Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

MU_DI_Prokopenkov_MDelIgr

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
02.04.2015
Размер:
1.44 Mб
Скачать

assembly stage equipment - количество оборудованных рабочих мест на стадии сборки (ед.);

components arrivals - поступление комплектующих (тыс. усл. ед.);

components inventory - запасы комплектующих на складе (тыс. долл.);

components price - фактическая средняя цена комплектующих (долл.);

finished goods inventory - запасы готовой продукции на складе (тыс. усл. ед.);

finished gross production - валовой объем производства (тыс. усл. ед);

finished net production - объем производства годной готовой продукции (тыс. усл. ед.);

finished production capacity - производственная мощность по выпуску готовой продукции (тыс. усл. ед.);

labor - численность основных рабочих (постоянных) (чел.);

labor for QC - численность рабочих, занятых в системе контроля качества (чел.);

lead time - время выполнения заказа (месяц);

line of credit - линия кредита (тыс. долл.);

maintenance staff - численность рабочих, занятых ремонтом и обслуживанием оборудования (чел.);

OEM gross production - валовой объем продукции OEM (тыс. усл. ед./месяц);

OEM net production - чистый объем продукции OEM (тыс. усл. ед./месяц);

OEM price - цена OEM (долл./усл.ед.);

oders - объем заказов;

order backlog - задолженность по заказам (тыс. усл. ед.;тыс.

долл.);

present labor - явочная численность всех рабочих (чел.);

pressing breakdown fraction - коэффициент простоя прес-

сового оборудования из-за поломок (доля);

pressing stage equipment - число оборудованных рабочих мест на стадии прессования;

raw materials arrivals - приход (поступление) материалов (тыс.усл. ед.);

31

raw materials inventory - запасы сырья и материалов (тыс. усл. ед);

raw materials price - цена материала (долл.);

sales($) - объем продаж (тыс. долл.);

sales force - численность торговых агентов (чел);

shipments - отгрузка продукции (тыс. усл. ед.);

total cash discounts - общие скидки за платеж наличными до срока (тыс. долл.);

total commissions - общие комиссионные (тыс. долл.);

total quantity discounts - общие скидки за количество (тыс.

долл.);

WIP gross production - валовое НЗП (тыс. усл. ед.);

WIP inventory - запас НЗП (тыс. усл. ед.);

WIP net production - чистое НЗП (тыс. усл. ед);

WIP production capacity - производственная мощность по НЗП (тыс. усл. ед.).

После анализа данных пользователь возвращается в главное меню игры, щелкнув мышью на кнопке «Close» (Закрыть).

Корректировка данных по принятому решению.

Следующие действия позволяют ввести данные в соответст-

вии с принятыми решениями:

щелкнуть мышью по кнопке «Decisions» (Решения);

появляется окно «Decisions» (Решения) с меню для корректировки переменных с высоким (Higher Priority) и низким (Lower Priority) приоритетами (рис.15).

Рис. 15 Окно «Решения» с меню для корректировки

32

Переменные с этими приоритетами описаны выше. Играющим в зависимости от их выбора предоставляются для

корректировки либо все переменные (по умолчанию), либо группы переменных.

В последнем случае пользователь должен щелкнуть мышью на одной из кнопок: «Mktg» (Рынок), «Production» (Производство), «Logistics» (Логистика), «Other» (Прочие). Если пользователь решил вернуться к корректировке всех возможных переменных, он выбирает кнопку «All» (Все).

Щелчок мыши на кнопке «Mktg» (Рынок) вызывает появление на экране монитора окна, на котором представлены показатели, требующиеся для принятия решения по маркетингу (рис.16).

Рис. 16 Окно решений фирмы по маркетингу

Щелчок мыши на названии одной из переменных обеспечивает появление окна для корректировки значения этой переменной

(рис.17).

Если играющие изменили значение переменной, то требуется щелкнуть мышью по кнопке «ОК».

Щелчок на кнопке «Cancel» (Окончить) позволяет выйти из окна без корректировки переменной.

Щелчок на кнопке «Exit» возвращает на экран монитора Главное меню (AILA Managment Lab).

33

Рис. 17 Окно для корректировки значения выделенной переменной

Моделирование.

Щелчок мышью на кнопке «Simulate» (Моделирование) запускает процесс моделирования деятельности предприятия с учетом откорректированных в результате принятия решений переменных. Моделирование имитирует деятельность предприятия на протяжении полугода.

После окончания моделирования участники игры должны отработать аналогичную фазу игры для следующего полугодия:

анализ состояния предприятия и его конкурентов;

принятие решения и корректировка переменных;

моделирование деятельности предприятия за полгода.

Завершение годовой работы.

Теперь после «года работы», т.е. двух итераций, участники игры должны переписать на дискету с помощью программы AILA результаты своей работы:

щелчок мышью на команде «Export» (Экспорт) (меню File) вызывает появление окна с сообщением о необходимости поставить дискету для копирования на нее результатов моделирования

(рис.18);

34

Рис. 18 Окно о необходимости постановки дискеты

после установки дискеты пользователь щелкает мышью по кнопке «ОК» для начала копирования. Результаты с помощью дискеты передаются на компьютер преподавателя для сравнительного анализа деятельности групп.

После анализа деятельности менеджеров за год выполняется следующая фаза игры, т.е. еще две итерации работы с программой для управления деятельностью предприятия в течение следующего года. Последняя фаза игры - третий год управления - показывает на основании результирующих данных, насколько играющие приблизились к поставленным перед ними целям.

Выход из программы AILA выполняется после щелчка мышью по кнопке «Quit» (Выход). На экране монитора появляется уточняющее сообщение о том, действительно ли играющие хотят выйти из программы (рис. 19):

Рис. 19 Окно с уточняющим сообщением о выходе из программы

щелчок на кнопке «Отмена» возвращает на экран Главное меню (AILA Managment Lab),

щелчок на кнопке «ОК» завершает работу программы.

5.4Подведение итогов

Каждая команда начинает игру, находясь в одинаковых начальных условиях (по состоянию предприятия) на конец 1993 года (второе полугодие).

Принимая в последующем управленческие решения на каждом интервале (полугодие), команда ведет учет количественных

35

значений основных целевых показателей после каждой имитации на персональном компьютере по:

доле рынка (Market share);

операционной прибыли (Operating margin) в процентах от объема продаж (Sales);

собственности акционеров (Shareholder's equity):

времени выполнения заказа (Lead time).

Все полученные (рассчитанные) значения показателей заносятся в соответствующие графы протокола хода игры (прил. 2).

Для проверки правильности расчета в протоколе хода игры фиксируются значения операционной прибыли и объема продаж после окончания каждого этапа (полугодия).

Базой для сравнения достигаемых значений целевых показателей являются данные второго полугодия 1993 г., а заданный уровень этих показателей определен на конец 1996 года.

Задача участников игры – превысить исходный уровень показателей, доведя их значения до заданного уровня, что отражено в табл.7.

 

 

 

 

Таблица 7

Базовые и заданные значения целевых показателей

Наименование

Ед. измерения

Базовое зна-

Заданное

Заданное аб-

показателя

 

чение

значение

солютное из-

 

 

 

 

менение

Доля рынка (mar-

%

7,5

15,0

+7,5

ket share)

 

 

 

 

Операционная

%

4,6

9,0

+4,4

прибыль в про-

 

 

 

 

центах от объема

 

 

 

 

продаж (Sale),

 

 

 

 

(Operating Margin)

 

 

 

 

Собственность

тыс. долл.

5485

10970

+5485

акционеров

 

 

 

 

(Shareholder's eq-

 

 

 

 

uity)

 

 

 

 

Время выполне-

месяц

1,4

1,0

-0,4

ния заказа (Lead

 

 

 

 

Time)

 

 

 

 

Протокол хода игры выдается каждой команде, которая самостоятельно его заполняет и несет полную ответственность за правильность записи и корректность расчетов.

36

После каждого дня игры протокол сдается руководителю игры, который своей подписью заверяет дату и время сдачи протокола, после чего никакие исправления не допустимы.

Протокол входит в комплект документов, по которому определяются результаты работы команды и подводятся итоги игры.

Оценка результатов, полученных командами, включает оценку уровня достижения целей по рассматриваемым экономическим показателям, поэтому в протоколе рассчитывается по каждому показателю отношение (в процентах) фактически достигнутого изменения показателя к заданному.

6. Инструкции участникам деловой игры

Вы погрузитесь на несколько дней в «действующее предприятие», очень похожее на многие западноевропейские реальные компании, в котором вам предстоит действовать в качестве менеджеров, используя типичный набор уровней управления. Подобно реальным менеджерам вам необходимо вести свою компанию через конкурентное окружение в конкретном направлении, которое будет задано вам до начала деятельности. Как в реальной жизни, вы будете иметь не одну цель для достижения, а целый набор действительных целей, касающихся различных сторон деятельности предприятия. Как в реальной жизни, только конечные цели вашей работы являются фиксированными и могут быть достигнуты с помощью различных стратегий. Ваше дело - нахождение своего собственного пути.

В течение игры вы уже не будете находиться на традиционных «уроках», в вашем распоряжении будут только большое количество информации и ваша способность:

анализировать ситуации;

принимать решения о предприятии в течение ограниченного времени, работая в группе;

моделировать, менять время действительной реальности;

самим оценивать свои действия посредством накопления конкретных результатов принимаемых решений и их сравнения с вашими ожиданиями и конечными целями.

Во время игры вы не должны обмениваться информацией с другими группами, для того чтобы вы не могли выгодно использовать ошибки других и наоборот. Каждая группа получает для

37

управления одну и ту же «компанию» (одинаковые компании), с одинаковыми начальными условиями и конкретной средой (рынок,

конкуренты, инфляция и т.д.). Различные результаты, которые обнаруживаются уже после первого моделирования, вызваны только различными стратегическими и тактическими решениями игровых групп.

С целью подготовки предприятия к скачку в отношении качества, достижения сильной позиции на рынке и большей прибыльности (рентабельности) собственники два года назад начали глубокую реорганизацию, в которую были вовлечены все подсистемы предприятия. Собственники коренным образом пересмотрели цели на следующие годы и создали «комитет по управлению», который должен будет руководить предприятием в ближайшие три года.

Группа, к которой вы принадлежите, и есть этот новый комитет по управлению. Таким образом, ваша задача – полностью или частично достичь набора целей, поставленных собственниками.

Для каждого периода управления (шесть месяцев) вы повторите цикл: анализ ситуации, принятие решений, моделирование и контроль результатов.

В конце вашей миссии (3 года) вы должны отчитаться за свои действия. Привлекая реальный отчет для акционеров («Report to Shareholders»), вы делаете презентацию результатов перед другими участниками, преподавателями и руководителями.

7. Инструкции руководителю игры

Во время игры руководитель не может помогать участникам в принятии решений, он может помочь им лучше понять реакцию предприятия на различные действия. При этом тщательно разбираются системы связей, которые характеризуют процессы, протекающие на предприятии.

38

Рекомендованная литература

1.Анализ деятельности производственных систем. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / В.Г. Лебедев, О.В. Кадырова, Е.А. Синцова.- СПб.: СПбГИЭУ, 2010

2.Маркетинг менеджмент: Пер. с англ./ Ф. Котлер, К.Л. Келлер.- 12-е изд. – СПб: Питер, 2006.- 814 с.

3.Экономика машиностроительного предприятия: Учебник / Под ред. Г.А. Краюхина.- СПб.: СПбГИЭУ, 2009.- 647 с.

4.Экономическое управление предприятием: Учебное пособие / В.Г. Лебедев, А.Г. Бездудная, О.В. Кадырова.- СПб.: СПбГИ-

ЭУ, 2009.- 171 с.

39

Приложение 1

Таблица 1 Характеристики работы предприятия за 1992-1993 гг. по полугодиям

Группы показателей

Ед.изм.

Min

Мах

I пол

II пол

I пол

II пол

 

 

 

 

92

92

93

93

Маркетинг (Marketing)

 

 

 

 

 

 

 

Максимальная скидка за заказ крупных

 

 

 

 

 

 

 

партий продукции (maximum quantity

 

 

 

 

 

 

 

discount)

%

2

25

5

5

5

5

Средние затраты на рекламу и продви-

 

 

 

 

 

 

 

жение товаров (advertising and promo-

 

 

 

 

 

 

 

tion expenses)

тыс$/m

10

300

80

80

80

80

Средняя прейскурантная цена за едини-

 

 

 

 

 

 

 

цу продукции (average list price)

$/ед.

4.00

20.00

9.40

9.40

9.60

9.90

Средняя скидка за платеж наличными

 

 

 

 

 

 

 

до срока (cash discount)

%

0

20

3

3

5

5

Желаемый ассортимент продукции (de-

 

 

 

 

 

 

 

sired product range)

вариант

5

200

49

49

49

49

Желаемые сроки оплаты оптовыми по-

 

 

 

 

 

 

 

купателями (desired customer payment

 

 

 

 

 

 

 

terms)

месяц

1

12

4

4

4

4

Комиссионные за продажу (sale com-

 

 

 

 

 

 

 

missions)

%

3

20

7

7

7

7

Минимальный размер заказа (minimum

 

 

 

 

 

 

 

order)

ед.

12

240

50

50

50

50

Желаемая численность региональных

 

 

 

 

 

 

 

менеджеров (desired area managers)

чел.

2

24

8

8

8

8

Желаемая численность работников, за-

 

 

 

 

 

 

 

нятых сбытом продукции (desired sales

 

 

 

 

 

 

 

forces)

чел.

8

120

70

70

70

70

Производство (Production)

 

 

 

 

 

 

 

Объем заказов у OEM поставщиков

 

 

 

 

 

 

 

(orders to OEM suppliers)

т.ед/м

0

3500

0

0

0

0

Доля рабочих, занятых на контроле ка-

 

 

 

 

 

 

 

чества (fraction of labor for QC)

%

0

25

6.5

6.5

6.5

4.5

Основные рабочие, временно работаю-

 

 

 

 

 

 

 

щие по контракту (contract workers)

чел

0

100

0

0

0

0

Желаемая численность постоянных ра-

 

 

 

 

 

 

 

бочих (desired labor)

чел.

25

500

62

62

65

65

Доля рабочих, занятых на стади сборки

доля

 

 

 

 

 

 

(fraction of manpower in assembly stage)

раб.

0

1

0.7

0.7

0.7

0.7

Сверхурочные (overtime)

ч./м.

0

10

0

0

8

8

Желаемая численность рабочих, обслу-

 

 

 

 

 

 

 

живающих оборудование (desired

 

 

 

 

 

 

 

maintenance staff)

чел.

1

20

3

3

3

3

Желаемое количество оборудования

 

 

 

 

 

 

 

(рабочие места), используемого на ста-

 

 

 

 

 

 

 

дии прессования (desired pressing

раб.

 

 

 

 

 

 

equipment)

мест.

15

100

20

20

20

20

Желаемое количество оборудования

раб.

40

150

53

53

53

53

40

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]