шпора доп / 14 Функционирование организации

14 Функционирование организации: понятие, и этапы жизненного цикла организации. Управление развитием организацией

В менеджменте широко распространено понятие жизненного цикла организации, под которым понимаются ее предсказуемые из­менения с определенной последовательностью состояний в тече­ние времени. Один из вариантов жизненного цикла организации на соответствующем временном отрезке предусматривает следую­щие этапы, представленные на рис. 1:

Рождение, Детство, Отрочество, Расцвет сил, Зрелость, Старение

Если же укрупнить масштаб этапов жизненного цикла, взять за основу экономические категории, то вышеуказанная кривая приобретет следующий вид:

Этап предпринимательства, Этап коллективизации, Этап формализации управления, Этап выработки структуры, Этап упадка.

1. Этап предпринимательства. Организация находится в ста­дии становления, формируется цикл создания продукции или услуги. Цели являются нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами.

2. Этап коллективности. Развиваются инновационные про­цессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации и структура в рамках организации остаются пока неформальными. Члены организации затрачивают много времени на работу и демонстрируют высокие обязательства перед фирмой.

3. Этап формализации управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Упор делается на эффективность инноваций и стабильность. Органы по выработке и принятию решений становятся ведущими компонентами организации. Возрастает роль высшего руководя­щего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточняются и выбытие членов организации не вызывает серьезной опасности.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает вы­пуск продуктов, расширяет рынок услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура стано­вится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализуется.

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на про­дукцию или услуги. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Увеличивается потребность в работниках, обладающих ценными специальностями. Количе­ство конфликтов увеличивается, к руководству приходят новые люди, предпринимающие попытки задержать упадок. Механизм выработки и принятия решений вновь централизуется.

Основные организационные типологии:

• по характеру и масштабам целей: общественные (политиче­ская партия, движение, клуб, общество и т.д.) и трудовые (ком­мерческая фирма, международный концерн, акционерное обще­ство, ИЧП и т.п.);

• по структуре: формальные (армия и церковь) и неформаль­ные (группа как часть организации, творческий союз);

• по степени сложности: одноцелевые и имеющие комплекс взаимосвязанных целей.

Производственные Их характеризует набор специфических функций: наличие координации; управления; производства; конкуренции; предприни­мательства; социетальная функция — взаимодейст­вия и взаимосвязи с об­ществом,

Ассоциации или союзы Их характеризует: добро­вольность вступления и «выхода»; «несвязанность» членов отношениями соб­ственности; моральные требования друг перед другом

Сервисные Их отличает наличие клиентов внутри ор­ганизации, а не при ней (например, пре­бывание в школе, больнице и т.п.)

Таблица 2Система управления организацией

Этапы Факторы.	Рождение	Детство	Отрочество	Ранняя зрелость	Расцвет сил	Полная зрелость	Старение
Первичные цели	Выживание	Краткосроч­ная прибыль	Ускоренный рост	Систематиче­ский рост	Сбалансиро­ванный рост	Уникальность образа	Выживание
Тип менеджера	Новатор	Оппортунист	Консультант	Соучастник	Корпоратив­ный деятель	Государствен­ный деятель	Администра­тор
Характер орга­низационной деятельности	Борьба	Достижение	Изменение	Расширение, диверсифи­кация	Системная ориентация	Зрелость	Ориентация на сложившие­ся структуры
Направление концентрации	Новшества	Конкурен­ция	Завоевания	Координация	Интеграция управления	Приспособ­ление	Продолжение существования
Центральная проблема	Выход на рынок	Существо­вание	Завоевание доли рынка	Многосторон­ний рост	Централиза­ция и авто­номность	Равновесие интересов	Стабильность
Тип плани­рования	С предви­дением	Поисковый, проектный	Продажи, бюджет	По заказам, специализация	Сложный, комплексный	Социально-политический	Экстраполя­ция
Метод управления	Харизма­тический лидер	Группа еди­номышлен­ников	Делегиро­вание	Децентрали­зация	Централи­зация	Коллегиаль­ность	Основанный на традициях
Организаци­онное кредо	Максимиза­ция прибыли	Оптимиза­ция прибыли	Плановая прибыль	Оптимальное положение	Социальная ответствен­ность	Социальный институт	Бюрократия