- •Оглавление
- •Введение
- •Общая характеристика предприятия
- •Финансово-экономические показатели деятельности рекламного агентства за 2004-2005 гг1
- •( В тыс руб)
- •2. Анализ организационной структуры рекламного агентства
- •Организационная структура агентства «Парус-Медиа»
- •Закрепление основных функций управления ооо «Парус-Медиа»
- •Основные «разрывы» в организационной структуре ооо «Парус-Медиа»
- •3. Анализ организации управления коммуникационной деятельности на предприятии
- •4. Анализ потребителей о коммуникационной деятельности предприятия
- •По уровню предпочтительности услуг фирмы опрошено 40 клиентов фирмы, воспользовавшихся услугами ооо «Парус-Медиа» в октябре-декабре 2005 г
- •Отношение потребителей к качеству предоставляемых услуг
- •Уровень бизнеса покупателей услуг ооо «Парус-Медиа»
- •Данные телефонного опроса
- •5. Информационное обеспечение коммуникационной деятельности
- •6. Swot – анализ конкурентов
- •Факторы конкурентоспособности
- •Трансформация показателей, выраженных в различных единицах измерения в бальную оценку
- •Оценка факторов конкурентоспособности
- •Конкурентный профиль ооо «Парус-Медиа» по отношению к ооо «Подмосковье»
- •Заключение
- •Список использованных источников
2. Анализ организационной структуры рекламного агентства
Рекламное агентство ООО «Парус-медиа» имеет линейно-функциональную структуру. Общая численность работников -31 человек, обязанности распределены следующим образом:
Генеральный директор – занимается разработкой стратегического планирования деятельности, заключает договоры, посещает выставки и конференции, налаживает контакты и связи для успешной работы агентства; является главным распорядителей финансовых средств;
Исполнительный директор – контролирует и координирует работу агентства, контролирует все управленческие решения на всех уровнях агентства, принимает решения о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы совершенствования внутрипроизводственных отношений, проводит служебные расследования по факту нарушения трудовой дисциплины;
Медиа-директор – руководит отделами медиа-планирования и размещения, добивается максимальных скидок и налаживает связи с руководителями смежных рекламных агентств;
Отдел медиа – планирования – менеджеры по медиа-планированию занимаются разработкой медиа-планов и рациональным распределением клиентского бюджета;
Отдел размещения – включает в себя менеджера по размещению рекламы в прессе, менеджера по размещению рекламы на радио и телевидении, менеджера по наружной рекламе, менеджера по полиграфии;
Арт-директор – руководит и контролирует работу дизайн-бюро;
Дизайн-бюро – занимается разработкой дизайн-макетов для прессы и наружной рекламы и разработкой фирменного стиля по заказу клиентов;
Главный бухгалтер – контролирует работу бухгалтеров и кассира, несет ответственность за всю сферу учета, включая начисления заработной платы, подготовку отчетов для нужд управленческого учета и налоговых органов, развитие прочих отношений с банками и финансовыми институтами;
Бухгалтеры – ведут бухгалтерскую отчетность, организуют внутренний аудит, ведут бухгалтерский учет, составляют отчетность;
Сетевой администратор – обеспечивает бесперебойное функционирование компьютерной сети и информационной безопасности агентства;
Отдел BTL – «промоушен» занимается продвижением товара, организацией промоакций;
Отдел продаж – занимается продажей рекламных услуг, заключением договоров с клиентами;
Офис-менеджер – занимается организационными вопросами, контролирует работу секретаря, водителей, охраны, курьеров;
Секретарь – отвечает на телефонные звонки, работает на факсе, готовит документацию, обслуживает клиентов в офисе;
Кадровая служба – занимается подбором работников, устанавливает стандарты работы, компенсаций работникам, занимается развитием и обучением персонала, определяет стандарты для кандидатов;
Курьер – осуществляет доставку документации;
Охрана – несет ответственность за безопасность сотрудников и имущества в офисе;
Водители – осуществляют перевозку рекламных плакатов, осуществляют доставку корреспонденции, осуществляют перевозку сотрудников.
На рисунке 2. представлена графическая схема организационный структуры предприятия.
Рисунок 2.
Организационная структура агентства «Парус-Медиа»
секретарь
В агентстве доминирует отчужденный тип работника, проявляется высокий уровень рассогласованности действий, а модель поведения – разобщающая. У работников формируется узкопрофессиональной видение работы, что создает поля с отгороженными коммуникациями. Их результатом оказывается нарастание «нестыковок». Этой модели организационной ориентации соответствуют определенные социокультурные отношения : «мыши в норах».
Таблица 2.