21. Стратегии автоматизации.

Характеристики различных подходов автоматизации:

Хаотичная (кусочная) автоматизация:

- предполагает установку частей ИС по мере возможности;

- представляет собой всего лишь заплатку;

- является наиболее плохим вариантом с наименьшей эффективностью;

- отсутствие стратегии внедрения (стратегического плана);

- процесс внедрения определяется сиюминутными задачами.

Автоматизация по участкам:

- представляет собой процесс автоматизации отдельных производственных подразделений предприятия, объединенных по функциональному признаку (бухгалтерия);

- предполагает постепенное внедрение;

- процесс внедрения характеризуется большой трудоемкостью;

- в результате в организации происходят существенные изменения;

- чтобы автоматизация по участкам была эффективна, необходимы стратегический и оперативный планы автоматизации.

Автоматизация по направлениям:

- автоматизация направлений деятельности, таких как производство, сбыт, управление финансами;

- предполагает, что, меняя объект, мы изменяем предметную область;

- зависит от вида услуг, состава затрат;

- своеобразный конструктор, из которого можно создавать любые рабочие места;

- требует проведения реинжиниринга бизнес-процессов и создания модели всего предприятия.

Полная автоматизация:

- распространение систем автоматизации на все функции управления за счет системной интеграции при внедрении;

- предусматривает, что все задуманные функции автоматизированы;

- системная интеграция носит только внешний характер.

Комплексная автоматизация:

- вокруг ядра выстраивается оболочка - интеграция носит внутренний характер;

- высокие требования к качеству управления.

22. Этапы внедрения ис.

См. вопрос 26.

23. Оценки качества ис.

Качество ИС связано с дефектами, заложенными на этапе проектирования и проявляющимися в процессе эксплуатации.

Вначале определяются характеристики качества, в числе которых могут быть, например:

• общая полезность;

• исходная полезность;

• удобство эксплуатации.

Каждому показателю качества ставится в соответствие группа критериев. Для указанных показателей приведем возможные критерии. Надо отметить, что один и тот же критерий может характеризовать несколько показателей:

• практичность - работоспособность, возможность обучения, коммуникативность, объем ввода, скорость ввода-вывода;

• целостность - регулирование доступа, контроль доступа;

• эффективность - эффективность использования памяти, эффективность функционирования;

• корректность - трассируемость, завершенность, согласованность;

• надежность - точность, устойчивость к ошибкам, согласованность, простоту;

• удобство обслуживания - согласованность, простоту, краткость, информативность, модульность;

• оцениваемость - простоту, наличие измерительных средств, информативность, модульность;

• гибкость - распространяемость, общность, информатированность, модульность;

• адаптируемость - общность, информативность, модульность, аппаратную независимость, программную независимость;

• мобильность - информативность, модульность, аппаратную независимость, программную независимость;

• возможность взаимодействия - модульность, унифицируемость процедур связи, унифицируемость данных.