияния группы на личность.

21.Большая группа как объект социальной психологии.

22.Дифференциация больших групп в социальной психологии и её критерии. 23.Страты в обществе и большие социальные группы: сходство и различия. 24.Механизмы влияния больших групп на личность.

25.Руководство и лидерство. Теории лидерства.

26.Уровни развития малой группы.

27.Психология больших социальных групп, их классификация.

28.Стили управления.

29.Типичные ошибки при принятии управленческих решений.

30.Социально-психологический климат в коллективе.

31.Механизмы взаимовлияния группы и личности: конформизм, огруппление мышления, социальная леность, групповая поляризация.

32.Структура личности.

33.Социализация личности.

34.Социальные установки личности.

35.Мотивы социального поведения: мотивация достижения успеха и избегания неудач, мотив аффилиации, мотив власти.

36.Социальные роли личности.

37.Самооценка, ее виды.

38.Определение, функции, структура общения.

39.Вербальное и невербальное общение.

40.Основные формы делового общения.

41.Механизмы социальной перцепции.

42.Конфликт: понятие, виды.

43.Классификация управленческих конфликтов.

44.Стили поведения в конфликтной ситуации.

45.Метод социометрии.

46.Личность как объект социальной психологии.

47.Диспозиционная концепция личности.

48.Конформность как свойство личности.

49.Личность и социальные роли.

50.Детерминанты самооценки и самоуважения личности.

51.Социальные ориентации личности.

52.Социальные нормы как объект психологического исследования.

53.Конвенциональные нормы и чувства.

54.Нормы и неформальные санкции в первичных группах.

55.Социальные нормы и самоконтроль поведения.

56.Методика определения уровня развития потребности в общении.

57.Методика оценки коммуникативных и организаторских способностей.

58.Причины конфликтов.

59.Возможные потенциалы конфликтности.

60.Типы конфликтных личностей.

61.Основные стратегии поведения в конфликте. Тест Томаса. 62.Методика изучения предрасположенности к конфликтному поведению. 63.Правила и пути разрешения конфликта.

64.Применение методов социальной психологии в практике психологов.

65.Брейнсторминг.

66.Групповое интервью.

67.Метод фокусированного интервью (фокус-группы). 68.Игровые методы в социально-психологической практике.

4.4.Образцы экзаменационных тестов, заданий

1.Основоположниками психологии народов являются:

а) С.Сигеле, Г.Лебон б) М.Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт в) Г. Мид, Г. Блумер

2. Механизм приписывания определенных мотивов и причин поведения воспринимаемого человека называется:

а) каузальная атрибуция б) рефлексия в) идентификация г) аттракция

3.К объективным причинам конфликта относятся:

а) экономические б) психологическая несовместимость в) политические

г) личностные особенности

4.Одна из сторон общения, подразумевающая взаимодействие людей

друг с другом:

а) перцептивная; б) коммуникативная; в) регулятивная; г) интерактивная.

5.Ситуацию, когда личность незнакомого человека оценивают по первой полученной информации, пренебрегая последующей, обозначают как эффект:

а) эффект ореола; б) эффект стереотипизации;

в) эффект структурирования; г) эффект первичности.

6.Тенденция людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяют усилия ради общей цели, нежели в случае

индивидуальной ответственности - явление:

а) социальной дезадаптации; б) деиндивидуализации; в) конформизма; г) социальной ленности.

7. Стиль руководства, при котором действует принцип: «Минимум демократии – максимум контроля»:

а) авторитарным; б) либеральным;

в) демократическим; г) алогичным.

8. Лицо, на которое официально не возложены функции управления коллектива и функции организации деятельности, называют:

а) личностью в организации; б) лидером; в) руководителем;

г) социальным индивидом.

9. Процесс приписывания причин, объясняющих поведение другого человека, - это…

а) физиогномика; б) каузальная атрибуция;

в) социальная перцепция.

10.Повторение последнего слова собеседника – прием активного слушания -

а) уточнение; б) эхо-реакция;

в) наводящие вопросы; г) перефразирование.

11.Метод социальной психологии – изучение межличностных отношений и психологического статуса человека в группе:

а) эксперимент; б) опрос; в) наблюдение;

г) интервью; д) социометрия;

е) фокус-группа.

12.Стадия социализации, на которой появляется желание выделить себя среди других, критическое отношение к общественным нормам поведения:

а) стадия адаптации; б) стадия индивидуализации; в) стадия интеграции; г) трудовая стадия.

13.Общественно-психологический механизм воздействия, проявляющийся в бессознательной подверженности людей эмоциональному влиянию в условиях непосредственного контакта:

а) убеждение; б) внушение; в) подражание; г) заражение.

14.Группа, членство в которой является желательным, на нормы которой ориентируется человек:

а) тренинговая; б) первичная; в) закрытая; г) референтная.

15.Социальная норма – это:

а) шаблон поведения; б) традиция;

в) официальное или неофициальное предписание г) социально-психологические стереотипы, регламентирующие поведение людей; д) все из перечисленного;

е) нет правильного ответа.

16.Процесс усвоения и активного воспроизводства социального опыта-

это ________________________

17.Предметом социальной психологии является

_____________________________

18.Оптимальное количество людей в малой группе___________________________

19.Элемент пантомимики, выполняемый при помощи действий руками

__________________

С целью закрепления знаний, развития навыков анализа конфликтных ситуаций студентам предлагается решить ситуационные задачи.

Задача 1.

Вы недавно назначены менеджером по кадрам. Вы еще плохо знаете сотрудников фирмы, сотрудники еще не знают Вас в лицо. Вы идете на совещание к генеральному директору. Проходите мимо курительной комнаты и замечаете двух сотрудников, которые курят и о чем-то оживленно беседуют. Возвращаясь с совещания через час, Вы опять видите тех же сотрудников за беседой.

Как бы вы поступили в данной ситуации? Объясните свое поведение.

Учебное издание

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Б1.Б.8

Учебно-методический комплекс (программа и методические указания по изучению курса)

для студентов специальности

40.05.01 Правовое обеспечение национальной безопасности

Составитель Черёмухина Кристина Сергеевна

Издается в авторской редакции

ИД № 06318 от 26.11.01.

Подписано в печать 19.03.15. Формат 60х90 1/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная. Усл. печ. л. 1,75. Тираж 100 экз. Заказ .

Издательство Байкальского государственного университета экономики и права.

664003, г. Иркутск, ул. Ленина, 11. Отпечатано в ИПО БГУЭП.