Трансформация показателей, выраженных в различных единицах измерения в бальную оценку

Показатели

Качественная оценка

Бальная оценка

Факторы, характеризующие фирму

Репутация фирмы

Надежная репутация

Не надежная

5

4

Квалификация персонала высшего звена

Высокая

Невысокая

5

4

Квалификация персонала среднего звена

Высокая

Не высокая

5

4

Автоматизация процессов

Высокая

средняя

частичная

5

4

3

1. Факторы, характеризующие производство и оказание услуг

Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м

25-30$

25-35$

25-30$

5

3

4

Качество

Высокое исполнение работы

Высокое исполнение не всегда

Частые нарушения

5

4

3

Контроль качества

Постоянный

Время от времени

5

4

Исключительность услуги

Индивидуальный подход

Индивидуальные творческие работы

Стандартный набор

5

4

3

2. Факторы, характеризующие покупателей

Крупные фирмы

50%

40%

Менее40%

5

4

3

Процент обращающихся вновь

50%

40%

20%

5

4

3

3. Факторы, характеризую3щие маркетинговую политику

Маркетинговая политика

Разработана

Внедрены отдельные элементы

В стадии разработки

5

4

3

Каналы сбыта

Работа с корпорациями

Работа с индивидуальными клиентами

5

4

Реклама

Активная

Не достаточно активная

5

4

показатели

Вес коэффиц.

ООО

«Парус-Медиа»

Основные конкуренты

ООО «Подмосковье»

ООО

«Московская область – Медиа»

Балл

Взвеш

Оценка

Балл

Взвеш

Оценка

Балл

Взвешен

оценка

Факторы, характеризующие фирму

Репутация фирмы

0,069

5

0,345

5

0,345

3

0,207

Квалификация персонала высшего звена

0,063

5

0,315

5

0,315

5

0,315

Квалификация персонала среднего звена

0,062

5

0,331

4

0,269

4

0,269

Автоматизация процессов

0,058

4

0,232

3

0,174

3

0,174

Текучесть кадров

0,045

5

0,225

5

0,225

4

0,180

1. Факторы, характеризующие производство и оказание услуг

Средняя цена щитовой рекламы 3х6 м

0,066

5

0,33

3

0,198

4

0,264

Качество

0,065

5

0,325

4

0,260

3

0,195

Контроль качества

0,049

5

0,295

5

0,295

3

0,147

Исключительность услуги

0,064

4

0,256

4

0,256

3

0,192

2. Факторы, характеризующие покупателей

Крупные фирмы

0,075

5

0,375

4

0,3

3

0.225

Процент обращающихся вновь

0,083

5

0,415

4

0.332

3

0,249

3. Факторы, характеризующие маркетинговую политику

Маркетинговая политика

0,061

4

0,244

3

0,183

3

0,183

Каналы сбыта

0,067

5

0,335

5

0,335

5

0,335

Реклама

0,068

5

0,39

5

0,39

4

0,272

ИТОГО

1

67

4,413

59

3,877

51

3,207