Московский государственный университет природообустройства

Кафедра Управления водохозяйственным производством

Н. Т. Кавешников

Управление качеством продукции

(на примере управления дорожно-строительными работами)

Утверждено и рекомендовано

Методической комиссией

экономического факультета МГУП

в качестве учебного пособия

Москва 2003

ББК 65.9 (2)21

К12

УДК 658 (075.8)

Кавешников Н. Т.

Управление качеством продукции (на примере управления дорожно-строительными работами): Учебное пособие. М.: Московский государственный университет природообустройства 2003 г. 105 с.

ISBN 5 – 89231 – 037 - х

Учебное пособие содержит краткое изложение общих основных положений и рекомендации по управлению качеством продукции (на примере выполнения дорожно-строительных работ). Приведен метод формирования экспертной комиссии; изложены методы экспертной оценки качества продукции на основе системного анализа; дана номенклатура показателей качества строительной дорожной продукции и методы квалиметрии в дорожном строительстве; изложен метод определения статистических характеристик дифференциальных показателей. В пособии приведены также методы комплексной оценки качества продукции на примере выполнения дорог и дорожных сооружений, которые являются характерным элементом для строительства водохозяйственных объектов и сооружений природопользования. В работе приведен также, разработанный автором пособия, метод экономического воздействия на подрядчика в зависимости от качества выполненных им работ.

Библиогр: 5 назв.

Утверждено ученым Советом в качестве учебного пособия

Рецензенты:

Ю. Б. Королев (МСХА) и

А. Г. Прозоровский (МГУП);

Isbn 5 – 89231 – 037 - х

 Московский государственный университет природообустройства, 2003.

В в е д е н и е

Учебное пособие составлено в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования, разработанным УМО по образованию по специальности 06.08.00: «Экономика и управление на предприятиях природопользования» и «Экономика и управление на предприятиях водного хозяйства».

Целью учебного пособия является оказание помощи студентам в освоении лекционно-практического материала по дисциплинам, связанным с управлением качеством продукции в условиях рыночной системы. При этом следует отметить, что в области всеобщего управления качеством на предприятиях, в том числе и на объектах водохозяйственного строительства, являющихся неотъемлемой частью природопользования, ассортимент продукции (товары, услуги, информационная продукция, программное обеспечение и комбинации из них) весьма велик. В каждом конкретном случае имеет место свой перечень параметров качества. Поэтому практически затруднительно дать рекомендации по управлению качеством на все виды продукции. Видимо, более правильно обучать будущих специалистов основным методологическим подходам по управлению качеством продукции на примере легко представляемой, понятной продукции. Дорожное строительство является неотъемлемой частью многих отраслей народного хозяйства, а также водохозяйственного строительства и создания объектов природопользования и природообустройства, достаточно просто воспринимается инженером, экономистом или менеджером. По этому виду продукции имеются достаточно обоснованные научные исследования, проведенные во многих известных институтах, предприятиях НИИ и т.д. Это и заставило автора данного учебного пособия, в процессе иллюстрации управления качеством продукции, выбрать в качестве продукции - дороги и их обустройство.

Пособие может быть полезно для студентов как экономического, так и строительного факультета, а также для преподавателей, научных работников, аспирантов, инженеров, экономистов менеджеров, и хозяйственников, занимающихся вопросами управления качеством продукции, экспертными исследованиями на основе системного анализа.