- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Учебно-тематический план
- •Объем дисциплины и виды учебной работы очная форма обучения
- •Заочная форма обучения
- •Заочная сокращенная форма обучения (на базе впо, спо)
- •Факультете повышения квалификации
- •Программа курса
- •Тема 1. Предмет, метод, цели курса «Теория управления»
- •Тема 2. Характеристика управленческого труда. Функции управления
- •Тема 3. Методология исследования управленческой деятельности
- •Тема 4.Эволюция теории и практики управления
- •Тема 5. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 6. Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
- •Тема 7. Функция организации в менеджменте
- •Тема 8.Функция мотивации и стимулирования труда
- •Тема 9.Функция контроля в управлении
- •Тема 10.Эффективность управления: критерии, показатели, факторы
- •Тема 11.Методы управления
- •Тема 12.Технологии управления
- •Тема 13.Социальные факторы управления
- •Тема 14.Коммуникации – связующие процессы управления
- •Тема 15.Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Тема 16.Управление социальными инновациями
- •Тема 17.Управление по целям в менеджменте
- •Тема 18. Задачи менеджмента в XXI веке
- •Планы семинарских занятий Семинарское занятие №1 Теория и практика управления в системе научного знания
- •Семинарское занятие №2 Управленческая деятельность: сущность, характеристика, функции
- •Семинарское занятие №3 Основные категории теории управления
- •Семинарское занятие №4 История развития теории и практики менеджмента
- •Семинарское занятие №5 Функция планирования: сущность, принципы, процедуры
- •Семинарское занятие №6 Стратегический менеджмент: теория и практика
- •Семинарское занятие №7 Организация – функция управления
- •Семинарское занятие №8 Мотивация и стимулирование труда – функция управления
- •Семинарское занятие №9 Контроль в управлении
- •Семинарское занятие №10 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №11 Методы управления
- •Семинарское занятие №12. Технологии управления
- •Семинарское занятие №13 Социальные факторы управления
- •Семинарское занятие №14 Коммуникации в системе управления
- •Семинарское занятие №15 Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Семинарское занятие №16 Управление социальными инновациями
- •Семинарское занятие №17 Управление по целям в менеджменте
- •Семинарское занятие №18 Задачи менеджмента в XXI веке
- •Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие №1 Характеристика управленческого труда. Функции управления
- •Семинарское занятие №2 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №3 Методы управления
- •Семинарское занятие №4 Управление социальными инновациями
- •Планы семинарских занятий
- •Семинарское занятие №2 Эффективность управления
- •Планы семинарских занятий
- •На факультете повышения квалификации
- •Семинарское занятие №1
- •Управленческая деятельность: сущность, характеристика, функции
- •Семинарское занятие №2 Теория управления: проблемы становления и развития
- •Семинарское занятие №3 Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
- •Семинарское занятие №4 Мотивация и стимулирование труда – функция управления
- •Семинарское занятие №5 Контроль в управлении
- •Семинарское занятие №6 Эффективность управления
- •Семинарское занятие №7 Методы управления
- •Семинарское занятие №8 Социальные факторы управления
- •Рекомендуемая литература
- •Темы курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •Албастова Людмила Николаевна, к.Э.Н., доцент
Тема 5. Функция планирования в менеджменте
Управленческое понимание планирования: сущность, принципы, процедуры, операции. Прогнозирование. Социальная направленность функции планирования.
Роль и место цели в управлении; определение, виды, критерии. Иерархия целей. Миссия в системе управления. Классификация целей.
Гармонизация интересов и целей. Древо целей.
Виды планирования: стратегическое, тактическое, оперативное.
Система планов в управлении организацией.
Тема 6. Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
Стратегия и стратегическое планирование. Внутренняя и внешняя среда в управлении. Стратегический анализ факторов внешней и внутренней среды. Методы стратегического анализа. Стратегическое планирование: принципы, процессы, модели.
Стратегические альтернативы. Конкурентное преимущество. Система планов и методов реализации стратегии. Стратегический менеджмент. Методы и технологии стратегического менеджмента.
Программно-целевое планирование.
Бизнес-план как форма стратегического планирования. Стратегические хозяйственные центры. Реинжиниринг в стратегическом управлении.
Тема 7. Функция организации в менеджменте
Управленческое понимание организации как функции: сущность, принципы, процедуры, операции.
Организационные структуры управления.
Основные звенья и связи структур управления: звено, ступень, департамент. Горизонтальные, вертикальные, линейные, штабные, функциональные, дивизиональные, проектные, матричные, сетевые, виртуальные связи и полномочия. Модели и виды организационных структур управления; их эволюция и современные тенденции. Диалектика централизации и децентрализации в управлении.
Делегирование полномочий. Принципы делегирования, норма управляемости, диапазон контроля.
Тема 8.Функция мотивации и стимулирования труда
Основные категории мотивации и стимулирования труда. Эволюция форм привлечения людей к труду.
Экономические стимулы и психологические основы мотивации как факторы эффективного управления организацией.
Принудительное и рефлексивное управление людьми. Стимулирование, мотивация как методы формирования эффективного труда.
Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.
Потребности, восприятие, справедливость, ожидание - категории рефлексивного управления.
Технологии удовлетворения социальных потребностей высших уровней.
Социологический инструментарий изучения состояния мотивации в организации. «Кризис труда» в России: причины и формы проявления.
Формирование современных трудовых отношений «качества жизни» в менеджменте. Современные формы мотивации как фактор формирования и гармонизации интересов в управлении.
Тема 9.Функция контроля в управлении
Управленческое понимание контроля: необходимость, функции, принципы, виды и этапы контроля.
Предварительный, текущий, заключительный этапы контроля. Управленческие процедуры и операции функции контроля.
Методы и технологии организации контроля. Управление по результатам; управление по отклонениям. Типичные ошибки контроля. Поведенческие характеристики контроля. Социальный контроль неформальной группы, самоконтроль - как высшие формы контроля. Принципы эффективного контроля. Контроллинг в практике управления организацией.
Контроль качества как объект управления.
Организация контроля качества. Система менеджмента качеством. Российская и зарубежная практика внедрения СМК. Нормативно-правовое обеспечение системы контроля качества.