Персоналом» (2 час.)

Принципы управления персоналом - основное, исходное положение теории, правило деятельности субъекта управления в какой-либо сфере, или правило поведения личности. От обоснованности структуры и содержания совокупности принципов зависит успех в решении любой проблемы.

Руководитель (менеджер) как субъект управления должен проанализировать ситуацию, спрогнозировать стратегию и орга­низовать оперативное управление по ее реализации. А испол­нитель как объект управления должен реализовать управлен­ческое решение, принятое руководителем. В этом случае перед руководителем и исполнителем стоят совершенно разные зада­чи. Поэтому неправомерно с методической точки зрения к субъекту и объекту применять одни и те же принципы управ­ления.

Главными условиями, определяющими степень достижения целей управления, являются профессионализм, организованность и порядочность руководителя. И чем выше уровень иерархии руководителя, тем выше сложность проблем и ответственность за их решение.

При формировании структуры и содержания принципов управления персоналом обычно исходят из предпосылок:

1) комп­лексный охват главных принципов деятельности организации по основным направлениям;

2) ранжирование менеджеров и исполнителей (специалистов) по уровню иерархии;

3) диф­ференциация принципов в зависимости от сложности, повто­ряемости и стоимости управленческой задачи.

Каждый человек обладает яркой индивидуальностью, ко­торая является интегральным свойством, объединяющим его природные и личностные особенности. Через индивидуальность раскрываются своеобразие личности, ее способности, предпоч­тительная сфера деятельности.

В индивидуальности выделяются базовые и программирующие свойства. К базовым относятся темперамент, характер, способности человека. Именно через базовые свойства раскрываются динамические характеристики психики руководителя.

Совершенствование и изменение программирующих свойств личности обеспечивают ей полноценную, плодотворную дли­тельную творческую деятельность и оказывают влияние на из­менения некоторых базовых качеств, в частности характера.

Методы управления персоналом - это воздействие субъекта уп­равления на объект управления для практического осуществ­ления стратегических и тактических целей системы управле­ния. Целью системы управления является достижение конку­рентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и других объектов на внешнем или внут­реннем рынке.

Стратегический менеджмент в принципе должен правильно (рационально, эффективно) сформулировать все стратеги­ческие требования по всем сферам деятельности фирмы. По некачественной стратегии невозможно достигнуть качествен­ных конечных результатов. К тому же при формулировании требований должны быть учтены все экономические законы и законы организации, научные подходы и принципы, ме­тоды и средства достижения цели.

Лекция № 11. Тема: «Реализация стратегии, контроль и оценка» (2 час.)

Деловая стратегия, которая разрабатывается на уровне бизнес-единицы предприятия или его хозяйственного подразделения, рабо­тающего на определенном товарном рынке, имеет гораздо более кон­кретный характер, чем корпоративная стратегия, и может быть пред­ставлена в виде конкретного плана или программы ее реализации.

Распространенной формой представления стратегии развития биз­нес-единицы является бизнес-план: подробный, четко структуриро­ванный и тщательно подготовленный документ, описывающий цели предприятия, пути достижения поставленных целей и их последствия для предприятия. Это удобная, общепринятая форма ознакомления инвесторов с проектом, в котором им предлагается принять участие.

Бизнес-план имеет четко заданную структуру. Имен­но отработанная и общепризнанная структура бизнес-плана объясня­ет попытки его использования при разработке корпоративной страте­гии предприятия.

В процессе реализации стратегии каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и осуществляет закрепленные за ним функции. Решающая роль принадлежит высшему руковод­ству. Его деятельность на стадии реализации стратегии может быть представлена в виде пяти последовательных этапов.

Первый этап — углубленное изучение состояния среды, целей и разработанных стратегий.

Второй этап — разработка комплекса решений по эффектив­ному использованию имеющихся у предприятия ресурсов.

На третьем этапе высшее руководство принимает решения о внесении изменений в действующую организационную структуру.

Четвертый этап состоит в проведении тех необходимых изме­нений на предприятии, без которых невозможно приступить к ре­ализации стратегии.

Пятый этап — корректировка стратегического плана в том слу­чае, если этого настоятельно требуют вновь возникшие обстоя­тельства.

Заключительный этап стратегического управления — контроль хода реализации стратегического плана. Контроль необходим для выявления и предотвращения угроз, связанных с выполнением стратегии.

Для корпоративного уровня характерен в основном стратегичес­кий контроль, при котором главное внимание фокусируется на поддержании баланса между различными видами бизнеса.

На уровне отделений преобладает тактический контроль, который концентрирует внимание менеджеров на улучшении конкурент­ной позиции предприятия. В процессе тактического контроля, как правило, отслеживаются уровень издержек и доля рынка.