Семинарское занятие №12. Технологии управления

Вопросы для обсуждения:

1. Технологии управления: сущность, определение, виды. Критерии эффективности технологии управления.

2.Реинжиниринг бизнес-процессов. Принципы реинжиниринга.

3. Кайдзен - технология организационного развития. Основные принципы, ценности и специфика менеджмента кайдзен.

4. Бережливое производство - инструмент технологии кайдзен.

Бережливое производство: истоки, сущность, цели. Виды потерь в производстве и в офисе.

5.Упорядочение (5 С) - технология наведения порядка, чистоты, укрепления дисциплины с участием всего персонала. Система упорядочение в офисе: принципы, процедуры, операции, этапы.

Доклады:

1. Проблемы и перспективы стратегии кайдзен в российских фирмах

2.Опыт внедрения бережливого производства в российских фирмах

3.Отечественный и зарубежный опыт внедрения технологии упорядочения.

Литература:

1.АлбастоваЛ.Н.,ИгнатовВ.Г.,НекрасовВ.Н. Технологии менеджмента. ЮРИФ РАНХ и ГС,2011.

2.Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Пер. с англ. М., 2004.

Дон Тэппинг, Энн Данн.Бережливый офис. Альпина Бизнес Букс,М.,2009

3.Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп. Гриф МО РФ, Ростов-на-Дону.: МарТ, 2010.

4.Имаи М. Кайзен: ключ к успеху японских компаний / пер. с англ. М., 2004.

5. Коленсо, М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен / М. Коленсо. — М.: ИНФРА-М, 2002

6.Растимешин В.И., Куприян ова Т.М. Система «Упорядочение» // Мясные технологии. 2007. № 7–9.

Семинарское занятие №13 Социальные факторы управления

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность и виды организационного поведения в управлении.

2. Роль интрапренерства в формировании предпринимательского организационного поведения.

3. Типы социальных регуляторов в управлении организацией.

4. Организационная культура: сущность, функции, технологии формирования.

5. Виды и направления социальной ответственности.

Доклады:

1. Организационное поведение как фактор развития человеческих ресурсов.

2. Роль организационной культуры в управлении преуспевающими фирмами.

Литература:

1. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М., 2004.

2. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп. Гриф МО РФ, Ростов-на-Дону.: МарТ, 2010.

3. Коробко В.И. Теория управления: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2009.

4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / пер. с англ. М., 2006.

5. Теория управления: учебник / под ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М., 2008.

6. Яровой А. Социальная ответственность бизнеса в Евросоюзе. Опыт для России // Государственная служба. 2009. №5.

Семинарское занятие №14 Коммуникации в системе управления

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность коммуникации как связующего процесса управления.

2. Роль законов управления в формировании коммуникаций.

3. Типология коммуникации в организации.

4. Эффективность коммуникаций: проблемы, критерии, факторы.

Доклад:

Стратегия открытых коммуникаций в практике управления.

Литература:

1. Виханский О.С. Менеджмент [Текст]: учебник для вузов: Рек. Мин. обр. РФ / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономисть, 2008.

2. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп. Гриф МО РФ, Ростов-на-Дону.: МарТ, 2010.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / пер. с англ. М., 2006.

4. Основы теории управления / под ред. В.Н. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. М., 2008.

5. Теория управления: учебник / под ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М., 2008.