kniga_novost

Библиотека АНРИ

Продукт, представляемый «Связным» на рынке, – это не только богатый ассортимент товаров, но и широкий спектр дополнительных услуг: trade in – обмен старых телефонов на новые с доплатой, прием платежей в режиме on-line без комиссии.

Реклама – это также громкие заявления о суперкачестве своих товаров и услуг, – в статье такие сравнения должны приниматься только от аналитиков или независимых экспертов. Например:

«Развитие розничной сети будет осуществляться только за счет открытия собственных салонов, что позволит предоставлять клиентам товары и услуги высочайшего качества в соответствии с европейскими стандартами обслуживания, – сообщил на пресс-конференции директор уральского представительства «Связной-Урал» Денис Шейбаль.

Эту информацию не надо давать цитатой. О высочайшем качестве может говорить независимый эксперт. На директора же можно сослаться в непрямой речи, сообщив читателю, что «Связной», по словам Шейбаля, собирается открыть столько-то (это надо узнать) собственных салонов.

Еще один пример: в статье о строительстве дома говорится о том, что за восемь месяцев, которые прошли с момента внесения

100-процентной оплаты за квартиру ее будущими жильцами, стоимость квартир возросла на 3 тысячи долларов. Статья написана, в основном, со слов дольщиков, которые жалуются на превышение стоимости местным управлением капитального строительства (УКС). А заканчивается статья совершенно неожиданно – следующей фразой:

Сейчас УКС города Барановичи приглашает инвесторов принять участие в строительстве жилого дома по улице Лисина.

Такая фраза – не что иное как реклама нового проекта.

Материал, который дается в виде статьи, но содержит рекламу, должен содержать четко видимое указание на то, что он публикуется «на правах рекламы». Это сопровождение должно содержать шрифт не меньшей величины, чем текст самой статьи и размещаться горизонтально либо над, либо под статьей. Мне приходилось видеть такое указание, прилепленное сбоку, возле сгиба газеты, замаскированное под типографский дефект, который, кстати, находился рядом. Только взяв лупу, я смогла распознать, что одна из темных полосок – это текст «на правах рекламы».

Другой вариант размещения рекламных статей – специальная секция, помеченная как реклама.

Иногда используется практика размещения маленьких невразумительных пометок на статье или размещения рекламного ма-

41

Библиотека АНРИ

териала в рубриках, ничем не отличающихся от обычных. Ïðè ýòîì ãäå-òî в самом конце газеты, затерянное между телефонами отделов редакции и фамилиями оформителей, имеется указание о том, что означают эти значки и рубрики. Иногда именно для этой информации используется самый крошечный шрифт. Это не- честно по отношению к читателям. Они не обязаны читать всю газету от корки до корки, включая колонку с фамилиями оформителей. Читая статью, они должны сразу четко понимать, редакционная она или рекламная.

Нетрудно понять издателей, идущих навстречу рекламодателям и размещающих рекламу под видом редакционных статей. Рекламодатели считают, что доверие к такому материалу будет больше. Для не самых продвинутых читателей это, возможно, и так. Но даже такие читатели когда-нибудь поймут, что газета дала им не всю информацию. Что, продвигая какой-то товар, продукт, личность или бизнес, газета скрыла существенные негативные стороны.

Что будет с доверием к газете, которая фактически обманывает читателей? Оно будет потеряно, следствием чего станет уменьшение подписки и продаж, и, в итоге, потеря тех самых рекламодателей, которые так хотели продвинуть свой продукт или услугу. Да, это произойдет не сразу. Но это произойдет, и, если другие городские СМИ будут более честными по отношению к читателям, то риск утратить и читателей, и рекламодателей, достаточно велик.

Что касается размера новостных материалов, то это обычно определяет стандарт газеты. На первой странице печатаются обычно самые важные и объемные новостные материалы. Иногда они продолжаются на другой странице. Есть газеты, которые, к сожалению, вообще не печатают новости, ограничиваясь только небольшими информационными сообщениями.

1.2.КАК ИЗБЕЖАТЬ ПУСТОСЛОВИЯ И «ВЗЯТЬ БЫКА ЗА РОГА».

«Писать – просто. Все, что нужно – это сесть к пишущей машинке и вскрыть себе вены». (Writing is easy. All you need is sit down at a typewriter and open vein).

Это изречение написано на одной из табличек, установленных в садике института Пойнтер – ведущей американской школы профессионального образования журналистов в штате Флорида.

42

Библиотека АНРИ

Сравнив несколько примеров новостей, вы увидите, что значит «вскрыть себе вены» и «взять быка за рога». Представим себе, что выпущен доклад. Плохая газета начнет так:

Вчера британский медицинский журнал «Ланцет» опубликовал отчет об исследовании, проведенном в сентябре группой ученых школы общественного здоровья при университете Джона Хопкинса в Балтиморе.

Интересно? Вряд ли. Какое нам дело до какого-то исследования, проведенного в Америке и опубликованного в Великобритании? Да никакого. Но продолжим тему. Теперь информация идет уже от первоисточника – журнала «Ланцет». Это – оригинал, начало самого отчета, размещенного на веб-сайте журнала:

(The Lancet, 29 октября 2004) – В марте 2003 года вооруженные силы, в основном из США и Великобритании, вторглись в Ирак. Мы провели ис-

следование, чтобы сравнить смертность в период с 14 по 6 месяцы до этого вторжения и смертность в период с 8 по 17 месяц после него.

Понятно, о чем идет речь? В общем, да. Ученые проводили изучение смертности населения Ирака в период до и после вторжения. Некоторые постсоветские газеты написали бы эту новость так:

Американские ученые сравнили смертность в Ираке период с 14 по 6 месяцы до вторжения туда вооруженных сил США и Великобритании, и смертность в период с 8 по 17 месяц после него. Об этом они сообщили в докладе, опубликованном в журнале «Ланцет» 29 октября.

Но этим ЛИДОМ журналист явно не вскрыл себе вены, да и бык, скорее, отказался бы от рогов, чем стал это читать. Абзац замусорен цифрами, но ничего не дает для понимания новости. Читателям важна не организация исследования, а результат.

43

Библиотека АНРИ

Что они узнали в результате этого сравнения? В чем новость? К сожалению, многие региональные газеты пестрят такими убогими ЛИДАМИ. Журналисты просто не думают над тем, что сначала надо НАЙТИ новость, которая заденет людей за живое, а уже потом начинать писать. Во всех приведенных выше лидах новости нет.

А теперь прочитайте образец хорошей журналистики:

(International Herald Tribune, 29 октября 2004) – Более 100 тысяч иракцев, возможно, погибли как прямое или косвенное следствие возглавляемого США вторжения в Ирак, согласно исследованию группы ученых школы общественного здоровья при университете Джона Хопкинса в Балтиморе.

Их отчет был напечатан в среду на веб-сайте британского медицинского журнала «Ланцет».

Представьте себе 100 тысяч человек – примерно население небольшого города – погибли в результате интервенции другого государства. Мороз по коже пошел? Значит, вены вскрыты, и публикация вызвала ответную реакцию у зрителей.

Так в чем же состоит новость, которая имеет шанс вызвать отклик читателей? Что «Ланцет» опубликовал отчет? Что американцы провели исследование? Или что 100 тысяч мирных людей погибли из-за вторжения армии иностранного государства? Бесспорно, последняя.

Жаль, но в современной постсоветской прессе далеко не всегда можно увидеть хорошо написанные новости, которые изложены ясно, понятно, напористо и затрагивают чувства читателей. Традиция советской журналистики – это начало статьи с вступления, за которым потом идет основная часть и заключение, чаще всего собственное мнение, от некомпетентности которого подташнивает. По такой структуре пишутся школьные сочинения и научные статьи, но в новостной журналистике начало статьи с уже известных фактов, а тем более с каких-то замысловатых ассоциаций неприемлемо.

Одна статья, которую в качестве новости как-то прислала мне журналистка из узбекского города Намангана, начиналась так, что вообще невозможно было понять, в чем состоит новость, примерно до последней трети. Новость была в увеличении поголовья волков в окрестностях города.

В окрестностях озера Лох-Несс, где обитает неведомое чудовище, появился еще и «снежный человек». Поверили? Наверное, поверили. Все мы так падки на подобные сообщения в прессе, но при этом забываем о том, что только за минувшее столетие исчезли или, став очень редкими, оказались в Красной книге многие виды животных. Где уж там выжить гипотетическому плезиозавру, когда хорошо знакомый нам тигр (по свидетель-

44

Библиотека АНРИ

ствам историков тигры водились в Намангане всего около 200 лет назад) почти не встречается в природе и его можно увидеть только в зоопарке. Вот уже 30 лет не поступает никаких сведений о вылове лопатоноса, редчайшего представителя семейства осетровых, обитавшего всего в трех реках земного шара – Амударье, Сырдарье и Миссисипи. Однако сейчас положение несколько улучшилось.

Дальше в статье шла речь о местных волках, причем, затратив много места в статье на обвинении читателей, которые поверили в снежного человека в окрестностях Лох-Несса, в идиотизме, журналист так и не раскрыла тему об увеличении поголовья волков.

Затянутое вступление – это порок не только региональных газет. В статье об очень важной новости в российской национальной газете «Известия» пришлось читать около 46 слов от начала статьи, чтобы дойти до смысла новости – слова «контрзахват»:

ТЕРРОР ЗА ТЕРРОР

(«Известия», 22 октября 2004) – Владимир Устинов предложил свой способ борьбы с терроризмом.

От выступления на парламентском часе в Госдуме министров-силовиков сенсаций не ждали. Но генпрокурор Владимир Устинов в пятницу ожидания превзошел: в докладе депутатам он заявил, что в России, на законодательном уровне, возможно введение такой меры как «контрзахват» заложников из числа родственников террористов.

Сравните с началом статьи на эту же тему на интернет-ресурсе ABC news online за то же число:

ЗАХВАТЫВАЙТЕ СЕМЬИ ТЕХ, КТО ЗАХВАТЫВАЕТ ЗАЛОЖНИКОВ12, ГОВОРИТ РОССИЙСКИЙ ГЕНЕРАЛ

(ABC news online, 22 октября 2004) – Силовики, которым нужно освободить заложников, должны иметь законное право задерживать членов семей захватчиков в качестве ответной меры, сказал высший представитель российской законности.

«Кто с мечом к нам пришел, тот от меча и погибнет. Мы не должны заниматься дипломатией», – сказал в пятницу российский генеральный прокурор Владимир Устинов в Государственной Думе.

Видите основную разницу? В первом примере новость разворачивается медленно. Вместо ясной и четкой ее подачи идут два вводных предложения, из которых второе предложение достаточно спорно: кто не ждал сенсаций? Автор статьи? Но это его профессиональная проблема, если он не ждет сенсаций – журналист всегда должен быть к ним готов, а читателям ни профессиональные, ни личные пробле-

12 В западной прессе термин «террористы» в таком контексте не используется. Те, кто захватывают заложников, так и называются – «hostage-takers».

45

Библиотека АНРИ

мы журналиста не интересны. А затем новость дается с использованием слишком сложных нагромождений слов. Во втором же примере сразу же дается существо новости, причем простыми понятными словами. Тут же идет цитата, придающая новости эмоциональный оттенок, очеловечи- вающая новость.

46

Библиотека АНРИ

ГЛАВА ВТОРАЯ.

Точность и достоверность фактуры в новостях.

«В журналистике всегда стоит эта проблема – быть первыми или быть точными».

Элен Гудман, обладательница Пулитцеровской премии 1980 года.

2.1. ФАКТЫ И МНЕНИЯ. КОМПЕТЕНТНОСТЬ ИСТОЧНИКОВ.

Ученые работают годами, чтобы написать научную статью. Следователи месяцами расследуют сложные дела. Суды тоже иногда заседают долгие недели и все равно могут ошибиться – посадить за решетку или даже казнить невинных людей. У журналиста ежедневной газеты есть всего один день. В еженедельнике – одна неделя. Но это не значит, что требования к точности и достоверности фактов в журналистике должны быть снижены. Вовсе нет. Прежде всего, журналисты должны иметь определенные убеждения о своих обязанностях перед читателями.

В конце 20-го века журналистский ресурс www.journalism.org составил перечень журналистских ценностей. Главной задачей журналистов было определено следующее: «давать людям точную и достоверную информацию, которая им нужна для того, чтобы функционировать в свободном обществе».

2.1.1. ФИЛОСОФСКАЯ ИСТИНА И ЖУРНАЛИСТСКАЯ ПРАВДА.

Первая ценность в этом перечне такова:

«Ответственность журналиста номер один – перед правдой.

Демократия зависит от наличия у граждан надежных и точных фактов, представленных в соответствующем контексте. «Правда» в журналистике не понимается в ее абсолютном или философском смысле, не в смысле «объективно существующая реальность, истина», а в практическом смысле. Если вам интересно пофилософствовать, то сделайте это самостоятельно, а здесь поговорим о нашей профессии.

«Журналистская правда» – это процесс, который начинается с профессионального сбора и проверки фактов. Затем журналисты должны донести их [до читателей] справедливо и точно на сегодняшний момент, зная, что они требуют дальнейшего изучения. Журналисты должны как можно более ясно пред-

47

Библиотека АНРИ

ставлять [в статье] источники информации и способы ее получения, чтобы читатели могли сами оценить качество этой информации. Даже в нашем мире многообразия мнений точность

– это фундамент, относительно которого строится все остальное – контекст, объяснения, комментарии, критика, анализ и дискуссии. Правда возникает со временем именно из перечисленного. Когда люди получают все больше и больше информации, им нужно все больше – а никак не меньше – надежных источников для подтверждения достоверности информации и представления ее в контексте».

Из этого же пояснения видно, что журналистский ôàêò – ýòî íàè-

большее приближение к правде, которое выяснил журналист на сегодняшний момент, профессионально и честно подходя к сбору и представлению информации.

2.1.2.«Я ВОВСЕ НЕ НОЖОМ ДЛЯ МЯСА ЕГО ПЫРНУЛА!» ИЛИ ТРУП ВОССТАЛ.

Однажды днем мне позвонила женщина. Она говорила медленно и трагическим тоном.

«Вы сообщили сегодня, – сказала она и сделала паузу, – что я ударила моего друга мясницким ножом».

Я растерялся и сказал: «Да?». «Я этого не делала», – сказала она.

Я остолбенел и сказал опять «Да», ожидая самого худшего. «Я ударила его кухонным ножом. Я слишком сильно люблю его, чтобы использовать мясницкий нож. Требую напечатать исправление».

Джон Суини, общественный редактор News Journal (Wilmington, Delаware).

Это – не шутка. Людям очень важна точность фактов, поэтому проверка мельчайших деталей информации так важна. Большинство экспертов журналистики считают, что факты следует пе-

репроверять как минимум дважды, причем с использованием независимых друг от друга источников, где как минимум один из источников должен быть первоисточником. Информацию от первоисточника можно использовать без перепроверки только в случаях, если имеется 100-процентная уверенность, что этот первоисточник – действительно истинный è

у вас есть достаточное подтверждение его информации (это важно для тех случаев, когда журналистам и газете придется судиться в качестве ответчиков).

Старая журналистская истина гласит: «Если ваша мама говорит вам, что любит вас, проверьте это».

Иногда ошибки – следствие элементарной халатности. Вот один из примеров такой профессиональной безалаберности:

48

Библиотека АНРИ

(«Сегодня» (Киев) – 20 июля 2002) – Двое неизвестных в ночь на пятницу в Москве убили из автоматического оружия главного специалиста Москомимущества, в ведении которого находятся вопросы аренды недвижимости, 42-летнего Алексея Бусалова.

…Утром состояние Бусалова стабилизировалось, из отделения реанимации его перевели в хирургическую палату.

Отрадно, конечно, что труп восстал. Но тексты надо вычитывать. Слишком много журналистских ошибок является следствием невнимательного отношения к информации. Причем часто не только журналиста, но и источника информации.

Надо всегда помнить, что наши ошибки вводят читателя в заблуждение точно так же, как и фальсификация, например, как в этом отрывке:

Несмотря на декларируемые интеграционные процессы с Россией (в том числе в части унификации законодательства), в белорусских властных структурах пока не спешат перенимать опыт восточных соседей, где, как известно, существует единая ставка подоходного налога для всех категорий налогоплательщиков, составляющая 13 процентов.

В конце – ошибка. В России налог 13 процентов существует вовсе не для всех категорий налогоплательщиков. Например, иностранные налогоплательщики платят 30-процентную ставку подоходного налога. Журналист и не обязан знать всех тонкостей законодательства другого государства, но перепроверить такую информацию он был обязан, если решил ее использовать.

Часто бывает полезно просто элементарно пересчитать цифры. Если бы журналист одной из газет Московской области это сделал, то следующая фраза, над которой будет смеяться еще не одно поколение журналистов, не появилась бы:

«По результатам пятилетних наблюдений выяснилось, что на одном квадратном метре лесопарковой площади обитало одновременно от 200 до 400 ворон».

Давайте посчитаем. Представим себе одну небольшую ворону размером 8х8х25 см. Если такими воронами покрыть квадратный метр, то их там будет 50. То есть 200 ворон – это четыре слоя на квадратный метр, а 400 ворон – это восемь слоев ворон. Представляете себе парк, в восемь слоев покрытый воронами?

Вот еще одна фраза:

«По статистике за первый семестр каждый студент прогулял по неуважительным причинам в общей сложности около четырех часов из своего шестичасового рабочего дня», – сказал декан Виктор Попытаев. Особенно на этой ниве отличились студенты гидромелиоративного факультета, превысившие даже этот показатель почти в два раза.

49

Библиотека АНРИ

Превысить этот показатель в два раза – невозможно. Потому что прогулять восемь часов из шести физически нельзя. Кстати, поскольку ссылки на Попытаева нет, то винить в ошибке можно только журналиста – он либо не проверил то, что сказал ему Попытаев, либо каким-то образом ошибочно переиначил его – или чьи-то еще

– слова.

Арифметические ошибки в текстах встречаются часто. Бывает, что ошибаются и те, кому вроде бы не положено это делать. Поэтому от кого бы ни исходила цифровая информация, ее следует перепроверять.

Вот пример: Пересчитайте, и у вас получится 2,25 цента, а не 2,1 цента.

Министр энергетики Семашко, выступая 25 апреля в белорусском парламенте, разложил все цифры по полочкам. До 1 апреля, по его словам, 1 кВтч обходился Белоруссии на границе с Россией в 1,25 цента. Сверху накручивался налог на добавленную стоимость (20%) и все это умножалось на бартерный коэффициент (1,5). В итоге, электрическая энергия обходилась Белоруссии в 2,1 цента.

Что делать если вы пересчитали это тогда, когда уточнить уже было поздно? В случае с Семашко можно предположить, что министр мог запутаться в вычислениях, но итоговый-то результат он знать обязан! Однако это не факт. То, что высокопоставленный чиновник путается в цифрах – не такая большая редкость, поэтому всегда старайтесь перепроверять их математику.

В случае с Семашко журналист должен был обсудить перепроверенные цифры редактором. Однозначно, вычисления следовало выбросить. Что же касается окончательной цены, то риск все же остается и редактор должен решать, стоит ли брать на себя ответственность или лучше выбросить целый кусок из текста, если перепроверить ее невозможно.

Когда вы оперируете цифрами, скептически относитесь к тем из них, которые вам предлагают вторичные источники. Помните, что и чиновники, и эксперты могут ошибаться или искренне заблуждаться так же, как и все остальные люди. Поэтому старайтесь перепроверять свои цифры. Статистикам обычно можно доверять, но не стоит ожидать, что статистические данные из разных, даже разных государственных учреждений будут сходиться. Например, не удивляйтесь, если объемы импорта по данным учреждения статистики, таможни и правительственного департамента по внешней торговлие будут расходиться. Проверить это невозможно, в таких случаях, единственное, что можно сделать – это сослаться на конкретный источник.

Большие затруднения у журналистов вызывают проценты, которые многие путают с процентными пунктами. Помните,

50