Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
menedzhment_otvety.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
10.04.2015
Размер:
268.29 Кб
Скачать

9. Синтетические учения в менеджменте.

Для «синтетических» подходов характерен взгляд на управление как на

многоплановое, комплексное и изменяющееся явление, связанное множеством

связей с внутренним и внешним окружением организации. Основой для

большинства этих учений в самом общем смысле является так называемый

системный подход к организации, который рассматривает ее как многоплановое

явление, связывающее в органичное единое целое цели, ресурсы и процессы

протекающие в организации и вне ее. Для отдельных учений об управлении

характерно наличие упора на какое-то ключевое с точки зрения данного учения

направление (цели, внешняя среда, структура и т.п.). Однако их

принципиальное отличие от «одномерных» учений состоит в том, что все они

исходят из многомерности организации и управления ею и из необходимости

учета в управленческой деятельности влияния и взаимодействия множества

факторов, находящихся как внутри, так и вне организации и оказывающих

прямое и косвенное воздействие на ее функционирование. Другой важной

особенностью управленческих учений данного направления является то, что они

все в большей или меньшей мере исходят из наличия так называемого

системного эффекта, выражающегося в том, что целое всегда качественно

отлично от простой суммы составляющих его частей

11. Стресс и пути его преодоления.

Стресс - реакция организма на раздражающие факторы и проявляющееся в виде органических, физиологических нервно-психических расстройств.

Признаки стресса можно разделить на три категории: физическую, эмоциональную и поведенческую.

Физические признаки:Бессонница ,Головные боли ,Усиление сердцебиения ,Боли в животе

Поведенческие признаки:Кручение волос ,Кусание ногтей ,Скрежетание зубами

Методы преодоления стресса условно разделяются на прямые, проблемно-ориентированные (изменение стрессора), эмоционально-ориентированные (изменение отношения) и комплексные.

Проблемно-ориентированные методы преодоления стресса эффективны в отношении стрессоров, на которые мы можем повлиять или которые мы можем изменить сами.

К этим методам относятся техники (методы) прямого действия на стрессор. Комплекс приемов прямого действия на стрессор включает в себя как методы проблемно-ориентированные (направленные непосредственно на сам стрессор), так и методы эмоционально-ориентированные (направленные на реакцию, оценку, реагирование и т.п.). Это наиболее эффективный, но и наиболее сложный путь преодоления стресса.

17. Коммуникационные сети и стили.

Коммуникационная сеть — это соединение определенным обра­зом участвующих в

коммуникационном процессе индивидов с помо­щью информационных потоков.

Коммуникационный стиль — это способ, с помощью которого индивид предпочитает

строить коммуникационное взаимодействие с другими.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]