Косарев_Экомическая информатика

• средства закраски - цветовые модели, палитры и шаблоны плавных закрасок (градиент, текстура, узор и произвольный файл).

Создание иллюстраций вручную. Тем, кого не устраивает биб­ лиотека готовых иллюстраций-закрасок, MS Office предлагает три инструмента автоматизированного рисования и черчения (рисо­ вания геометрическими фигурами), позволяющих создавать: а) плавные, лекальные кривые; б) ломаные линии из прямо- и кри­ волинейных отрезков; в) произвольные линии. Форма (контур) этих рисунков определяется посредством узлов. Удаляя их, можно сглаживать шероховатости контура, созданные неумелой рукой, а добавляя - повышать качество изображения. Использование этих инструментов позволяет начинающему пользователю за пару ми­ нут подготовить иллюстрации к сложным коммерческим поняти­ ям и явлениям, например, к таким, как зависимость частоты рис­ ков от их тяжести, сегментация рынка по набору критериев и др.

Графическое представление структур. Коммерческий текст в отличие от художественного текста хорошо структурирован. На­ пример, он может включать следующие графические элементы:

•организационные структуры учреждений, организаций и т.п.;

•технологические структуры - инструкции по согласованию

ипринятию решений, схемы расчета показателей и др.;

•классификационные схемы;

•сетевые графики работ - обобщенные, альтернативные и пр.;

•деревья целей/ресурсов, схемы целевых программ и т.п. Средства организационно-технологической графики MS Office -

это панель Рисование и программа Organization Chart. Панель Ри­ сование позволяет создавать структуры вручную с помощью биб­ лиотеки геометрических фигур. OrgChart предоставляет шаблоны структур из прямоугольников и обеспечивает автоматическую под­ гонку изображения к размерам листа. Например, нормативно-спра­ вочную документацию организации полезно дополнить следующи­ ми иллюстрациями структур.

Организационно-технологические иллюстрации

Должностные и техноСхемы решения типовых задач, например логические инструкции расчета контролируемых показателей (спо­ собы начисления налогов в зависимости от

дохода, льгот и других условий).

Оживление и озвучивание коммерческих иллюстраций. Ани­ мация и озвучивание изображений - ядро технологии компьютер­ ных презентаций и демонстраций1, позволяющих приблизить документ к живому общению, сделать его более доходчивым, вы­ разительным. Эта технология обеспечивает создание мультиме­ диа-иллюстраций для компьютерной поддержки паблисити (PR) - рекламных выступлений перед потенциальными вкладчиками и инвесторами, отчетов перед акционерами и других форм связи с общественностью. Презентация - это инструмент общения, нала­ живания контактов, устранения конфликтов, убеждения, привле­ чения капиталовложений, средство управления общественным мнением.

Особенно эффективна эта технология при управлении обще­ ственным мнением о товарах/услугах через Интернет (аудитория не ограничена). Мультимедиа-иллюстрации создаются в Power Point, звуковое сопровождение - в аудиомодулях Windows (Фо­ нограф2 и мультимедиа-проигрыватели).

Коммерческая графика в компьютерных сетях. Средства сете­ вой графики позволяют расширить сферу обмена информацией с потенциальными инвесторами и другими заинтересованными ли­ цами, обеспечить благоприятные условия для управления обще­ ственным мнением. Начиная с версии Windows 98, Microsoft пред­ лагает полный набор сетевых услуг для сетей разного типа. Услу­ ги функционально похожи, но имеют свои особенности.

Графические услуги локальных сетей:

• совместное использование изображений на стационарных и сменных дисках и страницах локальных буферов обмена. Владе­ лец изображения может управлять доступом к нему посредством паролей;

1 Демонстрация - это автоматическая презентация, видеоролик для вы­ ставки, Интернета и др.

2 Магнитофон со средствами компоновки из внешних источников, биб­ лиотеки шаблонов и спецэффектов.

Запуск редактора диаграмм. MS Graph - приложение, которое запускается только из другой, OLE-способной программы. Дос­ тупны два способа построения диаграмм:

•с помощью Мастера (в Excel и Access), щелкнув кнопку на стандартной панели. Если ее нет в Excel, надо установить панель

всостояние по умолчанию. Если кнопки нет в Access, следует пе­ ретащить ее из категории Элементы на вкладке Команды управ­ ления окна Настройка панелей;

•путем вставки OLE-файла - выполнить команду Объект/ Вставка и выбрать способ запуска:

а) непосредственная загрузка (вариант Диаграмма MS Graph) - появляется окно MS Graph с примерной таблицей и диаграммой. Остается исправить данные, тип диаграммы и отформатировать ее. Если таблица подготовлена заранее, ее следует выделить пе­ ред загрузкой MS Graph;

б) загрузка через Excel (вариант загрузкиДиаграмма MS Excel) - открывается окно Excel с двумя листами (диаграммой и таб­ лицей).

Классификация диаграмм. В MS Graph нельзя создать произ­ вольную диаграмму, можно лишь изменить параметры шаблона - полтора десятка типов, сотня подтипов и их вариантов. Чтобы разобраться с диаграммами, сгруппируем их по способу отобра­ жения показателей, типу системы координат, ее свойствам - раз­ мерность, тип и число осей, тип шкалы и др. (табл. 6.1). Диаграм­ ма строится в системе координат - прямоугольной, полярной (кольцевая) и их производных (пузырьковая).

Координата - это константа (число, дата, текст), указываю­ щая положение показателя в пространстве допустимых значений. Оно может быть 3-мерным (пузырьковая), 2-мерным (лепестко­ вая) и 1-мерным (круговая). Количество констант, необходимых для идентификации показателя, - это размерность системы коор­ динат. Например, для задания сектора круговой диаграммы дос­ таточно одного числа - доли отображаемого показателя в сумме всех показателей. Эта доля определяет угол поворота в полярной системе (вторая координата - длина отрезка). Секторы кольце­ вой диаграммы и столбики плоской гистограммы требуют допол­ нительно имя ряда показателей, а элементы объемных гистограмм двух рядов - строки и столбца таблицы. Пузырьковая система ко­ ординат в отличие от плоской прямоугольной имеет третье изме­ рение - размер пузырька.

Классификация параметров диаграмм. Выяснить структуру диаграммы можно следующими четырьмя способами.

1. Выделить диаграмму. Нажимая клавиши-стрелки, просмот­ реть имена элементов диаграмм в поле Имя строки формул.

2.Выделить диаграмму и просмотреть список поля Элементы диаграммы на инструментальной панели Диаграмма.

3.Выделить диаграмму, выполнить команду Диаграмма/Па­ раметры диаграммы и просмотреть содержимое одноименного окна.

4.Выполнить двойной щелчок элемента и просмотреть содержи­ мое окна Формат <имя элемента данных>, например Формат оси.

Диаграмма может включать общие для всех типов элементы, например значения, а также специальные элементы (категории) (табл. 6.2).

Ряды - точки, столбики и другие отображения столбцов и строк таблицы.

Числовые оси - оси значений, выбираемых из столбцов или строк таблицы. Они располагаются вертикально (гистограмма), горизонтально (линейчатая диаграмма) или под углом 2^1N в ле­ пестковой диаграмме (N- количество рядов). В круговой и коль­ цевой диаграммах нет оси значений - положение ряда задается отрезком на оси полярной системы, величина сектора - углом по­ ворота.

Т а б л и ц а 6.2

Оси категорий (калька - англ. category). В экономике категория - это разрез показателя (объем продаж долларов и евро), или его уро­ вень (дневные и итоговые продажи). На диаграмме категории - это имена колонок или строк таблицы на одной из осей, соответствую­ щие числам на другой оси (сравни гистограмму и линейчатую ди­ аграмму). У некоторых диаграмм (круговая, кольцевая, лепестко­ вая) может не быть оси категорий. У объемной гистограммы две оси категорий. Круговая диаграмма отображает только один ряд, т.е. категория - она же имя диаграммы. На лепестковой диаграмме категории - это имена осей значений. Категория может быть тек­ стовой константой или датой (биржевая диаграмма).

Легенда - система обозначений элементов диаграммы. Специальные оси (шкалы). Для некоторых диаграмм можно

использовать две оси значений для представления рядов в разных масштабах или единицах измерения (курсы и объемы продаж цен­ ных бумаг, цены и объемы продаж в натуральных единицах). При большом диапазоне значений полезна более компактная логариф­ мическая ось (шкала).

Заголовки диаграммы, осей, значений (метки) и другие элементы. Рекомендации по выбору типа диаграммы (табл. 6.3). Все ди­ аграммы решают одну и ту же задачу - отображают процессы из­ менения рядов показателей и их соотношение. Например, регио­ нальную структуру и динамику производства можно представить с помощью точечных, столбиковых, лепестковых, кольцевых и других диаграмм. Все они равно информативны. Какая лучше - это дело вкуса, привычки. Отдельные типы диаграмм имеют осо­ бенности, определяющие рациональные способы их использова­ ния. Например, диаграмма японские свечи в отличие от обычной

биржевой может отображать полный комплект данных.

Анализ и планирование коммерческих показателей. Таблица и диаграммы связаны двусторонним DDE. Это позволяет анализи­ ровать ситуацию двумя способами: определить результат (при­ быль, рентабельность) по известным ресурсам (факторам) или объем ресурсов для достижения заданного результата. Рассмот­ рим в качестве примера типовую модель маркетинга, табл. 6.4. Объем сбыта Y связан с рекламными затратами X степенной фор­ мулой Y = 35 * СФ* (Х+3000) Л 0,5. Коэффициенты формулы, в том числе сезонный фактор СФ, подобраны эмпирически. Осталь­ ные формулы линейные. Инструмент визуального планирования

Недостоверность коммерческой информации имеет два источ­ ника:

а) неопределенность, принципиальная невозможность точной количественной оценки социальных показателей;

б) погрешность, связанная с активным искажением отчетности. Поэтому целесообразно использовать не точечные, а интер­ вальные оценки, отображаемые верхними и нижними планками по­

грешности. Для построения планок надо открыть окно Формат ряда данных, выделив ряд и выполнив команду Формат/Выделен­ ный ряд/Погрешности (проще выполнить по ряду двойной щел­ чок). Размер планок определяется следующими пятью способами:

•задается пользователем тремя способами - фиксированной, относительной величины и списком для каждого значения ряда;

•рассчитывается автоматически в долях стандартного от­ клонения и погрешности. Стандартное отклонение (СО) оцени­ вает размах колебаний показателя по формуле (6.1). Стандарт­ ная погрешность - это мера отклонения исходных значений от сглаженных.

U пул

со = У—i———L-.

Выявление коммерческих тенденций. Тенденции {тренды) вы­ являются сглаживанием {аппроксимацией) случайных колебаний рядов показателей с целью изучения механизмов явлений и про­ гноза {экстраполяции) их развития. Доступны два способа сгла­ живания - графический и графо-аналитический. В первом случае получаем график тренда (гладкие варианты точечной диаграммы), во втором - график и статистические оценки тренда (коэффици­ енты уравнения тренда и ошибка сглаживания). Используются три графо-аналитических метода - уравнения тренда, скользящее и экспоненциальное среднее. Они различаются способом учета ста­ рения показателей и аналитической мощностью (табл. 6.5).

Уравнения тренда доступны пяти типов - линейное, логариф­ мическое, экспоненциальное, степенное и полином до 6-й степе­ ни. Для построения тренда надо подготовить диаграмму, выпол­ нив команду Диаграмма/Добавить линию тренда. В появившемся