![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
2012Лекция5СТУД
.pdf![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG411x1.jpg)
3.Уровень глаз сидящего и стоящего человека
Уровень глаз (ось или линия зрения) - это вертикальное расстояние от пола (реже от поверхности сиденья) до внутреннего угла глаза, измеряемое, когда испытуемый стоит прямо (сидит) и смотрит вперед.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG412x1.jpg)
Параметр «Уровень глаз» применим при разработке дизайна тех объектов, где обзор является одним из ключевых требований: в театрах, аудиториях, лекционных и конференц-залах, при размещении информационных стендов, рекламы, знаков коммуникации, при проектировании выставочной экспозиции и других помещений, предназначенных для аудиовизуальной деятельности.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG413x1.jpg)
2. ЭРГОНОМИКА ВОСПРИЯТИЯСРЕДОВЫХ ОБЪЕКТОВ И СИСТЕМ 2.1. Восприятие и информационное взаимодействие
Восприятие — психофизиологический процесс отражения действительности в форме чувственных образов средовых объектов.
Факторы окружающей среды воздействуют на органы чувств человека, стимулируя в нервной системе сложные физиологические процессы, отражающиеся в сознании в форме ощущений (5 органов чувств). На основе ощущений, отражающих отдельные свойства вещей, формируется комплексное восприятие, дающее информацию об объекте в его целостности. При этом новые впечатления вовлекаются в систему уже имеющихся знаний, накопленного опыта, взглядов и понятий человека.
две принципиальные стратегии понимания механизма восприятия
образование потока информации прослеживается
«снизу—вверх» |
«сверху—вниз» |
Согласно ассоцианизму (направлению в психологии, заложенному в XVIII веке), со значительной долей условности: ощущения составляют «кирпичики» восприятия, которые «цементируются» ассоциациями в воспринимаемые образы.
В последней трети XX века сформировалось отношение к восприятию как к «процессу переработки информации», в котором активную роль, играет сам наблюдатель, его психологические, интеллектуальные и другие персональные особенности.
Для эргономиста назначение перцептивной системы (системы восприятия) - обеспечение достаточных условий для адаптивного (приспособленного к условиям реальной среды)
поведения.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG414x1.jpg)
Восприятие рассматривают как компонент замкнутой системы управления (взаимодействия) с обратной связью.
Поэтому говорят об Информационном взаимодействии между |
|
|
|
|
человеком-оператором и машиной (или объектом взаимодействия), в |
Ч |
В |
С |
|
котором выделяют 3 этапа: |
||||
|
|
|
|
Этап |
С |
|
Этап |
|
|
|
|
|
наблюдения за |
Органы |
||
управления |
|
|
||||
|
|
процессом, КИП |
чувств |
|||
или воздействия |
|
|
||||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
ЦНС |
|
|
|
|
|
Восприятие |
|
|
|
Действие |
|
|
|||
|
В |
|
информации |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
СНИЗУ-ВВЕРХ |
||
|
|
|
|
|
|
+ |
|
|
|
|
СВЕРХУ-ВНИЗ |
||
|
Принятие |
|
Переработка полученной |
Входящую |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
решения |
|
|
информации |
информацию |
характеризуют законы физики, анатомии, физиологии и психофизиологии
До сих пор мало изучен механизм принятия решения. |
|
При этом важна не только внешняя, но и внутренняя |
Играют роль «стрессовые» ситуации! |
информация. |
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG415x1.jpg)
Наиболее важные выводы:
а) в эргономике очень часто точность не является самой главной характеристикой восприятия;
б) восприятие есть динамический процесс, который в значительной степени поддается контролю самого наблюдателя.
Приблизиться к пониманию механизма принятия решения помогают
основные определители перцептивных процессов, описываемые схемой «сверху-вниз», в т.ч. врожденные механизмы образования т.н. «гештальтов» и перцептивные «стереотипы», остающиеся неизменными в течение долгого периода жизни.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG416x1.jpg)
2.2. РОЛЬ «ГЕШТАЛЬТОВ» В ПРОЦЕССАХ ВОСПРИЯТИЯ
Большое влияние на становление современных воззрений по проблемам восприятия оказала гештальтпсихология — одно из крупных направлений в психологии. Ее положения также стимулировали формирование эстетических идей и теорий архитектурной формы.
Основателями гештальтпсихологии (от нем. Gestalt — целостная форма, образ) в 20-30 г.г. XX века стали немецкие психологи
М. Вертхеймер, В. Кёлер и К. Коффка (иммигрировали в США и Англию). Макс Вертхеймер
Это направление появилось в противовес предшествующей попытке психологов объяснить восприятие (прежде всего
зрительное) как сумму отдельных ощущений (принцип атомизма) Курт Коффка ассоцианистской теории.
Пример: книга на столе.
Важность гештальт-принципов заключается в том,
что они лежат в основе главного, естественного режима восприятия.
Представленную в соответствии с гештальт-принципами информацию легко считывать и правильно воспринимать (без особых усилий и при минимальном фиксировании внимания). Информацию представленную с отклонениями от принципов организации «гештальтов» трудно интерпретировать, а для ее восприятия требуется значительное внимание.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG417x1.jpg)
Центральная категория гештальтпсихологии — целостный образ (гештальт).
Основные понятия гештальта: форма, фигура, фон, конфигурация, структура.
Человеческое восприятие обладает своей собственной организацией, проявляющейся таким образом, что значимое явление (фигура) выделяется на первый план, будь то образ любимого человека, ощущение голода, боль от гвоздя в ботинке или слово в тексте. Все остальные объекты в данный момент сливаются, становятся нечеткими и уходят в так называемый фон.
Мауриц Эшер. День и ночь.
0. Фигура-фон. При этом фигура представляется нам более заметной и яснее выделяется на общем фоне изображения.
На рисунках фигура и фон - реверсивные изображения.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG418x1.jpg)
Существует ряд факторов, определяющих выделение объекта, его формы из фона:
1. Близость. Элементы, которые близки друг к другу в пространстве или во времени, кажутся нам объединенными в группы, и мы стремимся воспринимать их совместно. (колонки, кривая из штрихов)
2. Непрерывность. Тенденция следования в направлении, позволяющем связывать наблюдаемые элементы в непрерывную последовательность или придать им определенную ориентацию. (колонки сверху вниз, кривая из штрихов).
3. Сходство. В фигуру объединяются элементы, имеющие близкие свойства, например, схожую форму, похожий цвет, близкие габариты, фактуру и т.д. (вертикальные колонки + и о).
4. Простота. В любых условиях мы стремимся видеть фигуры настолько завершенными, насколько это возможно. Прегнантный (простейший) гештальт должен быть симметричным, простым и неизменным и не может быть упрощен или упорядочен каким-либо иным образом. Квадраты являются прегнантными гештальтами, так как отчетливо воспринимаются как завершенные и целостные фигуры.
5. Замкнутость. Когда из двух возможных перцептивных организаций одна ведет к образованию фигуры с замкнутым контуром, а другая — с открытым, то воспринимается первая фигура. Особенно сильно влияние этого фактора, если контур к тому же обладает симметрией.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG419x1.jpg)
«Общая судьба».
Если группа точек или каких-либо других элементов движется относительно окружения в одном и том же направлении и с одинаковой скоростью, то возникает тенденция воспринимать эти элементы как самостоятельную фигуру.
На левом графике легко читаются две непрерывные кривые, почти невозможно не видеть эти линии как непрерывные. На правом - ход двух пересекающихся кривых.
Использование гештальт-принципа для быстрого обнаружения показаний индикатора от нормы без считывания всех показателей.
![](/html/2706/175/html_AIP5ZUQF_Y.05nW/htmlconvd-1t4UG420x1.jpg)
«Хорошая» линия. Этот фактор определяет восприятие пересечений двух или более контуров. Зрительная система в соответствии с действием этого фактора старается сохранить характер кривой до пересечения и после него.
Так, например, наблюдатель чаще всего видит прямую и изогнутую линию, хотя рисунок мог бы состоять из других элементов. Действие этого фактора тем сильнее, чем регулярнее кривая.
Установка или поведение наблюдателя. В качестве
фигуры легче выступают те элементы, на которые обращено внимание наблюдателя. Раз увидев одну из возможных фигур, мы часто продолжаем видеть ее и в дальнейшем, даже не подозревая о существовании других.
Прошлый опыт. Влияние этого фактора обнаруживается в тех случаях, когда изображение имеет определенный смысл. Например, если без промежутков между словами написать осмысленную фразу, то перцептивно она все же распадается на части, соответствующие отдельным словам: СОБАКАЕСТМЯСО.
Другим примером может быть восприятие загадочных картинок.