- •Оглавление
- •1.Методология исследования
- •1.1. Цель и задачи исследования
- •1.2 Метод сбора информации
- •1.3 Характеристика выборки
- •2. Рынок электронной коммерции в Беларуси
- •2.1 Факторы, определяющие развитие рынка интернет-торговли в Беларуси
- •2.2 Проникновение интернета в Беларуси
- •2.3 Места использования Интернета
- •2.4 Тип подключения к Интернету
- •2.5 Портрет белорусского Интернет-пользователя
- •2.6. Общее состояние белорусского рынка электронной коммерции
- •2.7 Объем и структура рынка интернет-торговли
- •2.8 Объем и структура сегмента платных услуг
- •2.9 Количество интернет-покупателей в сегменте платных услуг
- •2.10 Рейтинг услуг, покупаемых через Интернет
- •2.11 Рейтинг услуг, по затратам на единовременную покупку
2.10 Рейтинг услуг, покупаемых через Интернет
Оформить результаты в следующие таблицы:
Рейтинг интернет-услуг по затратам на единовременную покупку среди респондентов из других городов-миллионеров, покупавших соответствующие услуги через интернет в период, руб.
Рейтинг интернет-услуг по частоте совершения покупок респондентами из других городов-миллионеров, покупавшими соответствующие услуги через интернет в период раз в год
Рейтинг интернет-услуг по затратам на единовременную покупку среди респондентов из городов Беларуси с численностью населения от 500 тыс. до 1 млн. чел., покупавших соответствующие услуги через интернет в период,
Рейтинг интернет-услуг по частоте совершения покупок респондентами из городов Беларуси с численностью населения от 100 до 500 тыс. чел., покупавшими соответствующие услуги через интернет в период, раз в год
«Какие формы оплаты приобретаемых услуг через интернет Вы обычно используете?», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через
«Какие формы оплаты приобретаемых услуг через интернет Вы обычно используете?», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через интернет
2.11 Рейтинг услуг, по затратам на единовременную покупку
Оформить результаты в следующие таблицы:
2 12 Рейтинг услуг, по частоте совершения покупок за год
Оформить результаты в следующие таблицы:
3. Белорусский рынок интернет-торговли наименование продукции
3.1 Общее состояние рынка интернет-торговли наименование продукции
На основании вторичных источников привести следующие данные (на все источники сделать ссылки)
3.2 Количество интернет-покупателей наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
3.3 Социально-экономические характеристики покупателей
Оформить результаты в следующие таблицы:
3.4 Средние затраты при покупке наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
3.5 Частота покупки наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
3.6 Способы оплаты наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
«Какие формы оплаты приобретаемых услуг через интернет Вы обычно используете?», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через интернет
«Какие формы оплаты приобретаемых услуг через интернет Вы обычно используете?», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через интернет
4. Рейтинг ведущих интернет-магазинов, продающих наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
5. Типология интернет-покупателей
5.1 Сегментация покупателей
5.2.1 покупатели, ориентированные на ассортимент
Оформить результаты в следующие таблицы:
Социально-демографический портрет покупателей, ориентированных на ассортимент
5.2.2 покупатели, ориентированные на скидки и бонусы
Оформить результаты в следующие таблицы:
Социально-демографический портрет покупателей, ориентированных на скидки и бонусы
5.2.3 покупатели, ориентированные на быстрое обслуживание
Оформить результаты в следующие таблицы:
Важность некоторых характеристик интернет-сайтов, занимающихся продажей услуг, для покупателей, ориентированных на быстрое обслуживание, % от общего числа опрошенных рассматриваемой категории
Социально-демографический портрет покупателей, ориентированных на быстрое обслуживание.
5.2.4 покупатели, ориентированные на удобство и бесперебойность работы сайта
Оформить результаты в следующие таблицы:
Социально-демографический портрет покупателей, ориентированных на удобство и бесперебойность работы сайта
5.2.4. покупатели, которым важно наличие множества способов оплаты
Оформить результаты в следующие таблицы:
Социально-демографический портрет покупателей, которым важно наличие множества способов оплаты
6. Потребительское поведение при приобретении наименование продукции через интернет
6.1 Важность основных характеристик интернет-сайтов, занимающихся продажами наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
«Какие из следующих характеристик ВАЖНЫ для Вас при выборе интернет-сайта, занимающегося продажей услуг», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через интернет
«Какие из следующих характеристик НЕ ИМЕЮТ для Вас ЗНАЧЕНИЯ при выборе интернет-сайта, занимающегося продажей услуг», период, % от общего числа опрошенных, совершавших покупки услуг через интернет
6.2 Средние затраты при покупке наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
Затраты на ЕДИНОВРЕМЕННУЮ покупку наименование продукции, % от общего количества опрошенных, совершавших подобные покупки за ПОСЛЕДНИЙ ГОД
6.3 Частота покупки наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
Средняя частота потребления наименование продукции, раз в год
6.4 Способы оплаты наименование продукции
Оформить результаты в следующие таблицы:
Используемые формы оплаты при покупке услуг через интернет, % от общего числа опрошенных
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ЗАДАНИЕ 2 СОСТАВИТЬ СОБСТВЕНЫЙ ГЛОССАРИЙ ОП КУРСУ «Маркетинг»
ГЛОССАРИЙ по курсу «Маркетинг»
Привести не менее 100 терминов и их определений.
1 В схеме можно дополнять и изменять предлагаемые таблицы-результаты исследования