«...русская бюрократия есть корректив русской темной иррациональности, ее рассудочно-деловое дополнение… В ней <темной иррациональности> есть вечные мистические реакции против всякой культуры, против личного начала, против прав и достоинства личности, против
всяких ценностей. Это погруженность в
стихию русской земли, эта опьяненность стихией, оргийное ее переживание».
Н. Бердяев.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
441 |
«…поставьте какую-нибудь самую последнюю ничтожность у продажи каких-нибудь дрянных билетов на железную дорогу, и эта ничтожность тотчас же сочтет себя вправе
смотреть на вас Юпитером, когда вы
подойдете взять билет… «Дай-ка, дескать, я покажу над тобой мою
власть…». И это в них до
административного восторга
доходит». Ф.М.Достоевский
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
442 |
«Государственный служащий – это тот, кто нанимает других для выполнения работы, на которую наняли его».
Герберт Прокноу,
американский
литератор
«От бюрократического
государства к государству
предпринимательского типа».
Бил Клинтон (1992)
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
443 |
«Иерархическая структура к
председателю правления обращена лицом, а к потребителю – задом».
Джек Уэлч (Президент фирмы
«Дженерал электрик»)
«Гигантские компании порождают
бюрократическую волну, а
гигантские заводы – разобщенность простых рабочих».
Дж.Миклтуэйт, А.Вулдридж
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
444 |
Законы Паркинсона о бюрократии (1958)
Аксиомы Паркинсона.
1.Всякий начальник стремится к
увеличению числа подчиненных, а не
соперников.
2.Начальники создают работу друг для
друга.
Число работников увеличивается во времени независимо от объема
работы, которую надо выполнить
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
445 |
Принцип Питера. В любой иерархической системе каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности.
Следствие 1. С течением времени
каждая должность будет занята служащим, который некомпетентен в выполнении своих обязанностей. Следствие 2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли
своего уровня некомпетентности.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
446 |
Закон Левина
Соблюдение правил не обеспечивает выполнение работы.
Следствие.
Выполнение работы не оправдывает
несоблюдения правил.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
447 |
Закон Доу. В иерархической организации чем выше уровень, тем больше неразберихи.
Закон Уилсона. Зарплата и чин человека
обратно пропорциональны скорости его
речи.
Аксиома Вейля. В любой организации
работа тяготеет к самому низкому уровню
иерархии.
Постулат Перкинса. Чем ниже сидишь,
тем сильнее бьют.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
448 |
Закон Кушнера. Шансы на выполнение работы обратно пропорциональны числу лиц, по долгу службы обязанных
это делать.
Если есть способ отложить принятие важного решения, то настоящий
чиновник им воспользуется.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
449 |
Закон Кона. У бюрократов поток бумаг тем обильнее, чем больше времени
требуется на отчеты о все меньшем
объеме работы. Устойчивое состояние достигается, когда все свое время вы тратите на отчет о ничегонеделанье.
03.11.2014 |
Общий менеджмент |
450 |