2.7 Экспертиза толерантности образовательных систем:

методология и практика

Необходимость воспитания толерантности объясняется тем, что законодательства самого по себе (какой бы силы и тщательности проработки оно ни было) недостаточно для обуздания не терпимости. Такая ситуация, по мнению К. Уэйн ( 1997), возникает в том случае, если нетерпи мость, как и насилие, носит структурный характер и может сохра няться, даже если исключена из правовых рамок или государственных и общественных учреждений. Налицо случай диспозиционной (тенденциозной) нетерпимости, внедренной в сознание как отдель ных граждан, так и определенных социальных групп. Законодатель ные акты не действуют, т.е. не эффективны, в борьбе с диспозиционной нетерпимостью, даже если они запрещают проявление такой нетерпимости. Иными словами - государство не может обеспечить толерантность или защитить граждан от проявлений нетерпимости, лишь издавая законы, их запрещающие или определяющие санкции, а также при соединяясь к международным конвенциям, которые направлены на защи ту от проявлений нетерпимости; отсюда возникает и необходимость изучения микрополитики власти в весьма ограниченных рам ках, включая школы и классы, а также выработки — в случаях появления явных симптомов нетерпимого поведения — адекватных учебных методик.

Формирование отношений и взглядов, соответствующих толерантному сознанию, должно осуществляться в процессе воспитания повсюду — дома, в школе, на рабочем месте с участием всех заинтересованных сторон: родителей, учителей, вос питателей, работников социальной сферы и средств массовой инфор мации, а также общества в целом.

Образование может и должно сыграть важную роль в снижении этнической напряженности, что может осуществляться в различных формах - например, через образование в неоднородных в социальном, религиозном и этническом отношении учебных заведениях; через изменение программ обучения (изъятия из них одиозных и националистических компонентов и включение элементов ознакомления с другими культурами, с культурой мира).

В этом смысле ситуация достаточно противоречивая. Современные педагогические реалии, с одной стороны, требуют учитывать в образовании этнокультурный фактор, с другой - создавать условия для познания и понимания культур других народов, воспитания толерантных отношений между людьми, принадлежащими к различным этносам и конфессиям.

Говоря словами бывшего Генерального секретаря ЮНЕСКО Федерико Майора, "ж изнь в условиях многообразия является одним из источни ков серьезных проблем для обществ, в которых подрастают наши дети. В мире, где взаимопроникновение различных культур прини мает все большие масштабы, обучение ценностям и навыкам "жиз ни сообща" стало первоочередной задачей воспитания". Поэтому в своем обращении к главам государств и правительств мира, министрам и чиновникам, ответственным за образование на всех уровнях, к руководителям больших и малых городов, деревень и по селков, ко всем учителям, религиозным сообществам, журналистам и родителям он призывает:

• "воспитывайте и учите наших детей и молодежь быть от крытыми, относиться с пониманием к другим народам, их истории и культуре, учите их основам человеческого общежития;

• учите тому, насколько важно отказываться от насилия и искать мирные пути разрешения споров и конфликтов;

• воспитывайте в молодом поколении альтруизм, откры тость и уважение к другим, прививайте им способность понимать других, сохраняя при этом свою индивидуальность. Все эти каче ства основаны на чувстве собственного достоинства и способно сти признавать культурное разнообразие.

Дня всех нас очень важно придать слову "толерант ность" новое звучание, осознать, что наша способность ценить каждого без исключения человека является нравственной основой мира, безопасности и диалога между культурами. Мирное будущее зависит от наших ежедневных усилий и действий. Так давайте учиться толерантности в школах и других сообществах, дома и на работе, а самое главное - постигать ее суть." (цит. по Риэрдон, 2001, с. 3).

Собственно говоря, образование всегда выдвигается на первый план там, где речь идёт о человеческом сознании, ценностных ориентациях, морали и поведении. "Когда сегодняшние дети придут к власти, они должны быть вооружены пониманием ценностей ненасилия, толерантности, приоритетности уважения прав и свобод человека и т д " (Данилов И. 1999, с. 11).

В документах, принятых ЮНЕСКО и на их основе — российскими государственными структурами, отмечается, что изменения в духе культуры мира и толерантности должны коснуться всех звеньев образовательной системы — от детского сада до институтов повышения квалификации учителей. Понятно, что эта задача не на один год и что её претворение в жизнь равносильно революционным изменениям в образовании.

Роль учителя в развитии толерантности в пространстве школы (да и не только школы) огромна. Известно высказывание Уинстона Черчилля: "Учителя обладают такой властью, о которой премьер-министр может только мечтать". Учитывая это, важно, чтобы учителя в своей деятельности придерживались базовых принципов толерантности, например, таких как предложенные В. Лизинским (2002, с. 174) :

• все работники школы и родители в общении с детьми должны проявлять доброжелательность, терпение, уважение к ученикам;

• педагоги должны относиться к ученикам с одинаковым уважением, не возвышая одних за счет унижения других;

• пора наконец понять что оценки должны способствовать развитию ребенка, стимулировать получение знании и умении а не быть кнутом в руках учителя;

• процесс обучения невозможен без продуктивного, позитивного общения, в ходе которого закладываются нормы и правила поведения, формируется отношение к людям и к жизни.

Если процесс воспитания и обучения в многонациональном и поликультурном школьном коллективе будет строиться на принципах толерантности, взаимного уважения, интереса к своей культуре и культурам других народов, то это будет способствовать снижению межэтнической напряженности, преодолению устойчивых негативных стереотипов в межэтническом общении, и, что особенно важно, будет способствовать формированию личности гражданина многонационального цивилизованного государства.

Понятие "толерантность". Основные виды и уровни толерантности

Само понятие "толерантности" весьма неоднозначно и требует к себе "толерантного" отношения. Содержательные определения толерантности зависят от всего комплекса ценностей каждой конкретной культуры, то есть имеют культурные смысл и контекст. Кроме того, "толерантность" приобретает конкретные смысловые оттенки в зависимости от приложения к определенным сферам жизни и деятельности человека и общества.

Это означает, что нельзя научиться толерантности, исходя лишь из ее формального понимания. Задача состоит в том, чтобы во всем разнообразии национальных, культурных моделей, образцов толерантности исходить из интерпретации толерантности как универсальной ценности . Поскольку в своем понимании человеческой личности мы исходим из принципов активности, субъектности и ответственности, нам кажется наиболее перспективным понимание толерантности как осознанного выбора, при котором индивид, имея собственное мнение, позицию, мировоззрение, пытается понять и в принципе защитить пра во другого лица или третьей стороны мыслить и действовать иными способами.

Критерием для выделения видов толерантности может служить их статус.

Основными видами толерантности являются половая толе рантность, расовая, возрастная, национально-этническая, языковая, соци альная, имущественная, профессиональная, конфессиональная, политиче ская, региональная и другие.

Перечисленные выше виды толерантности проявляются в субъект-субъектных отношениях, где в качестве "субъектов" толерантных отношений могут выступать как отдельные люди, так и целые общности. Следует, однако, отметить, что выделение видов толерантности на основании статусных критериев не является достаточным.

Из поля зрения выпадает в этом случае, например, фрустрационная толерантность, понимаемая как способность человека противостоять разного рода жизненным трудностям без утраты психологической адаптации (Митина, 1999). Хотя фрустрационная толерантность характеризует скорее субъект-объектные отношения (человек - фрустрирующая ситуация), в то же время она является составной частью других видов толерантности, например, педагогической. В ее основе лежит способность учителя адекватно оценивать реальную педагогическую ситуацию и видеть, если необходимо, выход из нее. В сфере межличностных трудностей и конфликтов учителя и учащегося, которые могут возникнуть в самых разнообразных педагогических ситуациях, выбор учителем адекватного способа преодоления трудностей в значительной мере определяет дальнейшие взаимодействия его и ученика.

С точки зрения П.Ф.Комогорова (2000, с.11), критерием для выделения уровней толерантности является масштаб взаи модействующих субъектов.

В соответ ствии с этим, можно выделить следующие уровни толерантности:

• самотоле рантность (толерантность по отношению к себе, своим особенностям, самоуважение),

• индивидуально- личностный (с одной стороны, принимать другого как значимого и ценного, с другой - критически относиться к своим собственным принципам и установкам) ,

• групповой или социальный (ненасильственное, уважительное отношение между различными социальными группами (от классов до добровольных организаций и объединений) общества. Этот уровень толерантного сознания подразумевает признание неотъемлемых прав людей на создание добровольных организаций, обществ и союзов, то есть на творчество того, что можно назвать их "искусственными культурными различиями" ),

• этнический (достижение гармонии национальных отношений в мулътинациональных обществах),

• национально-государственный ( активная позиция, направленная на помощь и взаимовыгодное сотрудничество между странами вне зависимости от их величины, экономического развития, этнической или религиозной принадлежности их населения) ,

• социокультурный ( уважение, принятие и высокая оценка богатого разнообразия наших мировых культур, форм выражения и способов человеческого бытия .

Однако этот же исследователь рассматривает уровни и в традиционном их понимании, как степень выраженности проявлений толерантности у конкретного человека, выделяя (там же, с. 14):

• уровень интоле рантности ( индивид проявляет открытую враждебность по отношению к окружающим, не желает учитывать мнения остальных, держится обособленно, отказывается идти на уступки);

• уровень индиф ферентности (и ндивид проявляет пассивность, отстраненность от окружающих, не скрывает своего безразличия к ним, отказывается выразить свое мнение, избегает взаимодействий);

• низкий уровень толерантности ( индивид признает возможность альтернативы, однако уве рен в ее ошибочности придерживается собственных пред ставлений и отказывается критически оценить себя);

• достаточный уро вень толерантно сти ( индивид стремится к оценке окружающих и обоснованно сти своих суждений о них, проявляет готовность к диалогу);

• высокий уровень толерантности ( индивид открыт для всего многообразия мнений, обладает значительными ценностными представлениями, знаниями, умениями, навыками критического анализа, стремится к диалогу, следует нормам этики, признает возможность сво ей ошибки).

Таким образом, можно говорить о том, что, вероятно, в понимании уровней толерантности следует придерживаться принципа иерархичности, рассматривая как качественный критерий (субъектность), так и количественный (степень проявления - непроявления).

Анализ имеющихся подходов позволяет констатировать, что не существует единства в понимании критериев выявления проявлений толерантности, и выделить по крайней мере три подхода к описанию признаков толерантности:

• в категориях качества взаимоотношений, построенных на принципах равенства, уважения, справедливости и диалога;

• в категориях ценности Другого, признании его прав на иную точку зрения;

• в категориях описания личностных черт, способствующих (препятствующих) становлению и развитию толерантности (интолерантности).

При разработке концепции гуманитарной экспертизы толерантности в образовании целесообразно реализовать комплексный, синтетический подход и использовать идеи всех перечисленных направлений.

Методы исследования толерантности

В соответствии с неоднозначностью выделения признаков и проявлений толерантности для ее изучения применяются и существенно различные методы.

Методы исследования толерантности можно поделить на специфические, т.е. те, которые направлены на выявление установок толерантного сознания и неспецифические -которыеописывают универсальные характеристики личности и межличностного общения, являющиеся в свою очередь признаками проявления толерантности (интолерантности).

К специфическим методам исследования толерантности можно отнести следующие:

• Методика измерения уровня толерантности у подростков;

• Индекс толерантности;

• Осторожно! Насилие! Тетрадь для размышлений;

• Диагностический тест отношения;

• Культурно-ценностный дифференциал;

• Типы этнической идентичности;

• Этническая аффилиация;

• Этническая толерантность личности;

• Тест личностных конструктов Дж.Келли (модификация);

• Метод измерения социального расстояния;

• Метод приписывания качеств;

• Психосемантика (описание этнических авто- и гетеростереотипов);

• Техника построения семантических пространства на базе фразеологизмов;

• Диагностика общей коммуникативной толерантности.

Неспецифические методы диагностики, используемые при исследовании толерантности, направлены на изучение личностных особенностей людей, отнесенных к "типам" толерантной (интолерантной) личности, например:

• Направленность личности в общении;

• Стиль педагогического общения;

• методика на выявление авторитарности - F-шкала (Р.Н. Сэнфорд, Т.В. Адорно, Э. Френкель-Брунсвик, Д.Дж. Левинсон);

• тесты на ассертивность;

• Интерперсональная диагностика Т. Лири в модификации С.А. Шеина;

• "Кто Я";

• Методика биоценочной поляризации (модификация методики Фидлера);

• Тест эмпатических тенденций Мехрабиана;

• Метод рисуночной фрустрации Розенцвейга;

• Тест поведения в конфликте К.Томаса;

• Типы реагирования в конфликтной ситуации (Э.И.Киршбаум)4

• Annoying Behavior Inventory;

• Child Rearing Inventory;

• MUST-test (П. Иванов и Е. Колобова) и др.

Конечно, это лишь небольшой обзор возможных методов исследования толерантности и ее личностных характеристик. Кроме вышеназванных в зарубежных исследованиях встречаются ссылки на следующие психологические и социологические методики изучения толерантности:

• Intolerance of Ambiguity Scale (by S. Budner, 1962);

• Tolerance for ambiguity (TFA) scale

• MacDonald's Ambiguity Tolerance scale

• Rokeach Dogmatism Scale

• Beall-Panton's Frustration Tolerance Index

• Scale of interpersonal tolerance

• Scales of authoritarianism

• Tolerance for Sexual Harassment Inventory

• Tolerance for Disagreement and Innovativeness Scales

• Tolerance Scale of the Jackson Personality Inventory

• Wilson-Patterson Conservatism Scale

• Measure of Ambiguity Tolerance (MAT-50)

Исследование толерантности является непростой задачей, т.к. в значительной степени имеет дело с изучением установок личности, связанных с представлениями о социальной желательности. С нашей точки зрения, необходимо не только совершенствование и расширение имеющегося методического обеспечения исследования, но также создание и апробация проективного инструментария, существенно увеличивающего возможности исследователя и дающего богатый материал для интерпретации и понимания установок толерантного сознания.

В самое последнее время в российской психолого-педагогической литературе появилось большое число работ, в которых предлагаются более или менее целостные "диагностические комплексы". В качестве такого примера можно назвать "Практикум по психодиагностике и исследованию толерантности личности" группы авторов. Предлагается такая "рабочая дефиниция": "толерантность - это интегральная характеристика индивида, определяющая его способность в проблемных и кризисных ситуациях активно взаимодействовать с внешней средой с целью восстановления своего нервно-психического равновесия, успешной адаптации, недопущения конфронтации и развития позитивных взаимоотношений с собой и с окружающим миром" ( Солдатова, 2003, с. 7). При всей излишней громоздкости, противоречивости, механистичности и не слишком выраженной гуманитарности, такая трактовка вполне может служить в качестве одной из отправных точек для разработки некоторых разделов психодиагностического комплекса. В данном случае авторы предлагают такой набор методик:

• Опросник определения нервно-психической устойчивости;

• Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации (Т.Х. Холмс, Р.Х.Раге);

• Миссисипская шкала ПТСР (Т.М.Кеан, Дж.М.Кэддел, К.Л. Тэйлор);

• Опросник выраженности симптомов ПТСР (Г.У. Солдатова, Л.А.Шайгерова, П.А. Черкасов);

• Экспресс-опросник "Индекс толерантности" (Г.У. Солдатова, О.А.Кравцова, О.Е.Хухлаев, Л.А.Шайгерова);

• Вопросник для измерения толерантности (В. С.Магун, М. С.Жамкочъян, М.М.Магура);

• Методика диагностики общей коммуникативной толерантности (В.В.Бойко);

• Шкала базовых убеждений (Р.Янов-Бульман);

• Опросник для диагностики способности к эмпатии (АМехрабиан, Н.Эпштейн);

• Томский опросник ригидности (Г.В.Залевский);

• Методика определения толерантности к неопределенности (С.Баднер);

• Методика ТАТ;

• Шкала социальной дистанции (Э.Богардус);

• Шкала фашизма (Т.Адорно, Э. Френкель-Брунсвик, Д.Левинсон, Р. Сэнфорд);

• Методика для измерения степени предубежденности (Г. Олпорт, Б.Крамер);

• Опросник для измерения общих социальных установок у детей (Э. Френкель-Брунсвик);

• Диагностический тест отношений (Г.У. Солдатова);

• Опросник "Типы этнической идентичности" (Т.У. Солдатова, С.В.Рыжова);

• Социологические индикаторы социальной и этнической толерантности;

• "Евробарометр".

Итак, толерантность признается как актуальная проблема и важнейшая ценность сосуществования людей в мультикультурном и мультиэтническом обществе и при этом - именно система образования признается основной площадкой для реализации программы развития толерантных отношений в обществе. Для того чтобы стать местом взаимоотношений, построенных на цен ностях толерантности, школа должны придерживаться определенных принципов.

Ниже приведен список "компонентов" и принципов антирасистского воспитания, разработанный Фондом Анны Франк (Нидерланды).

• Ответственность школы за воспитание толерантности.

• Позитивное отношение к национальному своеобразию.

• Развитие понимания другого.

• Поликультурное образование.

• Внимание к тому, что объединяет, а не разъединяет людей.

• Последовательное противостояние проявлениям расизма.

• Создание позитивной атмосферы в школе.

Хорошо, если школа сама выработает для себя эти принципы и нормы. Одним из методов для подо бной работы может быть избрана дискуссия, которая потребует согласования позиций. Пример построения подобной дискуссии можно найти у Б.Риэрдон (2001, с. 53):

• Как концепцию толерантности можно применить к конкретным условиям вашего сообщества или класса?

• Какие в вашей школе существуют возможности для развития конфликтной компетентности, изучения путей и способов разрешения конфликтов, для практического применения этих знаний и умений? Обучали ли методам раз решения конфликтов учителей вашей школы?

• Какие вопросы и проблемы в сфере прав человека являются для вашей шко лы и вашего сообщества наиболее важными?

• Как ваш класс или ваша группа оценивает свою готовность к теоретическо му и практическому освоению направлений ориентированного на культуру мира учебного процесса? Каким образом вы можете расширить учебный и практический процесс по освоению культуры мира, не ограничиваясь ис ходной ценностью толерантности?

На сегодня в психолого-педагогических исследованиях нет единого взгляда на само понятие "толерантность"; различия носят не принципиальный характер, но часто весьма существенны, что означает необходимость осуществления выбора исходных концептуальных оснований до того, как приступить к разработке прикладных аспектов концепции гуманитарной экспертизы толерантности в образовании.

В исследовательской литературе выделение признаков и проявлений толерантности происходит по разным основаниям и относятся они к различным предметным областям: наиболее подробно операционализированы те из них, которые раскрывают сущность понимания и особенности построения индивидом взаимоотношений с Другими. С нашей точки зрения, необходимо уделить большее внимание личностным основаниям проявления толерантности.

Несмотря на имеющиеся многочисленный диагностический инструментарий, не все методы адекватны целям гуманитарной экспертизы толерантности в образовании, поэтому есть потребность в создании надежного и апробированного методического комплекса как для диагностики, так и для формирования и развития толерантности. Для исследования толерантности используется очень большое число самых разных методик, построенных на разных концептуальных основах. Однако, нет оснований считать, что каждый метод может быть использован только в контексте "породившей" его специфической теоретической концепции - возможен и необходим поиск адаптации и интеграции различных методик и методических комплексов.

В отношении сферы образования проблема толерантности и развития толерантного сознания становится все более актуальной и требует существенного пересмотра сложившейся образовательной теории и практики. Концепция толерантности и культуры мира выдвинула задачу кардинального обновления

а) содержания образования;

б) методов и технологий обучения;

в) сложившихся принципов взаимоотношений "учитель — ученик",

г) всей атмосферы школьной жизни.

При разработке концепции гуманитарной экспертизы толерантности в образовании необходимо создать полноценную критериальную базу и методическое обеспечение для каждой из названных областей. В рамках данного проекта разработаны Методические основы гуманитарной экспертизы толерантности в образовании (ГЭТО)8).

8) С Методическими основами ГЭТО можно познакомиться в разделе "Мастер-класс/Методические материалы".

Материал с сайта www.tolerance.ru

Размещено 20.05.2005