- •А.Е. Архипов
- •Раздел 2. Рабочая программа учебной дисциплины
- •2.1. Общие положения.
- •Выписка из государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования
- •2.2. Цели и задачи учебной дисциплины.
- •2.3. Требования к уровню освоения дисциплины. По окончанию изучения дисциплины «Маркетинг (общий курс)» студенты должны:
- •2.4. Формы контроля.
- •2.6. Содержание тем учебной дисциплины
- •Методические указания к выполнению курсовых работ.
- •Тематика курсовых работ.
- •Список вопросов для подготовки к экзамену (зачету).
- •Список основной и дополнительной литературы. Список основной литературы:
- •Раздел 3. Методические указания для выполнения контрольных работ
- •Раздел I. Общие положения учебной дисциплины «Маркетинг (общий курс)».
- •Раздел II. Инструкция по выполнению контрольной работы.
- •2.1. Перечень этапов написания контрольной работы, их характеристика:
- •2.3. Правила выбора варианта контрольной работы.
- •Раздел III. Структура контрольной работы.
- •Раздел IV. Задания для выполнения контрольных работ.
- •Раздел V. Правила установления балловой оценки выполнения контрольной работы.
- •Распределение баллов для оценки тестовой части контрольной работы по курсу «Маркетинг»
- •Раздел VI. Процедура оценки контрольной работы.
- •Раздел VII. Список литературных источников, рекомендованных для написания контрольной работы. Список основной литературы:
- •Раздел 4. Тексты лекций по учебной дисциплине
- •Тема 1. Маркетинг как философия и инструментарий бизнеса.
- •Вопрос 1. Понятие и сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Эволюция маркетинга как науки.
- •Вопрос 3. Элементы маркетинговой системы.
- •Контрольные вопросы
- •Литература.
- •Тема 2. Маркетинговые функции и решения.
- •Вопрос 1. Основные принципы маркетинга.
- •Вопрос 2. Функции и методы маркетинговой деятельности.
- •1. Аналитическая функция.
- •2. Производственная функция.
- •3. Сбытовая функция.
- •4. Функция управления и контроля.
- •Вопрос 3. Комплекс маркетинга.
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Виды маркетинга. Вопросы темы.
- •Вопрос 1. Эволюция концепции маркетинга.
- •Вопрос 2. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга.
- •Вопрос 3. Виды маркетинга в зависимости от территории охвата и маркетинговых целей.
- •Литература.
- •Тема 4. Сегментация рынка и анализ конкурентной среды.
- •Вопрос 1. Понятие «рынок» и его основные характеристики.
- •Вопрос 2. Сегментирование рынка.
- •Вопрос 3. Комплексные маркетинговые исследования.
- •Достоинства вторичных источников:
- •Тема 5. Стратегия рыночной экспансии
- •Вопрос 1. Стратегии охвата рынка.
- •Вопрос 2. Позиционирование товара на рынке.
- •Параметры позиционирования
- •Вопрос 3. Концепция брэндинга.
- •1. Определите этапы выбора целевого сегмента рынка.
- •Вопрос 2. Жизненный цикл товара.
- •Вопрос 3. Стратегические решения в товарной политике.
- •Вопрос 4. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •1. Назовите основные факторы, формирующие окружение товара.
- •Вопрос 2. Стратегии политики цен.
- •Вопрос 3. Этапы ценообразования в маркетинге.
- •1. С какими факторами связаны трудности ценообразования на конкурентных рынках?
- •Вопрос 2. Организация сбыта.
- •Вопрос 3. Оптовая и розничная торговля.
- •Вопрос 2. Достоинства и недостатки отдельных элементов системы маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 3. Синергичное использование элементов маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 4. Формирование рекламного бюджета.
- •Метод кривых комму-
- •1. Определите основные элементы маркетинговых коммуникаций.
- •2. Сформулируйте основные достоинства и недостатки рекламы, прямых продаж, стимулирования продаж и связей с общественностью.
- •3. Обоснуйте необходимость обеспечения синергичного эффекта маркетинговых коммуникаций. Приведите примеры интеграции элементов маркетинговых коммуникаций на различных уровнях.
- •Литература.
- •Тема 10. Маркетинговое планирование.
- •Вопрос 1. Цели, задачи и виды планирования.
- •Вопрос 2. Процесс и технология планирования комплекса маркетинга.
- •Вопрос 3. Организационные структуры маркетинга.
- •Вопрос 4. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Контрольные вопросы.
- •Литература.
- •Брендинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов.
- •Коммивояжер – торговый агент, обычно занимающийся торговлей товарами индивидуального пользования, посещая дома потенциальных покупателей, как правило, снабжен образцами товара и рекламоносителями.
- •Раздел 6. Материалы тестовой системы Тестовые задания к теме 1. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 2.
- •Тестовые задания к теме 3. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 4. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 5. Тест №1.
- •Тест №3.
- •Тестовые задания к теме 6. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 7. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 8. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 9. Тест №1.
- •Тестовые задания к теме 10.
- •Тест №8.
Тестовые задания к теме 9. Тест №1.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какой элемент не относится к составляющим коммуникационного комплекса фирмы?
А) реклама;
Б) стимулирование сбыта;
В) конкуренция;
Г) связи с общественностью.
Тест №2.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Совокупность элементов, объединяющих участников, носители и средства передачи информации, направленная на установление и поддержание определенных взаимоотношений с адресатами в рамках общей маркетинговой политики фирмы – это __________________________.
Тест №3.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Любая оплачиваемая форма не персональной презентации и продвижения идей, товаров и услуг, осуществляемая конкретным заказчиком – это ____________.
Тест №4.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какой элемент продвижения не относится к прямым продажам?
А) устные презентации с целью реализации товара;
Б) телемаркетинг;
В) реклама прямого отклика;
Г) предоставление скидок.
Тест №5.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Краткосрочные поощрительные меры, способствующие продаже или сбыту товара – это _______________________.
Тест №6.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какой элемент продвижения не относится к связям с общественностью?
А) участие в торговых ярмарках;
Б) связи с прессой;
В) телемаркетинг;
Г) проведение спортивных или культурных мероприятий.
Тест №7.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Метод определения коммуникационного бюджета, при котором фирма устанавливает определенный уровень расходов на продвижение, и эти расходы остаются постоянными несмотря ни на какие изменения внешней и внутренней среде фирмы – это __________________________.
Тест №8.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Определите размер рекламного бюджета с помощью метода Дорфмана-Стеймана, если общий объем продаж фирмы – 100 млн. руб., эластичность спроса по рекламе – 0,1; а эластичность спроса по цене – 0,5:
А) 10 млн. руб.;
Б) 20 млн. руб.;
В) 25 млн. руб.;
Г) 40 млн. руб.
Тестовые задания к теме 10.
Тест №1.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какой вид плана маркетинга не относится к критерию длительности срока действия плана?
А) долгосрочный;
Б) среднесрочный;
В) постоянный;
Г) краткосрочный.
Тест №2.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: На какой срок разрабатываются краткосрочные планы маркетинга?
А) до одного года;
Б) от одного года до трех лет;
В) от трех до пяти лет;
Г) от пяти до десяти лет.
Тест №3.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Модель поведения фирмы, система мероприятий, направленных на достижение поставленных целей – это _____________.
Тест №4.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом
Упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей маркетинга, осуществлением планирования, реализацией плана маркетинга, контролем за выполнением плана маркетинга – это _________________________.
Тест №5.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какой фактор не является определяющим при разработке бюджета маркетинга на предприятии?
А) организационная культура;
Б) децентрализация ответственности за прибыль;
В) уровень конкуренции;
Г) контроль информации.
Тест №6.
Задание: найдите правильный ответ из четырех предложенных.
Вопрос: Какая организационная структура маркетинга является оптимальной для предприятия с широкой номенклатурой продукции?
А) функциональная организационная структура;
Б) региональная организационная структура;
В) продуктовая организационная структура;
Г) рыночная организационная структура.
Тест №7.
Задание: вставьте слово, которое, по вашему мнению, является правильным ответом.
Концепция системного менеджмента, управления организацией или отдельным функциональным процессом для обеспечения успешных в долгосрочной перспективе бизнес-коммуникаций – это _______________________.