- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план
- •Объем дисциплины и виды учебной работы очная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •Заочная сокращенная форма обучения (на базе впо, спо)
- •Факультете повышения квалификации
- •Программа курса
- •Тема 1. Предмет, метод, цели курса «Теория управления»
- •Тема 2. Характеристика управленческого труда. Функции управления
- •Тема 3. Методология исследования управленческой деятельности
- •Тема 4.Эволюция теории и практики управления
- •Тема 5. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 6. Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
- •Тема 7. Функция организации в менеджменте
- •Тема 8.Функция мотивации и стимулирования труда
- •Тема 9.Функция контроля в управлении
- •Тема 10.Эффективность управления: критерии, показатели, факторы
- •Тема 11.Методы управления
- •Тема 12.Технологии управления
- •Тема 13.Социальные факторы управления
- •Тема 14.Коммуникации – связующие процессы управления
- •Тема 15.Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Тема 16.Управление социальными инновациями
- •Тема 17.Управление по целям в менеджменте
- •Тема 18. Задачи менеджмента в XXI веке
- •Планы семинарских занятий Семинарское занятие №1 Теория и практика управления в системе научного знания
- •Семинарское занятие №2 Управленческая деятельность: сущность, характеристика, функции
- •Семинарское занятие №3 Основные категории теории управления
- •Семинарское занятие №4 История развития теории и практики менеджмента
- •Семинарское занятие №5 Функция планирования: сущность, принципы, процедуры
- •Семинарское занятие №6 Стратегический менеджмент: теория и практика
- •Семинарское занятие №7 Организация – функция управления
- •Семинарское занятие №8 Мотивация и стимулирование труда – функция управления
- •Семинарское занятие №9 Контроль в управлении
- •Семинарское занятие №10 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №11 Методы управления
- •Семинарское занятие №12. Технологии управления
- •Семинарское занятие №13 Социальные факторы управления
- •Семинарское занятие №14 Коммуникации в системе управления
- •Семинарское занятие №15 Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Семинарское занятие №16 Управление социальными инновациями
- •Семинарское занятие №17 Управление по целям в менеджменте
- •Семинарское занятие №18 Задачи менеджмента в XXI веке
- •Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие №1 Характеристика управленческого труда. Функции управления
- •Семинарское занятие №2 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №3 Методы управления
- •Семинарское занятие №4 Управление социальными инновациями
- •Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие №2 Эффективность управления
- •Планы семинарских занятий
- •На факультете повышения квалификации
- •Семинарское занятие №1
- •Управленческая деятельность: сущность, характеристика, функции
- •Семинарское занятие №2 Теория управления: проблемы становления и развития
- •Семинарское занятие №3 Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
- •Семинарское занятие №4 Мотивация и стимулирование труда – функция управления
- •Семинарское занятие №5 Контроль в управлении
- •Семинарское занятие №6 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №7 Методы управления
- •Семинарское занятие №8 Социальные факторы управления
- •Рекомендуемая литература
- •Темы курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •Албастова Людмила Николаевна, к.Э.Н., доцент
Тема 10.Эффективность управления: критерии, показатели, факторы
Эффективность управления: критерии, показатели, факторы. Управленческая эффективность; экономическая эффективность; социальная эффективность управления. Затраты на управление. Организация высокой социальной эффективности.
Менеджер как человеческий фактор эффективности управления. Требования, предъявляемые к менеджеру-профессионалу. Профессионализм и оценка деятельности руководителя. Общая способность к управленческой деятельности (ОСУД). Искусство управления.
Условия и факторы эффективной работы менеджера. Проблема повышения эффективности управления. Инновационность как фактор эффективности управления в рамках новой управленческой парадигмы.
Тема 11.Методы управления
Сущность и содержание методов управления, связь с другими категориями науки. Изучение методов управления в отечественных и зарубежных исследованиях. Эволюция методов управления в отечественной и зарубежной практике.
Классификация методов управления. Организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические методы управления. Методы управления функциональными подсистемами. Методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.
Стили руководства: определение, виды, критерии. Авторитарный, демократический, либеральный стиль управления. Современные научные подходы к стилям руководства. Решетка менеджера в работе руководителя. Специфика управления человеком и управления группой.
Принципы и технологии формирования управленческих команд.
Тема 12.Технологии управления
Технологии управления как методы управления сложным объектом. Технологии управления: сущность, определение, виды. Критерии эффективности технологии управления.
Реинжиниринг бизнес-процессов - технология радикальных инноваций в управлении. Принципы реинжиниринга.
Кайдзен- технология организационного развития. Идеология Кайдзен – методологическая основа японского менеджмента. Основные принципы, ценности, специфика менеджмента в системе кайдзен.
Бережливое производство– уникальная технология сокращения затрат. Бережливое производство: истоки, сущность, цели.
Организационные, экономические и социально-психологические условия воплощения бережливого производства в офисе.
Виды потерь в производстве и в офисе. Экономический и социальный эффект бережливого производства.
Упорядочение (5 С) - технология наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала.
Система упорядочение в офисе: принципы, процедуры, этапы. Упорядочение – технология формирования культуры производства и культуры управления.
Отечественный и зарубежный опыт внедрения современных технологий управления.
Тема 13.Социальные факторы управления
Сущность организационного поведения. Приростное (инкременталистское) и предпринимательское организационное поведение: их критерии и характеристики. Роль интрапренерства в формировании предпринимательского организационного поведения.
Проблема развития человеческого ресурса в управлении: управленческий потенциал, трудовой потенциал.
Типы социальных регуляторов в управлении организацией. Целевое управленческое воздействие. Самоорганизация. Организационный порядок. Организационная культура – социальная среда человеческого ресурса.
Понятие организационной культуры, её принципы, признаки, функции, структура. Влияние организационной культуры на организационное поведение. Технологии формирования организационной культуры. Синергетический эффект организационной культуры.
Социальная ответственность и этика менеджера. Типология социальной ответственности менеджеров. Виды и направления социальной ответственности.