- •20 Января 1998 г.
- •Содержание
- •1 Сфера применения
- •2 Термины и определения
- •3 Обоснование потенциальной потребности в статистических методах
- •4 Описание выявленных статистических методов
- •4.1 Общие положения
- •4.2 Описательная статистика
- •4.2.1 Общая характеристика
- •4.2.2 Область применения
- •4.2.3 Получаемые преимущества
- •4.2.4 Ограничения и особенности
- •4.2.5 Примеры использования
- •4.3 Планирование экспериментов
- •4.3.4.0Бщая характеристика
- •4.3.2 Область применения
- •4.3.3 Получаемые преимущества
- •4.3.4 Ограничения и особенности
- •4.3.5 Примеры использования
- •4.4 Проверка гипотез
- •4.4.1 Общая характеристика
- •4.4.2 Область применения
- •4.4.3 Получаемые преимущества
- •4.4.4 Ограничения и особенности
- •4.4.5 Примеры использования
- •4.5 Анализ измерений
- •4.6 Анализ возможностей процесса
- •4.6.1 Общая характеристика
- •4.6.2 Область применения
- •4.6.3 Получаемые преимущества
- •4.6.4 Ограничения и особенности
- •4.6.5 Примеры использования
- •4.7 Регрессионный анализ
- •4.7.1 Общая характеристика
- •4.7.2 Область применения
- •4.7.3 Получаемые преимущества
- •4.7.4 Ограничения и особенности
- •4.7.5 Примеры использования
- •4.8 Анализ надежности
- •4.8.1 Общая характеристика
- •4.8.2 Область применения
- •4.8.3 Получаемые преимущества
- •4.8.4 Ограничения и особенности
- •4.8.5 Примеры использования
- •4.9 Выборочный контроль
- •4.9.1 Общая характеристика
- •4.9.2 0Бласть применения
- •4.9.3 Получаемые преимущества
- •4.9.4 Ограничения и особенности
- •4.9.5 Примеры использования
- •4.10 Моделирование
- •4.10.1 Общая характеристика
- •4.10.2 Область применения
- •4.10.3 Получаемые преимущества
- •4.10.4 Ограничения и особенности
- •4.10.5 Примеры использования
- •4.11 .Контрольные карты
- •4.11.1 Общая характеристика
- •4.11.2 Область применения
- •4.11.3 Полу чаемые преимущества
- •4.11.4 Ограничения и особенности
- •4.11.5 Примеры использования
- •4.12 ПострОение доверительных интервалов
- •4.12.1 Обще я характеристика
- •4.12.2 Область применения
- •4.12.3 Получаемые преимущества
- •4.12.4 Ограничения и особенности
- •4.13 АналИ3 временных рядов
- •4.13.1 Общая характеристика
- •4.13.2 Область применения
- •4.13.3 Получаемые преимущества
- •4.13.4 Ограничения и особенности
- •4.13.5 Примеры использования
- •5 Библиография
ИСО ТО 10017 - ПРОЕКТ ТЕХНИЧЕСКОГО ОТЧЕТА.
20 Января 1998 г.
РУКОВОДСТВО ПО ПРИМЕНЕНИЮ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ПО ИСО 9001:1994 г.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ |
1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ |
1.1. СВЯЗЬ С ДРУГИМИ СТАНДАРТАМИ ИСО СЕРИИ 9000 |
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ |
3. ОБОСНОВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ ПОТРЕБНОСТИ В СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДАХ |
4. ОПИСАНИЕ ВЫЯВЛЕННЫХ СТАТИСТИЧЕСКИХ МЕТОДОВ |
4.1. общие ПОЛОЖЕНИЯ |
4.2. ОПИСАТЕЛЬНАЯ СТАТИСТИКА |
4.2.1 Общая характеристика |
4.2.2 Область применения |
4.2.3 Получаемые преимущества |
4.2.4 Ограничения и особенности |
4.2.5 Примеры использования |
4.3. планирование ЭКСПЕРИМЕНТОВ |
4.3.4 Общая характеристика |
4.3.2 Область применения. |
4.3.3 Получаемые преимущества |
4.3.4 Ограничения и особенности |
4.3.5 Примеры использования |
4.4. ПРОВЕРКА ГИПОТЕЗ |
4.4.1 Общая характеристика |
4,4.2 Область применения |
4.4.3 Получаемые преимущества |
4.4.4. Ограничения и особенности |
4 4.5 Примеры использования |
4.5. АНАЛИЗ ИЗМЕРЕНИЙ |
4.5.1 Общая характеристика |
4.5.2 Область применения |
4.5.3 Получаемые преимущества |
4.5.4 Ограничения и особенности |
4.5.5 Примеры использования |
4.6. анализ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРОЦЕССА |
4.6.1 Общая характеристика |
4.6.2 Область применения |
4.6.3 Получаемые преимущества |
4.6.4 Ограничения и особенности |
4.6.5 Примеры использования |
4.7. РЕГРЕССИОННЫЙ АНАЛИЗ |
4.7.1 Общая характеристика |
4.7.2 Область применения |
4.7.3 Получаемые преимущества |
4.7.4 Ограничения и особенности |
4.7.5 Примеры использования |
4.8. анализ НАДЕЖНОСТИ |
4.8.1 Общая характеристика |
4.8.2 Область применения |
4.8.3 Получаемые преимущества |
4.8.4 Ограничения и особенности |
4.8.5 Примеры использования |
4.9. ВЫБОРОЧНЫЙ КОНТРОЛЬ |
4.9.1 Общая характеристика |
4.9.2 Область применения |
4.9.3 Получаемые преимущества |
4.9.4 Ограничения и особенности |
4.9.5 Примеры использования |
4.10. МОДЕЛИРОВАНИЕ |
4 10.1 Общая характеристика |
4.10.2 06ласть применения |
4.10.3 Получаемые преимущества |
4.10.4 Ограничения и особенности |
4.10.5 Призеры использования |
4.11. КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ |
4.11.1 Общая характеристика |
4.11.2 Область применения |
4.11.3 Получаемые преимущества |
4.11.4 Ограничения и особенности |
4.11.5 Призеры использования |
4.12. ПОСТРОЕНИЕ ДОВЕРИТЕЛЬНЫХ ИНТЕРВАЛОВ |
4.12.1 Общая характеристика |
4.12.2 Область применения |
4.12.3 Получаемые преимущества |
4.12.4 Ограничения и особенности |
4.12.5 Примеры использования |
4.13. анализ ВРЕМЕННЫХ РЯДОВ |
4.13.1 Общая характеристика |
4.13.2 Область применения |
4.13.3 Получаемые преимущества |
4.13.4 Ограничения и особенности |
4.13.5 Примеры использования |
5. БИБЛИОГРАФИЯ |
ВВЕДЕНИЕ
Целью данного отчета является оказание помощи поставщикам в выборе подходящих статистических методов для разработки, внедрения и эксплуатации системы качества организации в соответствии со стандартом ИСО 9001:1994.
Необходимость использования статистических методов обоснована изменчивостью, наблюдаемой в процессе работы и влияющей на результаты производственной и коммерческой деятельности, даже при условии кажущейся стабильности. Такая изменчивость может проявляться в измерении характеристик продукции и процессов на различных этапах их жизненного цикла (начиная от исследования рынка и заканчивая реализацией готовой продукции).
Статистические методы помогают измерить, описать, проанализировать и смоделировать подобную изменчивость даже при наличии ограниченного объема данных. Статистический анализ данных может помочь при формировании лучшего понимания приводы, сроков и причин изменчивости, а в дальнейшем - при решении и даже предупреждении проблем, связанных с такого рода изменчивостью.
Таким образом, статистические методы позволяют наилучшим образом использовать имеющиеся в распоряжении данные при принятии решений и улучшить качество продукция и процессов на стадиях проектирования, разработки, производства, поставки и технического обслуживания.
Данный отчет призван помочь организациям в рассмотрении и выборе статистических методов, удовлетворяющих требованиям данной организации. Однако окончательное решение по их использованию и выбору является прерогативой поставщика.