Тема 3 Значение документационного обеспечения управления

При изучении данной темы следует обратить внимание на следующие вопросы:

1. Роль информации в управленческом процессе;

2. Информационная ценность документа;

3. Основные требования к документной информации;

4. Влияние регламентации документационных процессов на организацию управления

Источники:

1. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.06.2006 № 149-ФЗ

2. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., 1991. 76 с.

3. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М.: Госстандарт, 1998.

4. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: Госстандарт, 2003.

5. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД. Управление документами. Общие требования. От 12.03.2007 №28-ст

6. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации. М.: Комитет по делам архивов при Правительстве Российской Федерации, 2006

Литература:

1. Ларин М.В. Управление документацией и новые информационные технологии. М., 1998. 137 с.

2. Лившиц Я.З. Документационное обеспечение управления. М., 1975. 64 с.

3. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления). М.: ЗАО Бизнес-школа 'Интел-синтез', 2001. 320 с.

4. Организация работы с документами: Учебник под ред. В.А. Кудряева. М.: ИНФРА-М, 1998.

5. Ларин М.В.Рысков О.И. Управление документами на основе международного стандарта ИСО 15489-2001. М., 2005. 110 с.

6. Рогожин М.Ю. Документационное обеспечение управление. Учебно-практическое пособие. М., 2006. 384 с.

7. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства (Документационного обеспечения управления) – М.- Новосибирск, 2007. 364 с.

Вопросы для самостоятельной подготовки:

1. Каков предмет документационного обеспечения управления?

Конспект ответа:

2. С какими науками и учебными дисциплинами и как связано документационное обеспечение управления?

Конспект ответа:

3. Какую роль играет документационное обеспечение в управлении современными организациями?

Конспект ответа(допускается использование схемы):

5. Каковы источники получения управленческой информации?

Конспект ответа:

6. Возможно ли управление без документирования управленческих отношений? Обоснуйте ответ.

Конспект ответа:

7. Какова взаимосвязь информации и документа?

Конспект ответа:

Замечания преподавателя:

Оценка_______________

Тема 4 Организация службы документационного обеспечения управления

При изучении темы следует обратить внимание на следующие вопросы:

1. Типовая и индивидуальная структура службы ДОУ;

2. Должностной состав службы ДОУ;

3. Численный состав службы ДОУ;

4. Факторы, определяющие структуру службы ДОУ

Взаимосвязь целей, задач, структуры организации и ее службы ДОУ.

Источники:

1. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. М., 1991. 76 с.

2. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД. Управление документами. Общие требования. От 12.03.2007 №28-ст

3. Типовая инструкция по делопроизводству в министерствах и ведомствах Российской Федерации. М.: Комитет по делам архивов при Правительстве Российской Федерации, 2006

4. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих. М., 1998

5. Литература:

6. Сопыева В.В. Организация делопроизводства в компаниях, имеющих сеть филиалов в других городах //СР. 2007. №4. с. 34-39;

7. Пшенко А.В. Делопроизводство и основные нормативные требования к документам. М., 1994. 572 с.

8. Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления). М.: ЗАО Бизнес-школа 'Интел-синтез', 2001. 320 с.

9. Организация работы с документами: Учебник под ред. В.А. Кудряева. М.: ИНФРА-М, 1998.

1. Каковы назначение и функции служб документационного обеспечения управления в современных организациях?

Конспект ответа:

2. Какие организационные и типовые формы службы документационного обеспечения управления Вы знаете?

Конспект ответа:

3.Перечислите основные факторы, определяющие выбор формы документационного обеспечения управления (ДОУ).

Конспект ответа:

4. Каковы цель и основные задачи службы ДОУ?

Конспект ответа:

5. Какими документами регламентируется организация документационное обеспечение управления в организациях, учреждениях и на предприятиях?

Конспект ответа:

6. Приведите пример типовой структуры службы ДОУ для негосударственной коммерческой организации с небольшим штатом.

Конспект ответа:

7. Каков типовой должностной и численный состав службы ДОУ? Перечислите должности сотрудников службы ДОУ предусмотренные Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих (Дале – Квалификационный справочник). Укажите должности сотрудников современных служб ДОУ коммерческих организаций, не предусмотренные квалификационным справочником. Дайте краткую характеристику перечисленных должностей. Возможно представление информации в табличной форме.

Конспект ответа:

8. Рассчитайте оптимальный количественный состав службы ДОУ, если известно, что документооборот организации в год составляет 1000 единиц, а сотрудники отдела выполняют только функции документирования. Напишите все известные Вам формулы расчета численности сотрудников службы ДОУ. Решите задачу. Обоснуйте выбор формулы.

Конспект ответа:

9. Рассчитайте оптимальный количественный состав службы ДОУ, если известно, что документооборот организации в год составляет 10000 единиц, в организации работает 100 человек, из них – 5 руководителей. Форма делопроизводства – централизованная, а в функции сотрудников службы ДОУ предполагается включение широкого круга бездокументного обеспечения управления (сбор и анализ информации, организация приема посетителей, организация протокольных мероприятий, ведение телефонных переговоров).

Решите задачу. Посчитайте необходимое для данной фирмы количество секретарей руководителей. Обоснуйте выбор формулы.

10. Выделите профессиональные и личные качества, которые, на Ваш взгляд, необходимы работнику службы документационного обеспечения.

Конспект ответа:

Замечания преподавателя:

Оценка________________