![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Содержание
- •1 Состояние вопроса и литературный обзор
- •1.1 Современный уровень качества лопастей несущего винта
- •1.3 Заключение к литературному обзору
- •2 Цель и задачи выпускной квалификационной работы
- •3 Анализ деятельности зао «Улан-Удэнский лопастной завод»
- •3.1 Краткая характеристика зао «Улан-Удэнский лопастной завод»
- •3.2 Анализ функционирования системы менеджмента качества зао «Улан-Удэнский лопастной завод»
- •4 Повышение качества продукции зао «Улан-Удэнский лопастной завод» на основе управления знаниями
- •4.1 Анализ существующих подходов к управлению знаниями на зао «Улан-Удэнский лопастной завод»
- •4.2 Структурно-функциональная модель повышения качества на основе управления знаниями
- •4.3 Реализация модели управления знаниями
- •5 Экономическая часть: расчет единовременных и текущих затрат на управление знаниями на зао «Улан-Удэнский лопастной завод»
- •6 Информационные технологии: разработка базы данных «Аттестация персонала»
- •7 Экологическая часть: разработка мероприятий по охране окружающей среды
- •7.1 Сведения о производственных процессах, как источниках образования отходов
- •7.2 Мероприятия по охране окружающей среды
6 Информационные технологии: разработка базы данных «Аттестация персонала»
Каждая современная компания на определённом этапе своего развития рано или поздно сталкивается с проблемой хранения информации и необходимостью обеспечить возможность удобной работы с данными, хранящимися в электронном виде. Эти задачи позволяет решить создание базы данных, которая бы обеспечила объединение информации и разделение доступа к ней, а также ускорила бы поиск и извлечение данных.
База данных — организованная в соответствии с определёнными правилами и поддерживаемая в памяти компьютера совокупность данных, характеризующая актуальное состояние некоторой предметной области и используемая для удовлетворения информационных потребностей пользователей [44].
Предпосылками создания без данных является необходимость организации работы с огромными объёмами несистематизированной информации. В данной работе представлена база данных, разработанная для отдела кадров ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод». Вся информация о сотрудниках предприятия, их деятельности содержится на бумажных носителях – личных карточках и личных делах. Сведения о прохождении аттестации и переквалификации персонала так же отражены в актах и протоколах, представленных в бумажном виде.
В ходе прохождения практики я столкнулась с проблемой получения отчетов о квалификации персонала, количестве работников, прошедших и не прошедших обучение, так как для получения необходимой информации мне приходилось переворачивать тонны бумаги. В связи с этим фактом я читаю актуальным создать электронную базу данных в рамках процесса управления знаниями, отражающую информацию о персонале, его квалификации, необходимости дополнительного обучения и т.д.
Создание базы данных позволит получить информационное пространство, единое для всех сотрудников. Благодаря системному хранению информации и возможности легко в ней будет ориентироваться, время на подготовку отчётов сравнительно сократится, а любые данные могут быть найдены всего за несколько секунд. Важным преимуществом, которое даёт база данных, является отсутствие дублирования информации – каждая запись записывается только один раз.
База данных ЗАО «Улан-Удэнский лопастной завод» будет иметь следующую структуру:
- Таблицы;
- Запросы;
- Формы;
- Отчеты.
Таблица — это объект БД, который служит для ввода и хранения информации. Таблица состоит из записей (строк), которые составляют информацию, хранящуюся в ней, и полей (столбцов), образующих структуру базы данных [50]. Данная база данных содержит 5 таблиц: «Сотрудники», «Состав аттестационной комиссии», «Члены комиссии», «Курсы повышения квалификации», «Результаты квалификационных тестов».
В идеале база данных может содержать гораздо больше таблиц, но в данной базе представлены лишь те таблицы, которые понадобятся специалисту непосредственно в рамках процесса «Управления знаниями».
Таблица «Сотрудники» содержит личные данные сотрудников, содержащиеся в личных карточках и делах. Отрывок таблицы представлена на рисунке 12.
Рисунок 12 – Фрагмент таблицы «Сотрудники»
Таблицы «Курсы повышения квалификации», «Состав аттестационной комиссии» и «Члены комиссии» отражает сведения о курсах, предоставляемых сотрудникам завода для повышения своей квалификации и составе аттестационной комиссии соответственно (рис 13,14,15).
Рисунок 13 – таблица «Курсы повышения квалификации»
Рисунок 14 – Таблица «Члены комиссии»
Рисунок 15 - Таблица «Состав аттестационной комиссии»
Таблица «Результаты квалификационного тестирования» является ключевой, она отражает полные сведения о квалификации сотрудников: сроки и результаты прохождения курсов обучения или повышения квалификации.
Отрывок данной таблицы представлен на рисунке 16.
Рисунок 16 – Таблица «Результаты квалификационного тестирования»
Все таблицы взаимосвязаны с ключевой. Их взаимосвязь показывает схема данных, представленная на рисунке 17.
Рисунок 17 – Схема данных
Запрос – это средство выбора необходимой информации из базы данных.
Вопрос, сформированный по отношению к базе данных, и есть запрос [43].
С помощью запроса можно выполнить следующие виды обработки данных:
- выбрать записи, удовлетворяющие условиям отбора;
- включить в результирующую таблицу запроса заданные пользователем поля;
- произвести вычисления в каждой из полученных записей;
- сгруппировать записи с одинаковыми значениями в одном или нескольких полях в одну запись с одновременным выполнением над другими полями групповых функций;
- произвести обновление полей в выбранном подмножестве записей;
- создать новую таблицу базы данных, используя данные из существующих таблиц;
- удалить выбранное подмножество записей из таблицы базы данных; добавить выбранное подмножество записей в другую таблицу [24].
Мною были созданы следующие запросы:
- Запрос «Результаты квалификационного тестирования» - условием поиска было определить очередников прохождения квалификации.
Рисунок 18 – Запрос «Очередники» в режиме конструктора
Рисунок 19 – Выполнение запроса «Очередники»
- Запрос на поиск данных, посредством ввода условия. В всплывающем окне требуется ввести Фамилию и инициалы сотрудника, информацию о котором вы хотите отыскать. Результаты представлены на рисунках.
Рисунок 20 – Запрос на поиск в режиме конструктора
Рисунок 21 – Всплывающее окно запроса
Рисунок 22 – Выполнение запроса поиска данных о сотруднике
Форма — это объект базы данных, который можно использовать для создания интерфейса пользователя для приложения базы данных. "Привязанная" форма напрямую соединена с источником данных, например к таблице или запросу, и может использоваться для ввода, изменения или отображения данных из источника данных. Как вариант, можно создать "свободную" форму, которая не связана напрямую с источником данных, но которая все равно может содержать кнопки, надписи и другие элементы управления, необходимые для работы приложения [45].
Пример свободной формы представлен на рисунке 23. Была выбрана простая и удобная форма ввода информации о новых сотрудниках. Информация, которая заносится в данную форму, автоматически сохраняется в таблице «Сотрудники».
Рисунок 23 – Форма автозаполнения данных о сотруднике
Такая форма будет удобна для внесения данных о сотруднике.
Отчет – это форматированное представление данных, которое выводится на экран, в печать или файл. Они позволяют извлечь из базы нужные сведения и представить их в виде, удобном для восприятия, а также предоставляют широкие возможности для обобщения и анализа данных.
При печати таблиц и запросов информация выдается практически в том виде, в котором хранится. Часто возникает необходимость представить данные в виде отчетов, которые имеют традиционный вид и легко читаются. Подробный отчет включает всю информацию из таблицы или запроса, но содержит заголовки и разбит на страницы с указанием верхних и нижних колонтитулов [44].
На рисунке 24 представлен отчет о результатах квалификационных тестов сотрудников. Для оформления отчета выбрана табличная форма, как наиболее удобная для предоставления такого рода информации.
Рисунок 24 - Отчет в табличной форме «Результаты квалификационных тестов»
Исходя из вышесказанного, следует отметить, что база данных является удобным инструментом для хранения и обработки статистической информации. Используя созданную мной базу данных сотрудники Отдела управления персоналом всегда смогут структурировать и классифицировать личную информацию о работниках в удобной для использования форме. Кроме того база данных Access позволит в кратчайшие сроки предоставить отчеты об уровне подготовленности персонала, что несомненно важно при организации процесса управления знаниями.