Глава 1. Анализ влияния самооценки личности на ее поведение в конфликтных ситуациях

1. Теоретический анализ проблемы самооценки в психологии

Сегодня наблюдается возрождение интереса к изучению Я-концепции и связанным с ней конструктам. Большинство исследователей личности солидарны в том, что адекватное понимание личности может быть достигнуто только при изучении человека как целостности. Успешный прогноз поведения личности возможен при исследовании, как черт личности, так и ее субъективной оценки себя в конкретной ситуации.

Самопознание - совокупность психических процессов, посредством которых индивид осознает себя в качестве субъекта деятельности, называется самосознанием, а его представления о самом себе складываются в определенный Образ Я.

Образ Я - это не просто представление или понятие личности о самой себе, а социальная установка, отношение личности к себе. Поэтому в образе Я можно выделить три компонента:

1) познавательный (когнитивный) — знание себя, самосознание;

2) эмоционально - оценочный — ценностное отношение к себе;

3) поведенческий — особенности регуляции поведения. [18, 367 с.]

Как уже говорилось, образ Я — не статическое, а чрезвычайно динамичное образование личности. Образ Я может возникать как представление о себе в момент самого переживания, обычно обозначаемого в психологии как реальное Я. Это Я все время меняется, например Я до соревнования и после соревнования, Я до экзамена и после экзамена будут различны. Одновременно образ Я является идеальным для Я субъекта, то есть каким он бы должен стать, чтобы соответствовать социальным нормам и ожиданиям окружающих.

Степень правильности образа Я выясняется при изучении одного из важнейших его аспектов — самооценки личности, то есть оценки личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей. Это наиболее существенная и наиболее изученная в психологии сторона самосознания личности. Самооценка — непременный спутник нашего Я. [24]

Самооценка – сложное, многогранное понятие. Изучению самооценки уделено большое внимание в работах Б.Г. Ананьева, Л.И. Божович, И.С. Кона, М.И. Лисиной, А.И. Липкиной, В.В. Столина, Е.В. Шороховой, У. Джемса, Ч. Кули, Дж. Мида, Э. Эриксона, К. Роджерса и других авторов, однако в научной литературе нет однозначной трактовки этого понятия. [9, 8 с.]

В ходе теоретического анализа Д.А. Марьяненко [19, 11 с.] в своем исследовании понятие «самооценка» соотнесла с такими категориями, как: «самосознание», «Я-концепция», «Я-образ», «самоотношение». Показано, что самооценка одновременно выступает как компонент самосознания и как важнейшее личностное образование. [19, 14 с.]

К настоящему времени накоплен большой эмпирический материал о формах проявления самооценки, ее регулятивной функции, связи самооценки с самоотношением личности и ее самопознанием, уровнем адекватности и устойчивости самооценки в различных возрастах. Анализ теоретических и эмпирических исследований показал, что самооценка связана с характерологическими чертами и ценностными ориентациями личности. Наибольшее внимание исследователи уделяют изучению влияния уровня самооценки на поведение и деятельность человека. Особенно большое количество исследований посвящено изучению связи уровня самооценки и уровня тревожности (В.С. Мерлин, В.Ф. Сафин, Л.В. Бороздина, Е.А. Залученова, Д. Миллер, К. Бэгли, Л. Липситт, Дж. Митчелл).

Самооценка понимается как отражение человеком знаний о самом себе разной степени осознанности, дифференцированности, обобщенности, связанное с его индивидуальными особенностями.

В формировании самосознания, как отмечает Б. И. Додонов, особой глубины и интенсивности достигает эмоционально-ценностное отношение человека к себе. Многообразные чувства, эмоциональные состояния, пережитые в разное время, в разных ситуациях жизни, образуют «эмоциональный» фонд самосознания, в совокупности с эмоционально-ценностным отношением человека к себе. Они составляют его самооценку. Процесс становления самооценки не имеет какого-либо предела во времени, ибо личность постоянно развивается, в результате преобразуется содержание, способы выработки самооценки и мера ее участия в регуляции поведения личности. [13, 53-68 с.]

Как отмечает в своих исследованиях И.И. Чеснокова, самооценка с самых первых моментов своего возникновения имплицитно участвует в регуляции поведения. [26, 144 с.] Самооценка является важным компонентом структуры самосознания, специфически определяя и направляя весь процесс саморегулирования. Результат этого процесса прямо соотнесен с адекватностью, устойчивостью и глубиной самооценки, динамикой ее развития. Наиболее полно во времени динамика самосознания, непрерывное расширение временной сферы самосознания через осознание прошлого и планирование будущего проявляется в самооценке - одном из ключевых элементов самосознания личности. Как известно, самооценка представляет собой довольно позднее образование. Начала ее реального функционирования нередко датируется подростковым возрастом. В цикле исследований Л.И. Божович убедительно показан момент перехода ребенка от ориентации в своем поведении на внешнюю оценку взрослых к ориентации на самооценку. [4, 98-107 с.]

Самооценка, возникшая на определенном этапе возрастного развития личности, со временем становится очень важным, если не ключевым элементом самосознания личности, который может детерминировать личностный комфорт или дискомфорт, выраженный в степени самопринятия субъекта, служит источником пополнения знаний о себе. Особенно важно это в контексте возрастного развития и становления личности, ее саморазвития и регуляции деятельности в зрелом возрасте.

Основным механизмом самооценивания в позднем возрасте является фактор времени - ориентация на своё Я в цикле жизни, на свой личный опыт, отслеживающий произошедшие во времени изменения. [6]

Несмотря на очевидную близость психологические понятия самооценки и Я-концепции имеют отличия. Я-концепция представляет набор скорее описательных, чем оценочных представлений о себе. Хотя, конечно, та или иная часть Я-концепции может быть окрашена положительно или отрицательно. Напротив, уже сам термин «самооценка» непосредственно указывает на свое понятийное содержание, предполагающее оценочный компонент. Например, осознание человеком того, что по темпераменту он является сангвиником, или того, что он высокого роста и у него карие глаза, составляет часть его Я-концепции, причем данные свойства в оценочном плане не рассматриваются. В случае же с самооценкой те или иные качества определяются как хорошие или плохие; субъект оценивает себя по этим качествам, сравнивая их с другими. Важно и то, что одни и те же качества могут интерпретироваться одним человеком в позитивном плане (и тогда они повышают самооценку), а другим — в негативном (и тогда они понижают самооценку). [5, 304 с.]

Самооценка относится к центральным образованиям личности, ее ядру. Хотя, конечно, следует отдавать себе отчет в том, что самооценка не есть нечто данное, изначально присущее личности. Само формирование самооценки происходит в процессе деятельности и межличностного взаимодействия. Социум в значительной степени влияет на формирование самооценки личности. Отношение человека к самому себе является наиболее поздним образованием в системе его мировосприятия. По мере формирования и укрепления самооценки возрастает способность к утверждению и отстаиванию своей жизненной позиции. [5, 283 с.]

Сохранение сформировавшейся, привычной самооценки становится для человека потребностью, с чем связан ряд важных самооценочных феноменов, таких как аффект неадекватности, дискомфорт успеха и другие.

Исследование Б.В. Зейгарник подтвердили, что ориентация личности на дальние цели, способность к целеполаганию, умение развести во времени реальные и идеальные цели в подростковом возрасте может способствовать относительно благополучному ходу развития. Как показали исследования В. Э. Чудновского, особую роль в формировании устойчивости и саморегуляции самосознания играет ориентация личности на отдельные цели. На решающую роль перспективных, то есть отдаленных во времени целей, обратил внимание еще К. Левин.