Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

ФГБОУ BПО

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕВЕРНОГО ЗАУРАЛЬЯ»

Кафедра «Товароведение и экспертиза товаров»

Институт дистанционного образования

Защита прав потребителей

Методическое указание по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения для направления подготовки 100800 «Товароведение» профиль 1. Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения сельскохозяйственного сырья, и продовольственных товаров)

Тюмень, 2013

УДК

Рекомендовано к печати учебно-методической комиссией МТИ

Протокол № от 2013г.

Рецензент: Волкова О.В. к.т.н., доцент кафедры МПХСХП.

Автор-составитель: Мозжерина И.В. к.т.н., доцент кафедры ТиЭ товаров

Мозжерина И.В.

Методические указания к контрольным работам для студентов заочной формы обучения для направления подготовки 100800 «Товароведение» профиль 1. Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения сельскохозяйственного сырья, и продовольственных товаров)

И.В.Мозжерина.-Тюмень:ГАУ Северного Зауралья, 2013.-24 с.

Методические указания предназначены для выполнения контрольных работ по дисциплине «Защита прав потребителей» студентам заочной формы обучения для направления подготовки 100800 «Товароведение» профиль 1. Товароведение и экспертиза товаров (в сфере производства и обращения сельскохозяйственного сырья, и продовольственных товаров)».

В методических указаниях представлены: объем изучения дисциплины и виды учебной работы, и порядок выполнения контрольной работы

Мозжерина И.В…, 2013

ФГБОУ ВПО

Государственный

аграрный университет

Северного Зауралья, 2013

Содержание

Введение …4

1 Программа учебной дисциплины …5

1. Объем дисциплины и виды учебной работы ...5

2. Содержание дисциплины

2 Порядок оформления и выбор вариантов контрольной работы

Список рекомендуемой литературы ...24

Приложение ...25

Введение

Целью изучения дисциплины является усвоение теоретических знаний и практических навыков и формированию у студентов знаний «Закона защиты прав потребителей».

Задачи дисциплины:

-обучить студентов основам понятиям, используемых в Законе «О защите прав потребителей»;

-изучить сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров;

-получить навыки в оформлении претензионного материла.

Студент должен знать:

- основные понятия потребительского права (ПК-3);

- особенности источников потребительского права (ОК-7);

- соотношение действия Гражданского кодекса РФ и специального законодательства в сфере защиты прав потребителей (ПК-2);

- круг правоотношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей (ПК-5);

- основные понятия, используемые в Федеральном законе «О защите прав потребителей»: потребитель, предпринимательская деятельность, изготовитель, исполнитель, продавец, индивидуальный предприниматель, недостаток товара, существенный недостаток товара, стандарт, безопасность товара (работ, услуг) (ПК-7).

Студент должен уметь:

- ориентироваться в законодательстве Российской Федерации (ПК-3);

- составлять исковые заявления (ПК-5);

- составлять претензии (ПК-5).

Студент должен владеть:

- основными методами и приемами проведения оценки качества и безопасности потребления товаров (ПК-5);

- нормативной документацией в товароведной и оценочной деятельности (ПК-5);

- правилами проведения идентификации и методами обнаружения фальсификации товаров на всех этапах товародвижения (ПК-3);

- правилами подтверждения соответствия, принципами технического регулирования и стандартизации (ПК-2);

- процедурами проведения таможенной экспертизы (ПК-3);

- навыками разработки, принятия и реализация управленческих решений (ПК-2).