Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

2012Лекция5СТУД

.pdf
Скачиваний:
66
Добавлен:
08.04.2015
Размер:
5.43 Mб
Скачать

3.Уровень глаз сидящего и стоящего человека

Уровень глаз (ось или линия зрения) - это вертикальное расстояние от пола (реже от поверхности сиденья) до внутреннего угла глаза, измеряемое, когда испытуемый стоит прямо (сидит) и смотрит вперед.

Параметр «Уровень глаз» применим при разработке дизайна тех объектов, где обзор является одним из ключевых требований: в театрах, аудиториях, лекционных и конференц-залах, при размещении информационных стендов, рекламы, знаков коммуникации, при проектировании выставочной экспозиции и других помещений, предназначенных для аудиовизуальной деятельности.

2. ЭРГОНОМИКА ВОСПРИЯТИЯСРЕДОВЫХ ОБЪЕКТОВ И СИСТЕМ 2.1. Восприятие и информационное взаимодействие

Восприятие — психофизиологический процесс отражения действительности в форме чувственных образов средовых объектов.

Факторы окружающей среды воздействуют на органы чувств человека, стимулируя в нервной системе сложные физиологические процессы, отражающиеся в сознании в форме ощущений (5 органов чувств). На основе ощущений, отражающих отдельные свойства вещей, формируется комплексное восприятие, дающее информацию об объекте в его целостности. При этом новые впечатления вовлекаются в систему уже имеющихся знаний, накопленного опыта, взглядов и понятий человека.

две принципиальные стратегии понимания механизма восприятия

образование потока информации прослеживается

«снизувверх»

«сверхувниз»

Согласно ассоцианизму (направлению в психологии, заложенному в XVIII веке), со значительной долей условности: ощущения составляют «кирпичики» восприятия, которые «цементируются» ассоциациями в воспринимаемые образы.

В последней трети XX века сформировалось отношение к восприятию как к «процессу переработки информации», в котором активную роль, играет сам наблюдатель, его психологические, интеллектуальные и другие персональные особенности.

Для эргономиста назначение перцептивной системы (системы восприятия) - обеспечение достаточных условий для адаптивного (приспособленного к условиям реальной среды)

поведения.

Восприятие рассматривают как компонент замкнутой системы управления (взаимодействия) с обратной связью.

Поэтому говорят об Информационном взаимодействии между

 

 

 

человеком-оператором и машиной (или объектом взаимодействия), в

Ч

В

С

котором выделяют 3 этапа:

 

 

 

 

Этап

С

 

Этап

 

 

 

 

наблюдения за

Органы

управления

 

 

 

 

процессом, КИП

чувств

или воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЦНС

 

 

 

 

Восприятие

 

 

Действие

 

 

 

В

 

информации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СНИЗУ-ВВЕРХ

 

 

 

 

 

 

+

 

 

 

 

СВЕРХУ-ВНИЗ

 

Принятие

 

Переработка полученной

Входящую

 

 

 

 

 

 

 

решения

 

 

информации

информацию

характеризуют законы физики, анатомии, физиологии и психофизиологии

До сих пор мало изучен механизм принятия решения.

 

При этом важна не только внешняя, но и внутренняя

Играют роль «стрессовые» ситуации!

информация.

Наиболее важные выводы:

а) в эргономике очень часто точность не является самой главной характеристикой восприятия;

б) восприятие есть динамический процесс, который в значительной степени поддается контролю самого наблюдателя.

Приблизиться к пониманию механизма принятия решения помогают

основные определители перцептивных процессов, описываемые схемой «сверху-вниз», в т.ч. врожденные механизмы образования т.н. «гештальтов» и перцептивные «стереотипы», остающиеся неизменными в течение долгого периода жизни.

Вольфганг Кёлер

2.2. РОЛЬ «ГЕШТАЛЬТОВ» В ПРОЦЕССАХ ВОСПРИЯТИЯ

Большое влияние на становление современных воззрений по проблемам восприятия оказала гештальтпсихология — одно из крупных направлений в психологии. Ее положения также стимулировали формирование эстетических идей и теорий архитектурной формы.

Основателями гештальтпсихологии (от нем. Gestalt — целостная форма, образ) в 20-30 г.г. XX века стали немецкие психологи

М. Вертхеймер, В. Кёлер и К. Коффка (иммигрировали в США и Англию). Макс Вертхеймер

Это направление появилось в противовес предшествующей попытке психологов объяснить восприятие (прежде всего

зрительное) как сумму отдельных ощущений (принцип атомизма) Курт Коффка ассоцианистской теории.

Пример: книга на столе.

Важность гештальт-принципов заключается в том,

что они лежат в основе главного, естественного режима восприятия.

Представленную в соответствии с гештальт-принципами информацию легко считывать и правильно воспринимать (без особых усилий и при минимальном фиксировании внимания). Информацию представленную с отклонениями от принципов организации «гештальтов» трудно интерпретировать, а для ее восприятия требуется значительное внимание.

Центральная категория гештальтпсихологии целостный образ (гештальт).

Основные понятия гештальта: форма, фигура, фон, конфигурация, структура.

Человеческое восприятие обладает своей собственной организацией, проявляющейся таким образом, что значимое явление (фигура) выделяется на первый план, будь то образ любимого человека, ощущение голода, боль от гвоздя в ботинке или слово в тексте. Все остальные объекты в данный момент сливаются, становятся нечеткими и уходят в так называемый фон.

Мауриц Эшер. День и ночь.

0. Фигура-фон. При этом фигура представляется нам более заметной и яснее выделяется на общем фоне изображения.

На рисунках фигура и фон - реверсивные изображения.

Существует ряд факторов, определяющих выделение объекта, его формы из фона:

1. Близость. Элементы, которые близки друг к другу в пространстве или во времени, кажутся нам объединенными в группы, и мы стремимся воспринимать их совместно. (колонки, кривая из штрихов)

2. Непрерывность. Тенденция следования в направлении, позволяющем связывать наблюдаемые элементы в непрерывную последовательность или придать им определенную ориентацию. (колонки сверху вниз, кривая из штрихов).

3. Сходство. В фигуру объединяются элементы, имеющие близкие свойства, например, схожую форму, похожий цвет, близкие габариты, фактуру и т.д. (вертикальные колонки + и о).

4. Простота. В любых условиях мы стремимся видеть фигуры настолько завершенными, насколько это возможно. Прегнантный (простейший) гештальт должен быть симметричным, простым и неизменным и не может быть упрощен или упорядочен каким-либо иным образом. Квадраты являются прегнантными гештальтами, так как отчетливо воспринимаются как завершенные и целостные фигуры.

5. Замкнутость. Когда из двух возможных перцептивных организаций одна ведет к образованию фигуры с замкнутым контуром, а другая — с открытым, то воспринимается первая фигура. Особенно сильно влияние этого фактора, если контур к тому же обладает симметрией.

«Общая судьба».

Если группа точек или каких-либо других элементов движется относительно окружения в одном и том же направлении и с одинаковой скоростью, то возникает тенденция воспринимать эти элементы как самостоятельную фигуру.

На левом графике легко читаются две непрерывные кривые, почти невозможно не видеть эти линии как непрерывные. На правом - ход двух пересекающихся кривых.

Использование гештальт-принципа для быстрого обнаружения показаний индикатора от нормы без считывания всех показателей.

«Хорошая» линия. Этот фактор определяет восприятие пересечений двух или более контуров. Зрительная система в соответствии с действием этого фактора старается сохранить характер кривой до пересечения и после него.

Так, например, наблюдатель чаще всего видит прямую и изогнутую линию, хотя рисунок мог бы состоять из других элементов. Действие этого фактора тем сильнее, чем регулярнее кривая.

Установка или поведение наблюдателя. В качестве

фигуры легче выступают те элементы, на которые обращено внимание наблюдателя. Раз увидев одну из возможных фигур, мы часто продолжаем видеть ее и в дальнейшем, даже не подозревая о существовании других.

Прошлый опыт. Влияние этого фактора обнаруживается в тех случаях, когда изображение имеет определенный смысл. Например, если без промежутков между словами написать осмысленную фразу, то перцептивно она все же распадается на части, соответствующие отдельным словам: СОБАКАЕСТМЯСО.

Другим примером может быть восприятие загадочных картинок.