Лекция 1 История и перспективы развития cетевой экономики
Предпосылки развития сетевой экономики
Активное использование сети Интернет для коммерческих целей продолжается уже более 15 лет, и к настоящему времени сформировались такие общепринятые экономические термины как: электронный бизнес (e-business), электронная коммерция (e-commerce) и электронный маркетинг (e-marketing), в целом являющиеся составляющими новой глобальной сетевой экономики.
Базой для создания и развития глобальной сетевой экономики являяется сеть Интернет, представляющая собой новую электронную среду и электронные связи индивидуальных и корпоративных пользователей. Интернет является одновременно и причиной, и результатом возникновения этого нового вида экономики, продуктом фундаментальных технологических и экономических изменений, приведших к ее рождению, а также ее средой и рынком. В силу исключительной роли Интернета сетевую экономику часто называют Интернет-экономикой.
В сетевой экономике происходят существенные изменения базовых отношений и моделей ведения бизнеса: от господства в них производителя, а затем посредника – к главенствующей роли потребителя; от массового производства – к изготовлению на заказ; от ценности материальных ресурсов и активов – к ценности информации, знаний и интеллекта.
Растущая роль информационных технологий оказывает влияние на все виды экономической деятельности. Страны новаторы достигли больших успехов в использовании Интернет-технологий и развитии электронной коммерции.
Как и любая сложная система, Интернет имеет свой цикл развития.
Интернет – экономика, по мнению аналитиков, переживет массовые банкротства первого периода своего развития и к 2020 г. достигнет уровня 20 триллионов долларов, что вдвое превосходит нынешний валовый национальный продукт США.
Страны с переходной экономикой, в том числе и Россия, страны СНГ, страны Восточной Европы) могут использовать опыт успехов и неудач первооткрывателей, не повторяя их ошибок. По данным Министерства связи РФ, ежемесячный оборот электронной торговли в России в первом полугодии 2001 года составил $700 тыс., что в два раза превышает показатели января - июня 2000 года. Рост объема электронной торговли является прямым следствием увеличения в России числа пользователей сети Интернет - к концу 2003 года их было более 17 млн. человек.
Основные понятия и модели электронного бизнеса
Определимся с основными понятиями электронного бизнеса, сложившимися к настоящему времени.
Наращивание производительности компьютерных систем и совершенствование сетевых технологий привели к формированию нового вида экономической деятельности – электронного бизнеса как особой формы бизнеса, реализующейся в значительной степени посредством внедрения информационных технологий в процессы производства, продажи и распределения товаров и услуг.
В на основе анализа особенностей глобальной сетевой экономики предложена модель, в основу которой положены бизнес-процессы, присущие той или иной форме деловой активности: бизнесу, коммерции, торговле, маркетингу (рис.1.1).
Рис. 1.1 Модель глобальной сетевой экономики
В настоящее время электронный бизнес следует понимать как реализацию бизнес-процессов с использованием информационных и телекоммуникационных технологий и систем.
Предпосылками возникновения электронного бизнеса стала существенная трансформация форм бизнеса, произошедшая на наших глазах за довольно короткий период конца XX века. Исторически сформировались одна за другой три основные модели рынка, в настоящее время существующие одновременно.
В первой модели, которую принято называть рынок производителя, господствующее положение занимает производитель (рис. 1.2.).
Рис. 1.2. Модель бизнеса, ориентированного на производителя
Производитель сам определяет, какой товар выпустить, в каком количестве, по какой цене, кому и где его предложить, как сообщить потребителям о существовании и характеристиках товара. Ключевые индикаторы успешной работы таких предприятий - это производительность, оборачиваемость запасов, эффективность капитала. Поддержка бизнес-моделей таких предприятий со стороны информационных технологий осуществляется с применением систем планирования ресурсов предприятия ERP (Enterprise Resource Planning). Эта модель хорошо представлена в настоящее время фармацевтическими компаниями: они финансируют научные исследования, используют их результаты для создания новых лекарственных препаратов, сообщают о них потенциальным потребителям и реализуют их через определенные каналы. Примером могут также служить компании, разрабатывающие информационные технологии и программное обеспечение, например Microsoft.
Вторая модель, получившая название рынок посредников, определяется доминирующей ролью посредников, которые сосредоточили в своих руках всю информацию о потребителях, что позволяет им диктовать производителям, какой товар, для кого и в каких количествах нужно производить (рис. 1.3). Во всех странах мира известна компания такого типа – McDonald’s.
Рис. 1.3. Модель бизнеса, ориентированная на посредника
Современные информационные технологии и системы сделали потребителя более свободным, так как он получил доступ к информации об имеющихся товарах и услугах, существенно меньше зависит от посредника и уже сам может диктовать условия производителю относительно характеристик, комплектации, качества, количества и даже цены требуемого товара. Потребитель является инициатором коммуникации с производителем и посредником, что дает право говорить о существовании третьей модели – интерактивного рынка (рис. 1.4).
Основой этой новой модели бизнеса, ориентированного на потребителя, стал капитал компаний владельцев популярных товарных марок или бренда. Сотрудничество компании, владеющей брендом, с сетью своих бизнес-партнеров создает цепочку создания добавленной стоимости (value added chain). Сети подобных компаний стали называться сообществами добавленной стоимости (Value added communities).
Рис. 1.4. Модель бизнеса, ориентированная на потребителя
Примерами трансформации бизнеса в указанном направлении являются такие ведущие отрасли промышленности, как автомобильная и компьютерная. В автомобильной промышленности модель самостоятельного производства продукции собственных марок трансформируется в модель бизнеса, ориентированную на владение брендом транспортного средства. Крупнейшие автомобильные компании, такие как Ford, DaimlerChrysler, General Motors, передают производство деталей и узлов автомобилей внешним структурам, а сами концентрируются на развитии дилерской сети и продвижении торговых марок.
Так же поступают и компьютерные гиганты, такие как компании IBM, Intel, Hewlett Packard, Sun и другие. Производство процессоров, наборов базовых микросхем (чипсетов), мониторов и других составляющих компьютеров все больше передается внешним структурам (в частности, расположенным в странах Юго-Восточной Азии), а все больше средств вкладывается в научные исследования и создание новых товарных марок, в развитие партнерской сети, в консалтинговые проекты и проекты в области системной интеграции.
Перечисленные изменения, массовый рост числа экономических субъектов, использующих новую рыночную среду, а также создание и развитие соответствующей сетевой инфраструктуры привели к тому, что современная мировая экономика вступила в новый период своего развития, связанный с широким внедрением систем электронного бизнеса – период глобальной сетевой экономики.
Настоящая революция проникает повсюду исподволь и незаметно – это сетевая экономика. Она представляет собой глобальную перестройку нашей жизни.