2. Плани практичних занять Практичне заняття № 16

Тема: Керівництво, влада і вплив в менеджменті.

Мета: Навчитись визначати типи керівництва, види і типи владу та впливу; оволодіти методами підвищення ефективності реалізації керівництва, влади і впливу. З’ясувати природу лідерства та усвідомити взаємозв’язки між категоріями «вплив», «влада», «залежність», «лідерство»; ідентифікувати різні підходи до вивчення лідерства; з’ясувати сутність та оцінити основні здобутки різних теорій лідерства; визначити недоліки традиційних підходів до вивчення лідерства і засвоїти основні положення сучасних концепцій лідерства.

План (у тому числі основні «опорні сигнали»):

1. Типи керівників та їх загальна характеристика: автократичний, ліберальний.

2. Необхідність і сутність влади в менеджменті:

• джерела і основи влади в організації;

• особиста і посадова влада в менеджменті – особливості взаємодії;

• чинники менеджерської діяльності в сучасних умовах в Україні.

3. Класифікація влади: за способом організації; за галуззю функціонування; за галуззю і обсягом прерогатив; за суб’єктом; за структурою суб’єкта; за соціально-політичною природою; за режимом правління; за особистим впливом; за особистим впливом.

4. Характеристика різних видів влади: традиційна, харизматична, легальна (законна), експертна влада, влада примусу, влада винагороди, влада ресурсу, влада зв'язків, влада інформації.

5. Баланс влади.

6. Поняття впливу, форми і значення в процесі управління:

• форми впливу і їх характеристика: через страх, через винагороду, через традиції, через харизму, через розумну віру в знання і компетентність керівника, через переконання, через участь;

7. Теорії лідерства: підхід з позицій особистих якостей; поведінковий підхід; ситуаційний підхід.

8. Поведінковий підхід до лідерства: автократичне і демократичне керівництво: Теорія «Х» та теорія «У» МакГрегора.

9. Керівництво, зорієнтоване на роботу, і керівництво, зорієнтоване на людину:

• чотири системи (стилі) лідерства по Лайкерту: експлуататорсько-авторитарна; прихильно-авторитарна; консультативно-демократична; заснована на участі;

• двомірне трактування стилів лідерства; управлінська решітка Блейка і Мутона;

• трьохмірна таблиця лідерства Реддіна, яка враховує фактор ефективності;

• типи лідерів Уотермана: сторож, маніпулятор, будівельник;

• новий тип керівника «парадоксальний керуючий».

10. Ситуаційний підхід до ефективного лідерства:

• ситуаційна модель Фідлера (відносини між керівниками і членами групи, зміст завдання, посадові повноваження);

• підхід «шлях-ціль» за Мітчеллом і Хаусом;

• теорія життєвого циклу по Херсі та Бланшеру;

• модель прийняття рішень керівником по Вруму-Йетонну.

Питання для самостійного опрацювання

1. Авторитет керівника і методи його підвищення.

2. Правила ефективного переконання.

3. Адаптивне керівництво.

4. Стиль, задоволення і продуктивність.

Тести для контролю знань студентів

по темі «Керівництво, влада та лідерство як соціально-економічні явища»

Тест 1.

Про який стиль керівництва йде мова? “Це такий стиль керівництва, при якому навязується своя воля підлеглим, виявляється висока ступінь централізації повноважень, і підлеглі позбавляються свободи у прийнятті рішень”?

1. харизма;

2. ліберальний;

3. авторитарний;

4. демократичний.

Тест 2.

Для того, що працівник був особисто зацікавлений у своїй роботі, вона відповідно до методу збагачення праці має бути значущою:

1. має відповідно винагороджуватись;

2. має передбачати певну відповідальність виконавця;

3. інформація про її результати і якість має доводитись до виконавця;

4. має бути безпечною.

Тест 3.

Яка влада базується на вірі виконавця в те, що керівник має спеціальні знання, що дадуть йому змогу задовольнити потреби підлеглих?

1. влада заснована на винагороді;

2. еталонна влада;

3. традиційна влада;

4. експертна влада.

Тест 4.

Це – влада, яка базується на бажанні підлеглого бути таким, як його керівник, тому що його характеристики або риси дуже для нього привабливі. Про який тип влади йде мова?

1. еталонна влада;

2. влада заснована на винагороді;

3. законна влада;

4. експертна влада.

Тест 5.

Це – повноваження, які передаються безпосередньо від керівника до підлеглого і далі до інших підлеглих. Про який тип повноважень йде мова?

1. апаратні;

2. консультативні;

3. особисті;

4. лінійні.

Тест 6.

Передача або делегування відповідальності за ключові рішення, а відповідно, і передача прав на нижні рівні управління організацією. Про який елемент проектування організації йде мова?

1. децентралізація;

2. рівень;

3. департаментизація;

4. масштаб управління.

Тест 7.

Який зміст вкладається у поняття стиль управління?

1. це – сукупність типових і відносно стабільних методів впливу керівника на підлеглих з метою ефективного виконання управлінських функцій і тим самим завдань, які стоять перед організацією;

2. це – сукупність прийомів цілеспрямованого впливу керівника на працівників для забезпечення скоординованих дій;

3. немає вірної відповіді;

4. це – гнучка манера поведінки керівника щодо співробітників, яка змінюється в часі залежно від ситуації і виявляється в способах виконання управлінських робіт, підпорядкованих керівнику співробітників.