Литература

Книги.

1. Абдикеев Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник /Н.М.Абдикеев, Т.П. Данько, С.В. Ильдеменов, А.Д. Киселев. – 2-е изд., испр. – М.: Эксмо, 2007

2. Хаммер. М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе /Майкл Хаммер, Джеймс Чампи;пер. с англ. Ю.Е.Корнилович. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006

3. Холл Дж., Розентал Дж., Вэйд Дж. Как заставить реинжиниринг работать. – М.: Джеран, 2002

4. Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учеб. Пособие для вузов / Под ред. Проф. Ирикова В. А. – М.: Юнити, 1999

5. Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учеб. Пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. – М.: МЭСИ, 2004

6. Холл Дж., Розентал Дж., Вэйд Дж. Как заставить реинжиниринг работать. – М.: Джеран, 2002

7. Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. – М.: ЦРДЗ, 1996

8. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: регламентация и управление: / В.Г. Елиферов, В.В. Репин; Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2004

9. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов /Пер. с англ. Под ред. Э.Д Эриашвили. М.:Аудит. ЮНИТИ-1997

Статьи.

1. Айвазян З.С. Совершенствование систем управления: хирургия или терапия? Конференция Исследовательско-консультационной фирмы "АЛЬТ" "Управление в России: менеджмент роста" 2001года http://consulting.ru/alt1_176_3

2. Быкова А.А. Реинжениринг корпорации: манифест революции в бизнесе. http://aup.ru

3. Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджнет в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru

4. Гончарук В.А Реинжиниринг: бизнес-процессы или зоны ответственности? http://consulting.ru/gva_1993

5. Горелик С.Л. Бизнес-инжиниринг: технология управления организационным развитием. http://consulting.ru/alt_171/cons_printview

6. Гуковская А.А. Анализ бизнес-процессов как один из элементов управления http://consulting.ru/econs_wp_5164.html

7. Интервью с Джеймсом Чампи. «Реинжиниринг мертв? Не верьте этому…» Harvard Management Update. March 1999 http://consulting.ru/econs_art_272676113/cons_printview

8. Кадыев Т. Два подхода к РБП или как избежать ошибок? http://consulting.ru/econs_art_343736685/cons_printview

9. Карабанов Б. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления. http://aup.ru

10. Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2002. http://dis.ru

11. Лянцевич М. Применение имитационного моделирования в реинжиниринге бизнес-процессов. http://consulting.ru/ml_181_1.html

12. Новиков М.В. IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления. http://www.cfin.ru

13. Пищиков С.В. Куда пойдет процесс. О революции в отдельно взятой компании и прочем. http://consulting.ru/psv_197_4

14. Реинжиниринг: факторы успеха. "Если бы я делал это снова, я бы". Источник: ProSci's 1998-1999 Reengineering Best Practices study (246 companies) http://consulting.ru/econs_art_314999286/cons_printview

15. Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс" // Менеджмент в России и за рубежом №6 – 2001. http://dis.ru

16. Самуэльссон А. Саморегулирующийся бизнес или как сориентировать процессы на требования заказчиков // Методы менеджмента качества http://stq.ru

17. Сатклифф Норма. Лидерство в BPR: результаты исследования. http://consulting.ru/econs_art_717604549/cons_printview

18. Хаммер М. Реинжиниринг: не автоматизируйте, уничтожайте. http://vernikov.ru/material91.html

19. Хотинская Г.И. Реинжиниринг на предприятиях сферы услуг. Менеджмент в России и за рубежом №6 / 2001 http://dis.ru

1 Reengineering Work: Don't Automate. Obliterate by Michael Hammer. Harvard Business Review, July-August 1990. http://vernikov.ru/material91.html

2 Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: a manifesto for business revolution. — N.Y.: Harper Business, 1993.

3 Реинжиниринг мертв? Не верьте этому… Интервью с Джеймсом Чампи. Harvard Management Update. March 1999 http://consulting.ru/econs_art_272676113/cons_printview

4 Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе./Пер. с англ. – СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. – 332с.

5 Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. - М.: Аудит, "Юнити", 1997. - 224 с.

6Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе – М.: Манн, Иванов и Фербер, с.52

7 Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджнет в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru (Норберт Том. Управление изменениями // Проблемы теории и практики управления, №1, 1998)

8 Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс" // Менеджмент в России и за рубежом №6 – 2001. http://dis.ru

9 Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2002. http://dis.ru

10 Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2002. http://dis.ru

11 А. Самуэльссон . Саморегулирующийся бизнес или как сориентировать процессы на требования заказчиков // Методы менеджмента качества http://stq.ru

12 информация, время, деньги, материалы, оборудование, интеллектуальная собственность, географические и пространственные границы операции, психическая энергия, знания, навыки, умения и т.д

13 Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс" // Менеджмент в России и за рубежом №6 – 2001. http://dis.ru (TeleManagement Forum. Telecom Operations Map. Evaluation Version 2.1. — Morristown, NJ: TMForum, 2000a. — 82)

14 Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс" // Менеджмент в России и за рубежом №6 – 2001. http://dis.ru

15 Новиков М.В. IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления. http://www.cfin.ru

16 Пищиков С.В. Куда пойдет процесс. О революции в отдельно взятой компании и прочем. http://consulting.ru/psv_197_4

17 Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджнет в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru

18 Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2002. http://dis.ru

19 Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджнет в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru

20 Рубцов С.В. Уточнение понятия "Бизнес - процесс" // Менеджмент в России и за рубежом №6 - 2001

21Гиматов М.Р. Природа и сущность реинжиниринга. О необходимости использования реинжиниринговых реформ. Менеджмент сегодня, №3, 2003.

22 А. Самуэльссон . Саморегулирующийся бизнес или как сориентировать процессы на требования заказчиков // Методы менеджмента качества http://stq.ru

23 Реинжиниринг: факторы успеха. "Если бы я делал это снова, я бы". Источник: ProSci's 1998-1999 Reengineering Best Practices study (246 companies) http://consulting.ru/econs_art_314999286/cons_printview

24 Кадыев Т. Два подхода к РБП или как избежать ошибок? http://consulting.ru/econs_art_343736685/cons_printview

25 Карабанов Б. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления. http://aup.ru

26 Хотинская Г.И. Реинжиниринг на предприятиях сферы услуг. Менеджмент в России и за рубежом №6 / 2001

27 Гончарук В.А Реинжиниринг: бизнес-процессы или зоны ответственности? http://consulting.ru/gva_199_3

28 Пищиков С.В. Куда пойдет процесс. О революции в отдельно взятой компании и прочем. http://consulting.ru/203-psv_2

29 Карабанов Б. Бизнес-инжиниринг. Не роскошь, а средство управления. http://aup.ru

30 Реинжиниринг: факторы успеха. "Если бы я делал это снова, я бы". Источник: ProSci's 1998-1999 Reengineering Best Practices study (246 companies) http://consulting.ru/econs_art_314999286/cons_printview

31 Реинжиниринг: факторы успеха. "Если бы я делал это снова, я бы". Источник: ProSci's 1998-1999 Reengineering Best Practices study (246 companies) http://consulting.ru/econs_art_314999286/cons_printview

32 Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджнет в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru

33 Крючков В.Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов // Менеджмент в России и за рубежом №2, 2002. http://dis.ru

34 Волков К.В., Попов Е.В. Современный реинжиниринг // Менеджмент в России и за рубежом, №4, 2002 г. http://dis.ru

35 Гуковская А.А. Анализ бизнес-процессов как один из элементов управления http://consulting.ru/ econs_wp_5164.html

36Ревенков А. Реинжиниринг и эффективность деятельности предприятия. Проблемы теории и практики управления, №3, 2005

37http://media.karelia.ru

38http://business. rin. ru

39 www. Infman. ru

46