2.Конкретная технико-экономическая информация об ип Черкасов ю.В

ИП Черкасов Ю.В индивиндуально подходит к обслуживанию каждого клиента вне зависимости от маштаба оказанных услуг.

Технологический процесс продажи построен таким образом чтобы оказание услуг требовало как можно менее затраченного времени и средств.У нашей фирмы никогда нет очередей в кассах или пунктах шиномонтажа или диагностики .У нашей компаний доставка товаров на заказ осуществляеться в среднем на 25%-30% чем у конкурентов.Это достигаеться за счет ускорения каждого эпата работы и активного использования информационных источников.

2.1 Организация и технология оказания услуг.Сервисное обслуживание.Описание технологического процесса.

Схема работы торгового предприятия ИП Черкасов Ю.В

2.3 Описание технологического процесса

1.Поиск поставщиков.

Данный этап включает в себя все события по работе по поиску поставщиков товаров, заключение с ними сделок на поставку запчастей а также их складирование до моментов их закупки и доставки.

2.Доставка товара собственным транспортом

Этот этап включает в себя доставку запчастей и комплектующих к месту их продажи и складирования в собственном помещений.

3.Расценка товаров и услуг

Этот этап является важнейшим в производственной цепочке фирмы. Производиться компьютерный учёт прибывшего товара и его складирование. Товар необходимо вбить в базу данных ,произвести его отчётность по вопросам прихода и выдачи товара.

4.Реализация товаров и услуг

Самый важный аспект работы предприятия – это реализация товаров и дополнительных услуг клиентам. Товар должен быть разложен по своим местам. Заранее устанавливаются цены на продукцию с учётом магазинной накрутки для получения прибыли предприятию. Именно на этом этапе роль маркетинга важна больше всего. Мы закупаем товар по самым низким ценам – заводским .Мы делаем накрутку соответствующую всем конкурентам данной отрасли, но у нас одних среди конкурентов присутствует система <Постоянный покупатель> и огромное количество скидок на продукцию. Введена карта постоянного покупателя на которую вы получаете бонусные баллы за каждую покупку. Наши клиенты доверяют нам за качество стандартизированного товара так что проблем с потребителями у нас нет.

2.4 Штатное расписание

Структурное подразделение	Число штатных единиц	Должность	Оклад Руб/мес на чел	Полный годовой фонд заработной платы
Дирекция	1	ИП	Личный доход 65000руб	780000
Отдел бухгалтерий и маркетинга	4	Бухгалтерия и маркетологи	35000-40000 + % от продаж	1000000-1200000
Отдел снабжения	3	Водители	20000	600000-700000
Отдел оказания услуг	15	Продавцы Работники сервиса и консультанты	15000-36000 + % от продаж и выработки	1400000-1800000
Итого	23 чел. Средняя зарплата 27000 руб			Около 3500000 руб

Энергетические и транспортные расходы

Электроэнергия на обслуживание офисных помещений (~1000 руб/мес).

4.5 Руб с кВт.

Транспортные расходы - это расходы на доставку,ремонт,бензин и обслуживание собственных средств.

Т.к фирма располагает свойм автопарком то обслуживание транспортных расходов обходиться дешевле.