4. Структура и содержание дисциплины «Правовое регулирование оказания услуг».

№ темы

Наименование темы

Учебные занятия, час.

Трудоемкость час.

Аудиторные

СРС

КП, КР, РЗ¹

Форма текущего контроля успеваемости (зач., экз)

Все

го

Лек

ции

Семи

нар

прак(лаб) заня

тия

Модуль 1. Часть общая.

коллоквиум

1.

Общая характеристика обязательств по оказанию услуг

17

5

2

2

4

5

теоретический опрос, анализ научной лит-ры

2.

Договор возмездного оказания услуг

11

4

2

4

проверка решения учебных задач, заданий СРС

Модуль 2. Часть особенная.

3.

Договор об оказании юридической помощи (правовых услуг).

16

5

2

2

2

5

теоретический опрос

проверка решения уч. задач, задании по СРС

4.

Договор об оказании риэлтерских услуг

15

4

2

2

4

4

проверка решения уч. задач, заданий по СРС

5.

Оказание платных медицинских услуг

14

5

2

2

4

опрос, проверка решения уч. задач, тестирование

6.

Оказание платных образовательных услуг

13

4

2

2

2

4

теоретический опрос, проверка заданий по СРС

7.

Договор об оказании туристических услуг

13

4

2

2

4

теоретический опрос

проверка решения учебных задач и заданий по СРС

8.

Договор об оказании охранных услуг

12

4

2

2

4

9.

Предоставление коммунальных услуг и услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов

13

4

2

2

2

4

10.

Оказание услуг почтовой связи

13

4

2

2

4

11.

Распространение периодических печатных изданий по подписке.

10

4

2

4

12.

Оказание услуг телефонной связи

8

4

4

13.

Предоставление услуг телеграфной связи

8

4

4

Всего за 7 семестр

108

54

10

20

24

54

Зачет

Итого

108

54

10

20

24

54

зачет

№ п/п

Номер и наименование темы. Содержание темы в дидактических единицах

Перечень знаний, умений и навыков, приобретенных после освоения темы

1.

Тема 1. Общая характеристика обязательств по оказанию услуг.

Понятие услуги: социально-правовые аспекты.

Обязательство по оказанию услуг: происхождение и современное правовое регулирование в России и за рубежом.

Обязательства по выполнению работ и оказанию услуг: классические и современные критерии разграничения; сближение правового режима работ и услуг (выделение так называемых «полуработ-полуусуг»).

Субинститут личных услуг: сотрудничество исполнителя и заказчика, соблюдение заказчиком режима оказания услуги, рекомендаций исполнителя.

Возможность применения гражданско-правовых моделей для регулирования бесплатных услуг (договора в пользу третьего лица, договора дарения, прощения долга); контроль качества бесплатных услуг.

Литература: [1, 2, 3, 16, 32; 23, 58, 11, 12, 15, 17, 19, 23, 28, 30, 32, 34, 35, 59, 62, 63, 67, 68, 69, 72, 75, 78, 80, 86, 87, 96, 104, 114, 116, 121, 130, 131, 141, 153, 154, 172, 173, 177, 179, 198-200, 236, 238-244, 246,247; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Понятие и юридическую природу «услуги».

2. Классификацию услуг в гражданском законодательстве, их характеристику.

3. Разграничение услуг и работ.

4. Субинститут личных услуг.

Уметь:

1. Охарактеризовать услуги, с т.з. гражданского права.

2. Ориентироваться в гражданском законодательстве.

3. Юридически оформлять отношения по факту заключения договора об оказании услуг).

Владеть:

1. юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий

2. навыками анализа возникшего правоотношения по предмету рассматриваемого договора

2.

Тема 2. Договор возмездного оказания услуг

Общая характеристика договора.

Существенные условия договора. Формализация признаков «качественной» услуги. Формы вознаграждения: фиксированная цена.

Заключение договора. Исполнение договора.

Правовое значение «негражданских» актов, регламентирующих определенные виды деятельности:

Ответственность сторон по договору.

Ответственность заказчика за неисполнение встречных обязанностей по договору.

Прекращение договора.

Литература: [1, 2, 3, 16, 32; 23, 58, 11, 12, 15, 17, 19, 23, 28, 30, 32, 34, 35, 59, 62, 63, 67, 68, 69, 72, 75, 78, 80, 86, 87, 96, 104, 114, 116, 121, 130, 131, 141, 153, 154, 172, 173, 177, 179, 198-200, 236, 238-244, 246,247; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Основные понятия возмездного оказания услуг.

2. Гражданско-правовая характеристика договора возмездного оказания услуг.

3. Порядок расчетов за возмездное оказания услуг.

4. Преддоговорные обязанности исполнителя в потребительском договоре и последствия их нарушения

5. Проблема оценки «качества» исполнения в обязательстве по оказанию услуг..

Уметь:

1. выделить существенные условия договора.

2. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению возмездного оказания услуг.

3. Составлять договор возмездного оказания услуг.

Владеть:

1. юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

3.

Тема 3. Договор об оказании юридической помощи (правовых услуг)

Общая характеристика обязательства по оказанию юридической помощи.; Специфическая направленность услуг в виде юридической помощи (обеспечение юридических интересов заказчика). Юридическая помощь и услуги «юридического» и «фактического» характера. Правовая природа отношений по оказанию бесплатной юридической помощи: механизм бюджетного финансирования. Функции договора об оказании бесплатной юридической помощи.

Юридические признаки договора и этические стандарты адвокатской профессии.

Виды договоров об оказании юридической помощи.

Стороны договора. Заключение договора. Преддоговорные обязанности юриста: проверить отсутствие препятствий к принятию поручения, заинтересованности и т.п.). Ответственность за нарушение преддоговорных обязанностей.

Существенные условия договора.

Вознаграждение юриста.

Гражданско-правовая (имущественная) ответственность юриста: основания, формы, условия (проблема доказывания причинной связи в случае взыскания убытков).

Литература: [1, 8-10, 13,32, 33;1, 2, 3, 16, 32; 4, 10, 13, 14, 18, 23, 28, 33, 50, 85, 98, 99-103, 108-112, 123, 124, 133, 143, 145, 151, 160-162, 202, 225, 231-232; 1-15 ].

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Место данного обязательства в группе обязательств по выполнению работ и оказанию услуг.

2. Гражданско-правовая характеристика договора возмездного оказания услуг.

3. проблема нуждаемости в юридической помощи (и возмещения расходов на представителя в разумных пределах).

4. Разграничение «правовой помощи» и «юридических услуг».

Уметь:

1. Выделить условия и правовые последствия отнесения договора об оказании юридической помощи к числу публичных.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению возмездного оказания услуг.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

4.

Тема 4. Договор об оказании риэлтерских услуг

Правовая природа риэлтерской услуги: анализ законопроектов о риэлтерской деятельности. Гражданско-правовые договоры, опосредующие риэлтерскую деятельность.

Посреднические услуги по российскому и зарубежному законодательству. Понятие и признаки «посредничества»: широкий и узкий (юридические действия) подходы.

Маклерский договор (о фактическом посредничестве) в зарубежном праве и его субституты в ГК РФ. Агентский договор, его отличия от простой суммы элементов услуг фактического (гл.39) и юридического характера (гл.49, 51): оговорки об эксклюзивности, особенности расторжения.

Договоры на оказание услуг фактического характера. Договор об оказании риэлтером информационных услуг: пределы проверки риэлтером информации об объекте недвижимости.

Вознаграждение риэлтера: зависимость (или независимость) от достижения результата (заключения сделки, подбора подходящего варианта). Способы определения вознаграждения: процент от сделки и др.

Ответственность риэлтера за ненадлежащее исполнение договора. Возмещение риэлтером убытков, причиненных клиенту предоставлением недостоверной информации, заключением сделки с нарушением законодательства. Страхование профессиональной ответственности риэлтера.

Литература:[ 1, 2, 3, 9, 10, 13, 32; 1, 2, 3, 16, 32; 9, 24-26, 62, 72,105-107, 174, 185-187; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Основные Цели правового регулирования риэлтерской деятельности..

2. Правовая природа риэлтерской услуги.

3. Порядок расчетов за риэлтерские услуги.

4. Преддоговорные обязанности исполнителя в потребительском договоре и последствия их нарушения

5. Проблема оценки «качества» исполнения в обязательстве по оказанию риэлтерских услуг..

Уметь:

1. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению риэлтерских услуг.

2. Составлять и анализировать договор на оказания риэлтерских услуг.

Владеть:

1. юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

Тема 5. Оказание платных медицинских услуг.

Медицинская услуга: понятие, виды, отграничение от смежных видов. Целительская деятельность (традиционная медицина) и её правовой режим.

Нематериальные блага человека (жизнь, здоровье) как объект воздействия медицинской услуги. Права пациента по законодательству об охране здоровья: понятие, виды.

Основания возникновения отношений по оказанию медицинской помощи: договорные и внедоговорные.

Заключение договора. Субъекты договора.

Существенные условия договора. Особенности согласования предмета: способность заказчика сформулировать «конкретное» задание на лечения; проблема навязывания заказчику дополнительных медицинских услуг; правомерность включения в предмет договора «благоприятного результата» (выздоровления пациента, снятие обострения и т.д.).

Условия о цене и качестве (возможность «повышения» договором уровня качества). Возможность поставить выплату вознаграждения под условие выздоровления пациента.

Исполнение договора. Обязанности исполнителя медицинской услуги: предоставить заказчику достаточную информацию (для дачи согласия на медицинское вмешательство); оказать услугу лично, порядок привлечения других специалистов, возможность замены лечащего врача

Обязанности заказчика: предоставлять врачу необходимую информацию, соблюдать предписанный режим лечения (в том числе в послеоперационной период); оплачивать медицинскую помощь.

Ответственность исполнителя медицинской услуги.

Условия гражданско-правовой ответственности. Гражданско-правовой анализ понятия «врачебная ошибка».

Изменение и расторжение договора.

Односторонний отказ от договора исполнителя: ограниченное применение в силу специфики медицинских услуг и публичного характера договора.

Литература: [ 1, 14, 15-17, 34-40; 5, 20-22, 27, 34-38, 41, 53-58, 60, 82, 83, 88, 94-96, 125-127, 134-140, 148-150, 159, 167-169, 171, 179, 188-198, 208-212, 110-224; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Пределы гражданско-правового регулирования отношений по оказанию медицинских услуг.

2. Права пациента по законодательству об охране здоровья.

3. Существенные условия договора по оказанию платных медицинских услуг.

4. Разграничение «правовой помощи» и «юридических услуг».

Уметь:

1. Выделить существенные условия договора по оказанию платных медицинских услуг.

2. Выделить существенные условия договора по оказанию платных медицинских услуг.

3. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению платных медицинских услуг.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

6.

Тема 6. Оказание платных образовательных услуг.

Понятие образовательной услуги: передача информации, обучение и воспитание как её компоненты. Соотношение гражданского законодательства и законодательства об образовании.

Договор о платном обучении. Типовые формы договоров, разработанные Минобразования, их юридическое значение в сфере государственного и негосударственного образования. Использование модели договора в пользу третьего лица и договора об исполнении третьему лицу (обучающемуся): распределение прав и обязанностей между заказчиком (спонсором) и обучающимся. Правовая природа обязанностей обучающегося по соблюдению режима обучения, учебной дисциплины.

Заключение договора. Существенные условия договора. Предмет: выбор специальности и формы обучения, возможность выбора дополнительных предметов, факультативов. Режим обучения: учебный план, расписание занятий, сроки сессий и т.д. Срок договора: правомерность заключения договора не на весь нормативно определенный срок обучения, а на более краткие периоды (год и т.п.). Цена: методика расчета цены в государственных образовательных учреждениях.

Изменение договора: изменение специальности и формы обучения по инициативе заказчика. Возможность замены обучающегося, перевода в другое учебное заведение. Изменение образовательной программы, введение новых предметов и спецкурсов: гражданско-правовые последствия.

Исполнение договора. Типичные дефекты образовательной услуги: низкий уровень информации, ошибки в методике ведения учебных занятий.

Расторжение договора по инициативе заказчика; по инициативе исполнителя. Отчисление обучающегося за неуспеваемость: основания (виновные и невиновные действия).

Литература:[ 4, 7, 8, 23, 31, 32; 17, 42, 43, 47-49, 122, 180, 203, 204, 228; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Понятие образовательной услуги.

2. Особое социальное значение образовательной деятельности: специфика правового регулирования.

3. Правовое значение внутренних актов образовательного учреждения.

4. Правовая природа отношений между абитуриентом и ВУЗом: предварительный договор об обучении, участие в публичном конкурсе или иной тип отношений.

Уметь:

1. Уметь составлять и анализировать договор о платном обучении.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по оказанию платных образовательных услуг.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

7.

Тема 7. Договор об оказании туристических услуг

Туристическая услуга или продажа «туристического» продукта. Субъекты туристической деятельности. Место договора в системе обязательств. Договор о предоставлении туристических услуг, как смешанное или комплексное обязательство.

Общая характеристика договора.

Виды туристического договора. Отграничение от смежных договоров: тайм-шер, «work and travel», договор о поездке с целью учебы.

Заключение договора.

Права и обязанности сторон:

Изменение и расторжение договора: особенности возврата (невозврата) внесенной оплаты при отказе от тура или его срыва по другим причинам (зависящим и не зависящим от заказчика).

Порядок сбора (закрепления) доказательств ненадлежащего качества туристической услуги.

Ответственность турфирмы.

Литература: [ 1, 11, 13, 32, 41;16, 31, 39, 40, 44-46,90-92, 119, 120, 129, 156, 157, 163, 164, 182, 183, 205-207,216, 217; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Понятие туристической услуги.

2. Гражданско-правовая характеристика договора об оказании туристических услуг.

3. Особенности правового регулирования договора об оказании международных туристических услуг.

4. Разграничение «правовой помощи» и «юридических услуг».

Уметь:

1. Выделить условия и правовые последствия отнесения договора об оказании туристических услуг к числу публичных.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве .

4. Изменять и расторгать договор.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

8.

Тема 8. Договор об оказании охранных услуг

Понятие и виды охранных услуг. Правовое регулирование профессиональной охранной деятельности.

Заключение договора. Встречные обязанности заказчика: виды, последствия невыполнения.

Изменение и расторжение договора: соблюдение предусмотренного законом или договором порядка, принципа добросовестности.

Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение договора: основание, условия, пределы. Специальные основания освобождения исполнителя от ответственности, предусмотренные договором. Ответственность за вред, причиненный третьим лицам в ходе оказания охранных услуг.

Литература:[ 1, 3, 42; 1,52, 74,93, 128, 219, 227; 1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Соотношение понятий «охрана» и «хранение».

2. Специфика предмета отдельных видов охранных договоров: типичные обязанности исполнителя охранных услуг.

3. При каких условиях наступает ответственность сторон.

Уметь:

1. Применять законодательство о защите прав потребителей, при оспаривании договора об оказании охранных услуг.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению охранных услуг.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

9.

Тема 9. Предоставление коммунальных услуг и услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов

Перечень коммунальных услуг, предоставляемых на основании договора найма, аренды или обслуживания жилого помещения.

Субъектный состав исполнителя и потребителя коммунальных услуг.

Порядок предоставления и оплаты услуг. Права и обязанности потребителя услуг.

Права и обязанности исполнителя услуг.

Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение договора.

Исполнители и потребители слуг по вывозу бытовых отходов. Информация об услугах, порядок приема, оформление заказа и оплаты услуг. Порядок предоставления услуг. Ответственность исполнителя и потребителя.

Литература:[ 1, 18, 22, 32; 9, 79,80, 81, 213, 233;1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Перечень коммунальных услуг, предоставляемых на основании договора найма, аренды или обслуживания жилого помещения..

2. Порядок пользования услугами.

3. Существенные условия договора по оказанию платных медицинских услуг.

Уметь:

1. Выделить существенные условия договора по предоставлению комм. услуг и услуг вывозу твердых и житких бытовых отходов.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению договора по предоставлению комм. услуг и услуг вывозу твердых и житких бытовых отходов.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

10.

Тема 10. Оказание услуг почтовой связи.

Понятие оператора почтовой связи, требования, предъявляемые к операторам.

Специальные термины, используемые при оказании услуг почтовой связи: «абонементный почтовый шкаф», «абоменетский почтовый шкаф», «адресат», «бандероль», «внутренние почтовые отправления», «внутренний почтовый перевод», «внутренние отправления эксперсс-почтой», «вручение почтовых отправлений и переводов», «дефектное почтовое отправление», «заказное почтовое отправление», «именная вещь», «междугородная и международная почтовая связь» и др. Перечень услуг почтовой связи, универсальные услуги почтовой связи.

Прием почтовых отправлений и переводов, доставка и вручение почтовых отправлений и переводов.

Права и обязанности пользователя и организаций почтовых связей.

Ответственность операторов почтовой связи и пользователей.

Литература: [ 5, 8, 10;76, 78-81, 106 151, 233, 242-243;1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Основные понятия пременяемые при составлении договора по оказанию услуг почтовой связи.

2. Перечень услуг почтовой связи.

3. Понятие оператора почтовой связи, требования, предъявляемые к операторам.

Уметь:

1. Выделить существенные условия договора.

2. Ориентироваться в законодательстве по осуществлению услуг почтовой связи.

3. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

11.

Тема 11. Распространение периодических печатных изданий по подписке.

Участники отношений по распространению периодических печатных изданий: подписчики, редакции, издатели, распространители. Порядок оформление, изменение и расторжение договора подписки на периодическое печатное издание. Права и обязанности редакции, издателя, распространителя и подписчика, их ответственность.

Литература:[ 6, 8, 12, 18, 26, 28;2, 8, 12, 51, 62-65, 78-81, 151, 233, 242, 243;1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Основные понятия используемые в договоре по распространению периодически печатных изданий по подписки.

2. Порядок оформления, изменения и расторжения договора.

3. Права и обязанности сторон по данному договору.

Уметь:

1. Выделить существенные условия договора.

2. Ориентироваться в законодательстве по распространению периодически печатных изданий по подписки.

3. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

12

Тема 12. Оказание услуг телефонной связи.

Понятие услуг телефонной связи: основные и дополнительные услуги. Оператор и абонент телефонной связи. Термины, используемые при оказании услуг телефонной связи: «абонентский номер», «абонентское устройство», «автоматическая система обслуживания», «зона действия оператора связи», «зона действия телефонной связи», «междугородняя телефонная связь», «международная телефонная связь», «телефонная сеть», «пользователь» и др.

Порядок и условия заключения договора об оказании услуг телефонной связи.

Особенности оказания услуг междугородней и международной телефонной связи. Особенности заключения договоров об оказании услуг телефонной связи на переговорных пунктах и с использованием таксофонов. Права и обязанности оператора связи и абонента (клиента). Порядок определения стоимости услуг телефонной связи, расчеты за услуги. Порядок предъявления и рассмотрения претензий при оказании услуг телефонной связи, ответственность сторон.

Литература:[ 6, 8, 12; 3, 11, 78-81, 97, 113, 116, 151, 233, 242, 243;1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Понятие услуг телефонной связи.

2. Термины, используемые при оказании услуг телефонной связи.

3. Существенные условия договора АО оказанию услуг телефонной связи.

4. Порядок и условия заключения договора об оказании услуг телефонной связи.

Уметь:

1. Составлять и анализировать договор о платном обучении.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по оказанию услуг телефонной связи.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

13

Тема 13. Предоставление услуг телеграфной связи

Пользователи и операторы связи при предоставлении услуг телеграфной связи.

Требования, предъявляемые к операторам связи. Требования, предъявляемые к качеству, предоставляемых пользователям услуг. Предоставление информации об оказываемых услугах. Заключение договора, о предоставлении услуг телеграфной связи. Порядок предоставления услуг: в пределах РФ, а также при передаче телеграмм за пределы РФ или при доставке телеграмм, адресованных в РФ и поданных за ее пределами.

Порядок расчетов за предоставленные услуги.

Предъявление и рассмотрение претензий при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.

Ответственность оператора связи.

Литература:[1, 8, 12, 26, 28; 2, 3, 8, 29, 51, 59, 78-81, 151, 233, 242, 243;1-15]

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4, ОК-9;

ПК-2, ПК-6, ПК-15

Знать:

1. Понятие услуг телеграфной связи.

2. Требования, предъявляемые к операторам связи.

3. Требования, предъявляемые к качеству, предоставляемых пользователям услуг.

4. Порядок предоставления услуг.

5. Порядок расчетов за предоставленные услуги.

Уметь:

1. Уметь составлять и анализировать договор по предоставлению услуг телеграфной связи.

2. Выделить существенные условия договора.

3. Ориентироваться в законодательстве по предоставлению услуг телеграфной связи.

4. Составлять юридические заключения, проектов документов и т.д.

Владеть:

1. Юридической терминологией в рамках рассмотренных в теме понятий и категорий.

2. Навыками анализа действующего законодательства регулирующие данный вид договора.

№ раз-дела

Тема

Тру-доем-кость (час.)

Характеристика занятия

1.

Тема 1. Общие положения об обязательствах по оказанию услуг

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

1. Понятие услуги и договора -как основания обязательства по возмездному оказанию услуг.

2. Элементы договора возмездного оказания услуг.

3. Отличительные признаки договора возмездного оказания услуг от других смежных договоров (составить сравнительную таблицу).

4. Источники правового регулирования. Применение закона о защите прав потребителей и правил бытового обслуживания населения в РФ к отношениям по оказанию услуг.

5. Порядок приема и оформления заказов на услуги.

6. Порядок оказания и оплаты услуг.

7. Ответственность исполнителя при ненадлежащем оказании услуг.

Литература: [1, 2, 3, 16, 32; 23, 58, 11, 12, 15, 17, 19, 23, 28, 30, 32, 34, 35, 59, 62, 63, 67, 68, 69, 72, 75, 78, 80, 86, 87, 96, 104, 114, 116, 121, 130, 131, 141, 153, 154, 172, 173, 177, 179, 198-200, 236, 238-244, 246,247; 1-15]

2.

Тема 2. Предоставление платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

1. Виды лечебно-профилактической помощи населению.

2. Нормативно-правовая база системы платных медицинских услуг.

3. Требования, предъявляемые к медицинским учреждениям, оказывающим платные медицинские услуги.

4. Договор, на оказание платных медицинских услуг.

5. Права пациентов, обратившихся в лечебно-профилактическое учреждение за диагностической, лечебной ил профилактической медицинской помощью.

6. Защита прав пациентов.

7. Юридическая ответственность медицинских работников за профессиональные правонарушения: уголовная, гражданско-правовая, административная и дисциплинарная ответственность.

Литература: [ 1, 14, 15-17, 34-40; 5, 20-22, 27, 34-38, 41, 53-58, 60, 82, 83, 88, 94-96, 125-127, 134-140, 148-150, 159, 167-169, 171, 179, 188-198, 208-212, 110-224; 1-15]

3.

Тема 3. Платные образовательные услуги.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

Способствует формированию:

ОК-9, ОК-11

1. Правовое регулирование оказания платных образовательных услуг.

2. Договор на оказание платных образовательных услуг (понятие, предмет, стороны, порядок заключения и содержание).

3. Права и обязанности исполнителя и потребителя образовательных услуг.

4. Ответственность исполнителя и потребителя при оказании образовательных услуг.

Литература:[ 4, 7, 8, 23, 31, 32; 17, 42, 43, 47-49, 122, 180, 203, 204, 228; 1-15]

4.

Тема 4. Оказание услуг общественного питания и гостиничных услуг.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

Способствует формированию:

ОК-9, ОК-11

1. Правовое регулирование предоставления услуг питания и гостиничных услуг.

2. Исполнители соответствующих услуг, их характеристика.

3. Потребители услуг общественного питания и гостиничных услуг.

4. Особенности заключения договоров на оказание гостиничных услуг и услуг общественного питания.

5. Порядок предоставления услуг. Порядок оплаты.

6. Ответственность исполнителя и потребителя.

Литература: [ 5, 8, 10;76, 78-81, 106 151, 233, 242-243;1-15]

5.

Тема 5. Коммунальные услуги и услуги по вывозу твердых и жидких бытовых отходов.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

Способствует формированию:

ОК-9, ОК-11

1. Понятие коммунальных услуг и услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов.

2. Исполнители и потребители услуг, их характеристика.

3. Порядок заключения договора на предоставление услуг.

4. Права и обязанности исполнителя и потребителя соответствующих услуг.

5. Ответственность сторон.

Форма контроля: устный опрос

Литература:[ 1, 18, 22, 32; 9, 79,80, 81, 213, 233;1-15]

6.

Тема 6. Оказание услуг телефонной и телеграфной связи.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

Способствует формированию:

ОК-9, ОК-11

1. Специальные термины и понятия, используемые при оказании телефонной и телеграфной связи.

2. Участники отношений по предоставлению услуг телефонной и телеграфной связи: абоненты, операторы связи, клиенты, пользователи.

3. Характеристика услуг телефонной, телеграфной связи, оказываемых пользователям.

4. Особенности заключения договоров об оказании услуг телефонной и телеграфной связи.

5. Особенности предоставления услуг телефонной, телеграфной связи

6. Права и обязанности абонентов (клиентов).

7. Ответственность сторон.

Литература:[ 6, 8, 12; 3, 11, 78-81, 97, 113, 116, 151, 233, 242, 243;1-15]

7.

Тема 7. Правовое регулирование туристских услуг.

Формируемые компетенции:

ОК-1, ОК-3, ОК-4;

ПК-2, ПК-6, ПК-15.

Способствует формированию:

ОК-9, ОК-11

1. Правовые акты, регулирующие туристскую деятельность в РФ. Анализ положений закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

2. Правовые акты, регулирующие деятельность в сфере международного туризма.

3. Региональные нормативные акты по вопросам туризма и их характеристика.

Литература: [ 1, 11, 13, 32, 41;16, 31, 39, 40, 44-46,90-92, 119, 120, 129, 156, 157, 163, 164, 182, 183, 205-207,216, 217; 1-15]