12.5.4 Как подключиться к проекту

Для подключения к проекту DataRate на сайте Web-контроль необходимо:

1.Выбрать проект из списка проектов на главной странице

2.Пройти авторизацию в выбранном проекте

3.Выбрать интересующий узел дерева проекта на странице навигации по проекту.

12.6Cписок возможных проблем

при установке и использовании портала DataRate Web-контроль

1.Проблема: Не установлен Microsoft Internet Information Services.

Во время установки о возникновении такой ситуации сигнализирует диалоговое окно.

Решение:

Для решения данной проблемы необходимо установить IIS.

Откройте Пуск à Панель управления à Установка и удаление программ.

В появившемся окне на кнопку Установка компонентов Windows.

Появится окно установки компонентов Windows.

Web-контроль 507

В списке компонент поставить галочку в пункте Internet Information Services. Затем нажать на кнопку Далее.

Затем следуйте инструкциям мастера установки.

После установки IIS повторно запустите установку DataRate Web-контроль портал.

2.Проблема: Не открывается главная страница.

Вместо главной страницы отображается страница с ошибкой.

Причина: Неправильно сконфигурирован сервер IIS.

Решение: Откройте окно конфигурирования IIS, Пуск à Администрирование à

Internet Information Services. Откроется окно администрирования IIS.

508 DataRate

В контекстном меню на каталоге, который указали как виртуальный каталог во время установки DataRate Web-контроль портал, выберите пункт Свойства. В появившемся диалоговом окне зайдите на вкладку ASP.NET. В выпадающем окне Версия ASP.NET выберите версию 2.0 или выше.

Внимание!!! Если в списке отсутствует версия 2.0 или выше, то необходимо установить

Затем попробуйте снова открыть главную страницу.

3.Проблема: Не открывается главная страница.

Вместо главной страницы выдается страница с сообщением "Невозможно отобразить страницу", далее отображается исходный код страницы.

Решение: Проверьте, установлен ли NET Framework 2.0. Если NET Framework 2.0 неустановлен,

Web-контроль 509

установите NET Framework 2.0.

Если NET Framework 2.0 установлен, проверьте, установлен ли IIS. Если IIS не установлен, установите IIS.

Если NET Framework 2.0 и IIS установлены, то: Наберите в командной строке команду:

С:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\<Версия Framework>\aspnet_regiis -i или

Зайдите в меню Пуск àПанель управления àУстановка и удаление программ в

открывшемся окне выберите Net Framework 2.0 и нажмите кнопку Изменить или

Изменить/Удалить. Затем в окне выберите пункт Восстановить и нажмите кнопку Далее.

4. Проблема: Web-контроль не отвечает на действия пользователей. Мнемосхема не обновляется в соответствии с заданным периодом.

Пользователю при этом может выдваться следующее сообщение об ошибке:

HTTP 403.9 - Access Forbidden: Too many users are connected.

HTTP 403.9 - Запрет доступа: подключено слишком много пользователей.

Решение: Необходимо установить Web-контроль портал и веб сервер Microsoft Internet Information Server на машину с серверной операционной системой Microsoft Windows Server 2000, 2003 или выше.

Проблема заключается в том, что Microsoft Windows 2000 или XP нельзя рассматривать как операционую систему, пригодную для полноценного для webсервера, отсюда и ошибка выдаваемая Internet Information Server - 403.9

Информация от первоисточника:

http://support.microsoft.com/kb/262635

http://support.microsoft.com/kb/122920

5.Проблема: Не открывается главная страница Web-контроль под управлением IIS на машине с серверной операционной системой Microsoft Windows Server 2003.

Вместо главной страницы выдается страница с сообщением "Невозможно отобразить

This error (HTTP 404 Not Found) means that this program was able to connect to the website, but the page you wanted was not found. It's possible that the webpage is temporarily unavailable. Alternatively, the website might have changed or removed the webpage.

Решение: Проверьте, разрешены ли расширения веб-служб ASP.NET v2.0.50727 для Internet Information Server.

510 DataRate