- •Содержание
- •Введение
- •1 Сущность правового регулирования управления хозяйственной деятельностью предприятий
- •2 Требования к содержанию и оформлению раздела правового обеспечения в дипломном проекте
- •2.1 Структура и объем раздела
- •2.2 Рекомендации для различной тематики дипломного проектирования
- •3 Локальные нормативные акты организации
- •3.1 Сущность и виды локальных актов организации
- •3.2 Положение о персонале, правила внутреннего трудового распорядка
- •3.3 Должностная инструкция
- •3.4 Форма и содержание приказа
- •Список использованных источников
- •Приложения Приложение 1 «Положение об отделе оптовых продаж»
- •Положение об отделе оптовых продаж
- •Приложение 2 «Положение об отделе рекламы»
- •Положение об отделе рекламы
- •Приложение 3 «Положение об управлении розничной торговли»
- •Положение об управлении розничной торговли
- •Приложение 4 «Приказ об утверждении локальных актов»
- •Приложение 5 «Приказ о введении в действие штатного расписания» приказ
- •Приложение 6 «Приказ о совмещении должностей» приказ
- •Приложение 7 «Приказ генерального директора об утверждении положения о филиале (представительстве) акционерного общества»
- •Приложение 8 «Протокол общего собрания» Протокол №1 общего собрания учредителей ооо «_____________»
- •Приложение 9 «Положение о порядке разработки должностных инструкций»
- •Положение о порядке разработки должностных инструкций
- •Приложение 10 «Положение о руководителе структурного подразделения»
- •Положение о статусе руководителя структурного подразделения
- •Приложение 11 «Инструкция по электробезопасности неэлектротехническому персоналу на 1 группу допуска»
- •Инструкция по электробезопасности неэлектротехническому персоналу на 1 группу допуска
- •Общие требования безопасности
- •2. Требования безопасности перед началом работы
- •3. Требования безопасности во время работы
- •4. Требования безопасности в аварийных ситуациях
- •5. Требования безопасности после окончания работы
- •Приложение 12 «Должностная инструкция инспектора по кадрам»
- •Должностная инструкция инспектора по кадрам
- •Приложение 13 «Должностная инструкция специалиста по маркетингу»
- •Должностная инструкция специалиста по маркетингу
- •Приложение 14 «Инструкция о мерах противопожарной безопасности»
- •Инструкция о мерах противопожарной безопасности
- •Приложение 15 «Номенклатура дел»
- •Приложение 16 «Положение о порядке разработки и принятия локальных нормативных актов по вопросам регулирования правового положения подразделений и должностных обязанностей работников»
- •Положение о порядке разработки и принятия локальных нормативных актов по вопросам регулирования правового положения подразделений и должностных обязанностей работников
- •Приложение 17 «Положение о порядке разработки и принятия в акционерном обществе локальних нормативних актов»
- •Приложение 18 «Правила внутреннего трудового распорядка»
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •Приложение 19 «Правила внутреннего трудового распорядка»
- •Правила внутреннего трудового распорядка
- •Раздел 1. Общие положения
- •Раздел 2. Порядок приема работников на работу
- •Раздел 3. Перевод работника на другую работу
- •Раздел 4. Права и обязанности работников и администрации
- •Раздел 5. Рабочее время
- •Раздел 6. Служебные командировки
- •Раздел 7. Время отдыха работников
- •Раздел 8. Оплата труда
- •Раздел 9. Поощрения за успехи в работе
- •Раздел 10. Дисциплина труда
- •Раздел 11. Ответственность работников и администрации компании
- •Раздел 12. Порядок прекращения трудового договора
- •Раздел 13. Заключительные положения
Приложение 3 «Положение об управлении розничной торговли»
УТВЕРЖДАЮ
Директор ООО «_________»
___________________ФИО
Приказ №2 от 01.02.2006 года
Положение об управлении розничной торговли
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Управление розничной торговли является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется коммерческому директору предприятия.
2. Управление розничной торговли возглавляется начальником отдела.
3. Структуру и штаты управления розничной торговли утверждает директор предприятия, исходя из условий и особенностей деятельности, а также объема работ, возложенных на управление.
II. ЗАДАЧИ
1. Разработка краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной стратегии розничной торговли и ориентация сети розничной торговли на формирование и удовлетворение покупательского спроса.
2. Исследование потребительских свойств продукции и предъявляемых к ней покупателями требований; исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса, конъюнктуры рынка; и разработка долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных прогнозов потребности в различных товарных группах.
3. Организация рекламы и стимулирования сбыта продукции.
4. Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции; обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами и принятыми нарядами-заказами контроль за поставкой товара структурными единицами.
5. Расширение сети розничной торговли, повышение ее рентабельности, совершенствование уровня ее организации и качества работы сотрудников магазинов.
III. ФУНКЦИИ
1. Анализ и прогнозирование основных конъюнктурообразующих факторов потенциальных рынков сбыта товаров: коммерческо-экономических, включая экономическую ситуацию и финансовое состояние потенциальных покупателей, реальный платежеспособный спрос на товар и соотношение спроса и предложения на конкретные виды продукции: объемов поставки, технического уровня и качества конкурирующей продукции, ее преимуществ и недостатков по сравнению с продукцией данного предприятия: наличия новых рынков сбыта и новых потребителей выпускаемой предприятием продукции.
2. Исследование потребительских свойств товарных групп и сбор информации об удовлетворенности ими покупателей.
3. Выявление системы взаимосвязей между различным факторами, влияющими на состояние рынка и объем продаж
4. Разработка на основе изучения конъюнктуры и емкости рынка прогнозов по платежеспособному спросу на новую продукцию.
5. Расчет емкости товарного рынка.
6. Координация и согласование действий всех функциональных подразделений в выработке единой коммерческой политики.
7. Сбор, систематизация и анализ всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта продукции; создание информационно-статистического банка данных по маркетингу, включая данные по заявкам на поставку продукции, наличию запасов, использование этих данных для ускорения сбыта продукции.
8. Определение удельного веса продукции основных конкурентов в общем объеме сбыта на данном рынке.
9. Организация структуры, состава и организации работ, сбытовой сети, обслуживающей данный рынок.
10. Организация обратной связи с потребителями; изучение мнения потребителей и их предложений; анализ рекламаций и их влияния на сбыт продукции; разработка по результатами изучения мнения потребителей и анализа рекламаций предложение по повышению уровня и качества розничной торговой сети.
11. Анализ методов рассмотрения и удовлетворения претензий и рекламаций, поступающих от потребителей, осуществление контроля за их полным удовлетворением в установленные сроки.
12. Анализ мотивов определенного отношения потребителей к предлагаемой им продукции.
13. Проведение сравнительного анализа издержек обращения, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов.
14. Формирование новых потребностей с целью расширения рынка и поиск новых форм торговли.
15. Разработка предложений по организации продаж, обеспечения доставки покупателям продукции в необходимые сроки и в достаточном количестве, установление прямых контактов с потребителями, активное участие в выставках-ярмарках, выход на новые рынки, расширение номенклатуры товара, повышение эффективности фирменного обслуживания.
16. Разработка предложение по стимулированию сбыта продукции, не имеющей спроса, путем повышения качества и технического уровня продукции, организации дополнительной рекламы, снижения цен, улучшения технического обслуживания или в необходимых случаях по снятию изделия с производства.
17. Разработка совместно с информационно-аналитическим отделом и другими службами, а так же внедрение оптимального хозяйственного расчета, связанного с поставками продукции; предъявление претензий поставщикам за невыполнение оговоренных обязательств по поставке торговой продукции.
IV. ПРАВА
Начальник управления розничной торговли имеет право:
1. Требовать от подразделений предприятия представления материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.
2. Определять основные направления деятельности управления розничной торговли, устанавливать круг вопросов, относящихся к обязанностям сотрудников, характер работы, их ответственность, утверждать должностные инструкции для сотрудников торговли.
3. Вносить предложения о премировании работников в соответствии с действующими на предприятии системами оплаты труда.
4. Налагать в соответствии с трудовым законодательством дисциплинарные взыскания на работников управления за нарушение трудовой и производственной дисциплины.
5. Привлекать в установленном порядке специалистов, а также других работников предприятия для проведения исследование по изучению конъюнктуры рынка и рекламе.
V. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на управление задач и функций несет начальник управления розничной торговли.