Вопросы ГЭК по ФГОС для групп Р41, Р42, Рс3, Рвс5, ВВР31

1. Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в России и за рубежом.

Самостоятельный Закон РФ «О рекламе» был принят 18.07.95г.

Закон посвящен коммерческой и социальной рекламе. Политическая рекла­ма исключена из сферы регулирования данного закона. Закон запрещает ненадлежащую рекламу, к которой он относит рекламу не­добросовестную, недостоверную, заведомо ложную, неэтичную и скрытую. Закон характеризует (ст.2) участников рекламного процесса (рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя) и определяет их ответствен­ность за создание и распространение рекламы, несоответствующей закону (гл.З). Закон устанавливает правила рекламы отдельных видов товаров: медика­ментов, оружия, табачных изделий и алкогольных напитков (ст. 16), финансовых услуг (ст. 17), и товаров для детей (ст.20), а также выдвигает определенные требо-"ванйя к рекламе в прессе, на радио, телевидении, в кино - и видеообслуживании, при предоставлении справок (ст. 10-15). Особая статья посвящена социальной рек­ламе (ст. 18). За нарушение закона предусмотрена следующая ответственность (гл. 4-5): необходимость осуществления контррекламы, предупреждения или штрафы (от 200 до 5000 минимальных размеров оплаты труда, установленных федеральным законом). Уплата штрафа не освобождает участников рекламного процесса от ис­полнения предписаний о прекращении незаконных действий и от осуществления контррекламы. Особо серьезные случаи, связанные с использованием заведомо ложной рек­ламы, влекут за собой и уголовную ответственность. Государственный контроль за соблюдением Закона РФ «О рекламе» возло­жен на федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы. Организациями, берущими на себя функции по саморегулированию рекла­мы, являются: Российская организация рекламных агентств, Национальная рек­ламная ассоциация, Комитет Торгово - промышленной палаты по рекламной дея­тельности, Ассоциация по связям с общественностью. 

2. Профессиональные стандарты рекламной деятельности.

В основе всех существующих профессиональных кодексов лежит понятие профессиональной этики. Профессиональная этика, согласно мнению экспертов, -это совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, а посредством его к людям, с которыми он связан в силу характера своей профессии, и в конечном счете к обществу в целом. Профессиональная этика представляет собой конкретизацию общих этических норм, которая вызывается не только спецификой отношений профессиональных коллективов к обществу в целом, но и спецификой личностных отношений в профессиональной деятельности. Среди наиболее известных кодексов можно назвать следующие:— Кодекс профессионального поведения Международной ассоциации по связям с общественностью. - Европейский кодекс профессионального поведения в области PR. - Декларация профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью (Декларация РАСО);- Кодекс профессиональных и этических принципов. В РФ профессиональные этические стандарты для рекламистов прописаны в Российском рекламном кодексе (Рекламный совет России, Москва, 2001 г.). Кодекс устанавливает стандарты этичного поведения, которых придерживаются вес стороны, имеющие отношение к рекламной деятельности: рекламодатели, рекламопроизводители, СМИ (рекламораспространители) и иные субъекты рекламной деятельности.

3. Современная концепция маркетинга.

Существует несколько основных концепций, руководствуясь которыми компании ведут маркетинговую деятельность: концепции совершенствования товара и производства, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция чистого маркетинга, социально-этичный маркетинг, а также концепции международного маркетинга. Концепция маркетинга включает в себя комплекс следующих понятий: - что надо продавать, то есть производить то, что можно продать; - где продавать, иными словами, определение рынка сбыта продукции; - каким путем продавать - непосредственно потребителю или через оптовую и розничную торговлю (в последнем случае - поставлять всем магазинам или в зависимости от их уровня, то есть выборочно в отличие от интенсивного способа сбыта) ; -определение потенциальных покупателей, иначе говоря, не нацеленный сбыт, когда продукция адресована всем потенциальным покупателям, или нацеленный сбыт, то есть ограничение круга покупателей в зависимости от их индивидуальных запросов или платежеспособного спроса (косметические товары: для женщин или для мужчин, для молодежи или для людей среднего возраста, на каждый день или для торжественных случаев и так далее) .

4. Маркетинговые исследования, их содержание и методы проведения.

Маркетинговые исследования это систематизированный сбор, накопление и анализ информации о состоянии рынка, его участников или отдельных сегментов, а также их изменении. Сбору подлежат данные, которые могут повлиять на положение фирмы или ее продукции. Маркетинговые исследования подразделяются на два вида:

Кабинетные - в основе лежит анализ вторичных данных, которые получаются из различных источников - справочников, публикаций и т. п. Они необходимы для получения общей информации о рыночных тенденциях или действиях конкурентов.

Полевые – получение первичной информации от потребителей о состоянии спроса на ту или иную продукцию. В свою очередь такие исследования могут разделяться на:

-качественные (данные, которые определяют мотивы того или иного поведения потребителей, т. е. по какой причине приобретается определенный продукт);

-количественные (получаются достоверные данные, которые показывают количественную оценку различных мнений по поводу различной продукции – т. е., что пользуется большим спросом, а что нет). Маркетинговые исследования проводятся в несколько этапов, следующих друг за другом:

Разработка программы: Определение основных проблем(цели, задачи и решение возможных проблем); определение системных показателей(абсолютные и относительные)(они необходимы для измерения или сравнения характеристик объектов исследования). Различными методами осуществляется сбор данных: эксперимент, наблюдение, интервьюирование, телефонные опросы, анкетирование. Собранные материалы обрабатываются и анализируется. При этом можно определить, какой продукт, и по каким причинам пользуется наибольшим спросом.

Оформление отчета: По итогам проведенного исследования составляется подробный отчет, в котором указывается не только систематизированные данные, но и общие выводы, а также различные рекомендации относительного какого-либо продукта.