- •ТЕМА 9. УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ
- •9.1. СУТНІСТЬ, ОСНОВНІ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТА ОСОБЛИВОСТІ ПОПИТУ НА СВІТОВОМУ ПРОМИСЛОВОМУ РИНКУ
- •Основні порівняльні характеристики світових промислового та споживчого ринків
- •Особливості попиту на світовому промисловому ринку
- •9.2. ПОВЕДІНКА УЧАСНИКІВ СВІТОВОГО ПРОМИСЛОВОГО РИНКУ
- •Модель вивчення поведінки підприємств-покупців
- •Основні етапи процесу закупівель і основні типи закупівельних ситуацій
- •Зовнішнє середовище
- •9.3. СЕГМЕНТУВАННЯ СВІТОВОГО ПРОМИСЛОВОГО РИНКУ
- •Характеристика складових критеріїв макросегментування світових промислових ринків
- •Характеристика складових критеріїв мікросегментування світових промислових ринків
- •9.4. УПРАВЛІННЯ МІЖНАРОДНИМИ МАРКЕТИНГОВИМИ ПРОГРАМАМИ НА СВІТОВИХ ПРОМИСЛОВИХ РИНКАХ
- •Етапи процесу особистого продажу на світових промислових ринках
- •Цілі, функції і засоби розповсюдження реклами на світових промислових ринках
- •Різновиди
- •Програма реакції виробника товарів виробничого призначення на зниження цін конкурента
Характеристика складових критеріїв макросегментування світових промислових ринків
Складові критерії сегментування
|
Масштаб |
|
організацій/підприємст |
|
в |
Х |
Великі фірми |
а |
відрізняються від |
р |
середніх та малих |
а |
значно більшими |
к |
обсягами закупівель, |
т |
більшою формалізацією |
е |
процедур купівель і |
р |
вищою спеціалізацією. |
и |
Вони мають можливість |
с |
використання такого |
т |
неформального заходу, |
як цінові знижки на |
|
и |
закупівлю товарів |
к |
значних обсягів. Такі |
а |
організації можуть |
|
утворювати істотні |
|
важливі цільові |
|
сегменти. |
Галузева |
Географічне |
належність |
розташування |
Різні галузі |
Практика |
висувають |
здійснення купівель |
неоднакові вимоги |
та очікувань у |
до товару. |
Центральній і |
Наприклад, |
Східній Європі |
комп'ютери |
відрізняється від |
поставляться у |
традицій, що |
банки, сферу |
склалися у Західній |
охорони здоров'я, |
Європі. |
промисловим |
Бюрократичний |
підприємствам, і |
підхід у Східній |
кожна з цих галузей |
Європі створює |
висуває свої вимоги |
значні труднощі |
щодо програмного |
проникнення |
забезпечення. |
західних фірм на |
|
ринки країн, що |
|
розвиваються. |
Характеристика складових критеріїв мікросегментування світових промислових ринків
Характеристика
аПідприємства р сегментують
азалежно від
кочікуваних вигод т від придбання
е товару р (економічної
и вигоди, с функціональної).
т
и
аХ
Структура закупівельного центру
Охоплює всіх, причетних до вибору конкретного постачальника. Один сегмент може характеризуватися першочерговим впливом на такі рішення вищого керівництва, другий - впливом інженерно- технічного персоналу, третій - менеджера із закупівель.
Процес прийняття рішення
На великих підприємствах процес при-йняття рішення щодо купівлі певного товару є тривалим і передбачає пості-йне спілкування керівництва підпри-ємства- постачальника з керівництвом підприємства-споживача. Такий тривалий період переговорів компен-сується значними обсягами закупівель. Значно менших зусиль вимагає робота з однією посадовою особою на невеликих підприємствах, але кількість закупівель буде значно меншою.
|
|
Складові критерії сегментування |
|
Х |
Категорії |
Організація закупівель |
Організаційне новаторство |
а |
закупівель |
|
|
р |
Закупівлі |
Буває централізованою або |
Сегментування здійснюється за |
а |
|||
к |
організацій |
децен-тралізованою. Центра- |
критеріями ступеня використання |
т |
поділяють на |
лізований спосіб закупівель |
новітніх технологій на |
ре |
такі: повторна |
асоціюється з фахівцями, які |
підприємствах-замовниках. Одні |
и |
закупівля без |
стали експертами у закупівлі |
фірми намагаються застосувати у |
с |
змін, повторна |
продукції певного виду. Вони |
своїй виробничій діяльності нові |
т |
закупівля зі |
чудово обізнані з ціновими, |
технології. Інші — фірми- |
и |
змінами, нова |
технологічними та |
послідовники — завжди |
к |
|
|
|
9.4. УПРАВЛІННЯ МІЖНАРОДНИМИ МАРКЕТИНГОВИМИ ПРОГРАМАМИ НА СВІТОВИХ ПРОМИСЛОВИХ РИНКАХ
Структура міжнародної маркетингової товарної політики на промисловому ринку
Етапи процесу особистого продажу на світових промислових ринках
Цілі, функції і засоби розповсюдження реклами на світових промислових ринках
Різновиди
цінових
стратегій,
які використо- вуються для товарів виробничого призначення