Тема 1. Маркетинговые технологии как социально-культурный феномен

Историко-культурные формы и сферы воплощения маркетинговых технологий (религия, искусство, политика и т.д.).

Маркетинговое проектирование: понятие, генезис, этапы развития.

Виды маркетингового проектирования.

Современные маркетинговые технологии и проблемы нравственного выбора личности.

Ценностно-нормативная специфика отечественной культуры и возможности ее учета в маркетинговом проектировании

Литература:

Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций.

Джон де Граф, Девид Ванн, Томас Х.Нэйлор. Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру. –М., Ультра.Культура. – 2003 г. – 392 с.

Крылов И.В.. Маркетинг (Социология маркетинговых коммуникаций). Учебное пособие. Москва Издательство «ЦЕНТР» 1996 – 192

Тема 2. Выявление, характ-ка и формирование аудитории проекта

Этапы и критерии определения аудитории проекта.

Социально-демографические критерии сегментирования и области их применения в туризме.

Психолого–поведенческие критерии выявления и характеристики аудитории 4. Социально–культурные критерии выявления, формирования и характеристики аудитории проекта.

Нормативное потребительское поведение как цель и результат маркетинговых коммуникаций. Технология формирования нормативных параметров аудитории (социальная категоризация)

Глобальные и рег. тенденции смены ценностных ориентаций

Литература:

Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций.

Джон де Граф, Девид Ванн, Томас Х.Нэйлор. Потреблятство. Болезнь, угрожающая миру. –М., Ультра.Культура. – 2003 г. – 392 с.

Тема 3. Условия эффективности маркетинговых коммуникаций

Проектность маркетингового сообщения как условие эффективности маркетинговых коммуникаций

Символизация субъекта и предмета маркетинговой коммуникации.

Резонансность содержания с ментальной структурой личности и оптимальное соотношение информированности и образности.

Системность коммуникативного воздействия. и многоканальность маркетинговых сообщений.

Адекватность формы и содержания маркетинговой коммуникации целевой аудитории.

Литература:

Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций.

Тематика контрольных работ

1Этапы и технология разработки проекта рекламной кампании (организации, услуги, товара, региона, личности и т.д.).

2Этапы и технология проектирования ПР-кампаний

3Технология формирования проекта избирательной кампании.

4Технология проектного обоснования акции.

5Технология проектного обоснования модели организации (рекламного агентства, культурно-досугового центра и т.д.).

Тест для текущего и итогового контроля знаний

Тест находится в разделе тестовой системы.

Литература:

Основная литература

Марков А.П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. – СПб, 2005

Дридзе Г.М.,Орлова Э.А. Основы социокультурного проектирования. – М., Рос. Институт культурологии, 1995.

Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме. –СПб, 1999.

Дополнительная литература:

Прогнозное социальное проектирование: методологические и методические проблемы. – М. Наука, 1989.

Программирование культурного развития: региональные аспекты. – Вып.2. Сборник научных трудов. – М., Рос. институт культурологии. –1993.

Социальное проектирование в сфере культуры: игровые методы. М., НИИ культуры, 1988. (Статья Дудченко В.С. Инновационные игры: методология и методика).

Примерные вопросы к экзамену

Место проектирования в профессиях маркетинговой направленности

Особенности маркетингового проектирования

Генезис и этапы развития маркетингового проектирования

Специфика современного этапа развития маркетинговых технологий

Принципы маркетингового проектирования

Проблемно-целевая ориентация как технологический принцип проектирования

Структура проектной деятельности

Виды маркетингового проектирования

Проект как совокупность методов и средств формирования нормативной модели ситуации

Акция как форма социально-культурной коммуникации (этапы и технологии проектирования)

Опосредованные (письменные) формы маркетинговой коммуникации

Условия эффективности маркетинговых коммуникаций

Этапы маркетингового проектирования

Анализ ситуации как этап маркетингового проектирования

Проблема как единица анализа ситуации

Технология анализа проблем

Целеполагание как этап проектирования

Инструментальное оснащение проекта как этап проектирования

Ресурсное обеспечение проекта

Этапы определения и характеристики аудитории проекта

Социальные критерии сегментирования маркетинговой среды

Психолого-поведенческие критерии выявления и характеристики аудитории проекта

Социально-культурные критерии выявления, формирования и характеристики аудитории проекта

Жизненный стиль как критерий выявления, характеристики и формирования аудитории проекта

Жизненные стратегии как критерий выявления, характеристики и формирования аудитории проекта

Ценности как интегральная характеристика аудитории маркетинговых коммуникаций

Технология обоснования нормативных параметров аудитории проекта

Спрос как основная характеристика нормативного потребительского поведения: механизмы и технологии формирования

Предмет маркетинговой коммуникации как средство проектного изменения ситуации

Ценности как предмет маркетинговой коммуникации

Норма потребительского поведения как предмет маркетинговой коммуникации

Стиль жизни как предмет маркетинговой коммуникации

Имидж как объект проектирования и предмет маркетинговой коммуникации

Брэнд как объект проектирования и предмет маркетинговой коммуникации

Виды маркетинговых акций (по доминирующей цели)

Форма маркетинговой акции как способ коммуникации инициатора проекта и аудитории

Основные события как содержательная основа маркетинговой акции

PR–коммуникаций как направление маркетинговой деятельности: специфика, признаки, цели.

Этапы и технологии проектирования PR-кампаний.

Технология проектирования бизнес–структур

Этапы проектирования рекламных кампаний

Концепция рекламной кампании: алгоритм обоснования идеи.

Условия эффективности рекламных кампаний

Проектирование избирательных кампаний

Маркетинговый потенциал социально-культурных программ

Этапы и технологии социального проектирования

Этапы и технологии проектирования общественного объединения

Референтация как технология маркетингового проектирования

Позиционирование как технология маркетингового проектирования

Символизация предмета маркетинговой коммуникации: приемы и способы наращивания социально-статусных, культурно-символических и экзистенциальных ресурсов