14 Вопрос

Основные исследовательские направления в этнометодологии

Этнометодология (англ. ethnomethodology) — направление в социологии, занимающееся изучением обыденных норм, правил поведения, смыслов языка в рамках повседневного социального взаимодействия. Это направление универсализирует методы этнографии, распространяя их на повседневное поведение людей во всех, а не только архаических культурах.

Основоположник и автор термина «этнометодология» — американский социолог Гарольд Гарфинкель. В своей работе «Исследования по этнометодологии», 1967 он предложил методику изучения «этнометодов» (обыденных методов), которыми люди пользуются для того, чтобы осмыслить действия и речь других. Каждый человек неосознанно пользуется своими методами осмысления процесса взаимодействия. К основным исследовательским направлениям в этнометодологии относятся: анализ разговорных практик и изучение институтов.

Анализ разговорных практик

Социологи, работающие в рамках этнометодологической парадигмы, практически всегда в своих исследованиях

пользуются магнитофоном и видеокамерой. Они позволяют объективно зафиксировать мельчайшие компоненты взаимодействия, имеющие место в разговоре, которые в последствии подвергаются очень детальному анализу,

включая транскрипцию речи, с целью выявления индексаций.

Социологов, в частности, интересует место и роль смеха, аплодисментов, свиста и т.п. в разговорных практиках. Так, ошибочно мнение, будто смех абсолютно спонтанное проявление в разговоре. Исследования Г. Джефферсона

привели к выводу, что в западной культуре разговорных практик есть ряд общих структурных характеристик, производящие фоновые ожидания, по существу, приглашающие к смеху. Например, в коммуникации двух говорящих

одной из них является смех самого говорящего в конце произносимой фразы, что, как правило, вызывает смех у второго партнера по коммуникации. Если же в коммуникации задействовано несколько человек, то инициатором смеха, как

правило, становится кто-либо из слушателей.

Этнометодологи Ф. Манниг и Дж. Рай провели исследование стыдливости и самоуверенности в разговорных практиках, результатом чему появилась книга «Стыдливость, самоуверенность и социальная интеракция». Исследователи

отметили, что стыдливость и самоуверенность могут быть не только проявления особенностей психики участников коммуникации, но устоявшимися своеобразными социальными стратегиями взаимодействия, рассчитанными на

определенные фоновые ожидания собеседников. Социологи пришли к весьма неожиданным выводам: «стыдливые» («самоуверенные») люди, как правило, стыдливы (самоуверенны) лишь в определенных социокультурных ситуациях и

в конкретное время.

Изучение институтов

Значительное число этнометодологических исследований посвящено изучению методов организации практической повседневной деятельности людей в различных социальных институтах.

Так, например, одна группа социологов изучала методы организации деловых переговоров представителей бизнеса. Другая – как врачи ведут прием пациентов. Третья – методы организации приема посетителей в органах власти

и управления. Несмотря на все своеобразие этих исследований, социологи пришли к опять-таки удивительному выводу: методы организации функционирования делового мира в принципе не отличаются от социальных

практик повседневной деятельности. Разумеется, речь идет об образцах

взаимодействия, характерных для конкретной культуры.