
- •Глава 1. «Общение в условиях массовой коммуникации»……………………………...6
- •Глава 1. «Общение в условиях массовой коммуникации»
- •1. Особенности общения в условиях массовой коммуникации
- •2. Стороны общения в условиях массовой коммуникации
- •4. Критерии психологической эффективности массовой коммуникации
- •5. Методы психологического воздействия средств массовой коммуникации
- •Глава 2. Стереотип и установка в массовой коммуникации
- •1. Значение стереотипа и установки в восприятии информации массовых коммуни-каций
- •2. Роль рекламных и pr-коммуникаций в формировании стереотипа и установки
- •Глава 3. «Общественное мнение»
- •1. Сущность общественного мнения
- •2. Формирование общественного мнения.
- •Глава 4. «Психология слухов»
- •1. Слухи и их классификация
- •2. Источники и условия возникновения слухов
- •5. Психология сплетни
- •Глава 5. «Психология рекламы»
- •3. Психологическое значение рекламы
- •4. Возбуждение желаний
- •5. Внушение
- •7. Подражание
- •Глава 6. «Психология толпы»
- •2. Типология толпы
- •Глава 7. «Массовая паника»
- •1. Сущность панического поведения
- •2. Факторы возникновения паники
- •4. Предотвращение и ликвидация паники
- •Глава 8. «Психология телевидения»
- •1. Психологические эффекты телевидения
- •3. Культивация
- •4. Катарсис
- •5. «Психологическое состояние предрасположенности субъекта к определенной активности в определенной ситуации» называется…
- •14. К типу толпы не относится…
- •18. Десенсибилизация связана с …
- •19. «Множество людей, движимых гневом и злобой, стремящихся к уничтожению, разрушению, убийствам» - это…
- •20. … Толпа состоит из людей, объединенных желанием добыть или вернуть себе некие ценности.
Глава 6. «Психология толпы»
Сущность толпы
науке известно множество попыток определения того, что же такое толпа. Огра-ничимся лишь несколькими из них. Я. Щепаньский, акцентируя прежде всего социо-логические признаки, полагал, что толпа в первую очередь представляет собой «вре менное скопление большого числа людей на территории, допускающей непосред-ственный контакт, спонтанно реагирующих на одни и те же стимулы сходным или иден-тичным образом».
Согласно очень близкому, но все-таки психологически более точному определению Ю.
А. Шерковина, толпа — это прежде всего «контактная внешне не организованная общ-
ность, отличающаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующих крайне эмоционально и единодушно».
Среди общих психологических факторов существования толпы практически всеми ис-следователями обычно отмечается устойчивая и подчас просто жесткая психологическая связь, объединяющая входящих в толпу людей. Образовавшаяся из сходных или идентич-ных эмоций и импульсов, вызванных одним и тем же стимулом, толпа не обладает уста-новленными организационными нормами и каким-либо комплексом моральных норм. Влияние толпы на своих членов вытекает из природы возникшей между ними эмоцио-нально-импульсивной связи. В толпе проявляется примитивные, но сильные импульсы и эмоции, не сдерживаемые никакими этическими или организационными нормами.
толпе, как и во всех иных формах массового стихийного поведения, мы встречаемся с проявлениями частичного исчезновения индивидуальных черт личности. Вследствие это-го у людей сильно возрастает готовность к заражению и, одновременно, склонность к под-ражанию. Реакция на внешние стимулы направляется не рефлексией, а первым эмоцио-нальным импульсом или подражанием поведению других людей. Исчезновение рефлек-сивности, деиндивидуализация усиливают чувство общности со всей толпой. Это влечет за собой ослабление ощущения важности этических и правовых норм. Толпа создает сильное ощущение правильности предпринимаемых действий. Обусловленные эмоциями способы действия не оцениваются критически. Господствующая в толпе эмоциональная напряжен-ность увеличивает ощущение собственной силы и уменьшает чувство ответственности за совершаемые поступки. Особую силу толпе придает наличие конкретных оппонентов. Как указывал Г. Лебон: «нельзя понять историю, не имея в виду, что мораль и поведение от-дельного человека сильно отличаются от морали и поведения того же человека, когда он представляет собой эту часть общества».
Б. Ф. Поршнев писал: «Толпа — это иногда совершенно случайное множество людей. Между ними может не быть никаких внутренних связей, и они становятся общностью лишь в той мере, в какой охвачены одинаковой негативной, разрушительной эмоцией по отношению к каким-либо лицам, установлениям, событиям. Словом, толпу подчас дела-ет общностью только то, что она "против", что она против "них"».
Один из героев У. Фолкнера так воспринимал толпу, собравшуюся у тюрьмы, где дер-жали негра, обвинявшегося в убийстве белого. Он видел перед собой «бесчисленную массу лиц, удивительно схожих отсутствием всякой индивидуальности, полнейшим отсутствием своего "я", ставшего "мы", ничуть не нетерпеливых даже, не склонных спешить, чуть ли не парадных в полном забвении собственной своей страшной силы...».
результате воздействия всех названных выше феноменов члены толпы часто дей-ствуют как бы под влиянием гипноза. Однако, критикуя идеи Г. Лебона и З. Фрейда, писавших о «гипнотической сущности толпы» и «психозе толпы», Я. Щепаньский писал: «...это лишь некий краткий оборот, обозначающий степень интенсивности действия сход-ных импульсов и эмоций у всех членов толпы. Этот "гипноз" действует сильнее или сла-бее в зависимости от характера стимулов, вызывающих реакцию толпы, от конкретной об-
44
щественно-исторической ситуации, в которой собралась толпа, и от индивидуальных черт ее членов».
Выделяют ряд условий действия такого «гипноза». Во-первых, это предварительно су-ществующие устойчивые установки и убеждения. Легко вызвать возникновение терроризи-рующей толпы, например, направленной против давно ненавистных ей социальных групп или институтов. Во-вторых, это убеждения и склонности, соответствующие лозунгам, по-буждающим толпу к действиям. В-третьих, это молодой возраст и отсутствие достаточного социального опыта. Наконец, в-четвертых, это низкий уровень умственного развития и не-достаточная развитость интеллектуальных элементов психики, отсутствие привычки ана-лизировать свое поведение, недостаточно сильная воля, нетвердость социально-политических взглядов, отсутствие устойчивых убеждений. Выражаясь метафорически, Б. Ф. Поршнев утверждал, что условия формирования толпы — «это своего рода "ускоритель", который во много раз "разгоняет" ту или иную склонность, умножает ее, может разжечь до огромной силы». В этом, собственно, он и видел реальную конкретность того, что прежние авторы считали «гипнотической сущностью» толпы. Хотя, разумеется, мысль о «разгоне» тех или иных «склонностей» неизбежно приводила к пониманию многоликости и неод-нородности толпы.