- •Реинжиниринг бизнес-процессов
- •Содержание
- •Глава I. Условия появления и предпосылки реинжиниринга
- •Глава 2. Бизнес – процесс как основа реинжиниринга
- •Глава 3. Сущность и принципы реинжиниринга
- •Глава 4. Процесс реинжиниринга
- •Глава 5. Бизнес-процессы в корпорации ее организационная структура
- •Глава 6. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов
- •Глава 7. Команда проекта по реинжинирингу предприятия
- •Кейс №3. Проведение реинжиниринга на оао «по Элтехника»
- •О заказчике.
- •Внедрение основной функциональной системы Microsoft Dynamics ax компанией «анд Проджект». Ситуация
- •Выбор решения
- •Решение
- •Результаты
- •Внедрение системы управления продажами на базе модуля crm Microsoft Dynamics ax компанией «Digital Design» Ситуация
- •Выбор решения
- •Решение
- •Результаты
- •Перспективы
- •О партнере
- •Кейс №4. Проведение реинжиниринга на предприятии оао "Северсталь"
- •Кейс №5. Реинжиниринг на примере cigna Property and Casualty
- •Кейс №6. Опыт компаний Ford и Mutual Benefit Life
- •Приложения
- •Экспресс-оценка готовности Компании к самостоятельной разработке и реализации программы реструктуризации
- •Литература
Результаты
В рамках внедрения основных модулей Microsoft Dynamics AX и создания комплексной системы управления предприятием, компанией «АНД Проджект» на первом этапе были развернуты подсистемы управления кадрами компании и расчетов с персоналом, система учета основных средств, а на втором этапе проекта - подсистемы логистического, финансового и производственного контуров, включая выполнение интеграции с системой разработки и хранения конструкторской документации. Проект внедрения основной функциональности Microsoft Dynamics AX завершился весной 2004 года, и можно назвать те неоспоримые преимущества, которые предоставила система. Во-первых, благодаря совместной работе со специалистами «АНД Проджект» были объективно оценены существующие на предприятии проблемы, выявлены недостатки бизнес-процессов. Это позволило провести реинжиниринг бизнес-процессов предприятия и значительно повысить их эффективность. Система Microsoft Dynamics AX позволила избавиться от большого количества систем, которые использовались раньше. В результате был исключен двойной ввод данных, сокращено количество ошибок, значительно снижен объем вручную заполняемых документов. Теперь все необходимые отчеты - финансовые, логистические, производственные - получают в системе. |
|
АНД Проджект» - Золотой партнер Microsoft с компетенцией Microsoft Business Solutions. В 2005 году компания «АНД Проджект» награждена знаком «Лучшая партнерская команда по внедрению ERP-системы Microsoft Dynamics AX. В 2006 году компании присвоено почетное звание Microsoft Business Solutions President’s Club Award Winner.
Основные направления деятельности – консалтинг и внедрение систем управления предприятиями. Ряд разработок «АНД Проджект» включены в международный каталог партнерских отраслевых и «горизонтальных» решений на базе ERP-системы Microsoft Dynamics AX.
АНД Проджект выполнила более 80 внедрений, включая один из крупнейших проектов на базе Microsoft Dynamics AX в Европе. Одно из ключевых преимуществ компании – большой опыт успешных проектов для распределенных компаний и холдингов.
Внедрение системы управления продажами на базе модуля crm Microsoft Dynamics ax компанией «Digital Design» Ситуация
В начале 2005 года руководство компании поставило перед менеджментом коммерческого департамента предприятия задачу модернизировать существующие методы и технологии управления продажами на оперативном и стратегическом уровне. Это необходимо было сделать для повышения лояльности и удовлетворенности клиентов, развития существующего потенциала компании на современном электротехническом рынке России.
Выбор решения
Изучив успешный опыт управления продажами на аналогичных рынках, ОАО «ПО Элтехника» приняло решение о необходимости внедрения решения «Управление продажами» компании «Digital Design», реализованного при помощи модуля CRM Microsoft Dynamics AX и методологии «Воронка продаж», принципа распределения потенциальных сделок по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки.
Выбор технологии был обусловлен тем, что система Microsoft Dynamics AX уже использовалась в компании для управления финансовыми, материальными и производственными ресурсами, а методология «Воронка продаж» предоставляла исчерпывающие возможности для решения задач, поставленных перед коммерческим департаментом «ПО Элтехника».