- •Министерство образования и науки россии
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Описание основных компонентов смо
- •1.1. Классификация систем массового обслуживания
- •1.2. Моделирование системы массового обслуживания: основные параметры, граф состояний
- •1.3. Идентификация закона распределения входного /выходного потока
- •1.4.Функциональные характеристики стационарных систем обслуживания
- •1.5. Критерий согласия Пирсона
- •1.6.Проверка гипотезы об экспоненциальном распределении генеральной совокупности
- •2. Расчет характеристик смо заявок на получение кредита в коммерческом банке
- •2.1. Описание системы обработки заявок на получение кредита в коммерческом банке
- •2.2. Расчет характеристик смо
- •Заключение
- •Список литературы
Заключение
Мы доказали что наша СМО имеет пуассоновский входной поток (или экспоненциальное распределение между моментами последовательных поступлений клиентов) . По найденным интенсивностям входного потока по каждому дню месяца, сделали вывод: что их можно сгруппировать по будним дням(понедельник-пятница), по субботам и по воскресеньям. После того как мы сгруппировали интенсивности мы смогли вычислить для каждой группы Среднюю продолжительность пребывания клиента в системе;
Среднюю продолжительность пребывания клиента в очереди;
Среднее число клиентов в очереди;
Среднее количество занятых средств обслуживания (сервисов).
Список литературы
Имитационное моделирование: учебное пособие / В.В.Мешечкин, М.В.Косенкова; Кемеровский государственный университет. – Кемерово, 2012. -116 стр.
Руководство к решению задач по теории вероятностей и математической статистике / В.Е.Гмурман; Высш. Школа,1979, 400 стр.
Введение в исследование операций. 6-е издание. / Хемди А. Таха; Издательский дом «Вильямс», 2001 – 912 стр.
Имитационное моделирование систем – Искусство и Наука. / Р.Шеннон; издательство «Мир» Москва, 1978 – 421 стр.